食堂满意度调查问卷.pdf

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1、.食堂问卷调查表公司各单位、全体员工：您好,为了进一步了解您对食堂伙食的期望，更好地为大家服务，特制作了该调查表，请您在百忙之中将您的用餐体会和宝贵意见填入此表，我们将就食堂的菜式质量、工作人员服务态度及就餐环境等内容进行调研及改进，感谢配合！1、总体上你对食堂的满意度是？（）Ａ．很满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意2、你经常在公司食堂就餐吗（）Ａ．每次都是Ｂ．基本在Ｃ．偶尔不在Ｄ．偶尔在3、你认为食堂总体卫生状况（）Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意4、你在食堂内是否吃到过异物?（）A.吃到过，＿＿＿B.没吃到过5、你认为食堂的饭菜种类如

2、何？（）Ａ．十分丰富Ｂ．一般Ｃ．太少你觉得应该如何改进6、你对食堂饭菜口味的满意度？（）Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意你觉得应该如何改进7、你觉得食堂的饭菜荤素搭配怎么样？（）1/3.Ａ．非常好Ｂ．很好Ｃ．一般D.待改进8、你对食堂每餐的汤满意度如何？（）Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意你认为应该如何改进＿＿＿＿＿＿＿＿＿9、你认为食堂每餐的主食怎么样？Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意你认为应该如何改进＿＿＿＿＿＿＿＿＿10、你觉得在食堂就餐拥挤吗？（）Ａ．早餐拥挤Ｂ．午餐拥挤Ｃ．晚餐拥挤Ｄ．不拥挤11、食堂饭菜的份量（

3、）Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意12、食堂人员的服务态度（）Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ.较以前有改进13、你在食堂排队，轮到自己时已经没有饭菜了，这种情况是？（）Ａ．没有出现过Ｂ．偶尔一次Ｃ．经常遇到14.你认为食堂的菜类更新如何?A．更新较频繁B.适当有更新C.偶尔有更新D.感觉没变化15、你目前最关注下面哪个问题？（）A.食堂的环境B.工作人员服务态度C.菜式营养搭配D.其他＿＿＿＿＿16、你认为现在食堂情况比较前期有无进步？（）A．进步很大B.有进步C.没进步D.退步2/3.17、你最喜欢吃的食堂三道菜18、你最

4、不喜欢吃的食堂三道菜19、你希望食堂增加的三道新菜20、你认为食堂还有哪些地方需要改进的，请提供具体改进措施。本次调查到此结束，感谢你抽出时间参与。3/3