美国企业人力资源管理模式特征分析.pdf

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1、美国企业人力资源管理模式特征分析美国企业人力资源管理模式特征分析美国企业人力资源管理模式特征分析人力资源管理是现代企业管理的一个重要方面，更是我国建立现代企业制度和加强中外合资企业经营管理过程中，需要特别借鉴国外先进理论和成功经验的环节。美国的人力资源管理模式是比较成熟和完备的，其所体现出的许多重要特征值得我们分析和借鉴。一、人力资源的市场化配置经过最近几十年的调整与发展，美国已建立起了相当成熟、完备的市场经济体系。而在主要由劳动力市场、金融市场和产品市场构成的市场经济体系中，劳动力市场居于极其重要的地位①。美国的市场经济运行很大程度上依赖于劳动力市场对于人力资源的市场化配置。

2、劳动力市场是美国人力资源配置的主体场所，而人力资源的市场化配置则是美国人力资源管理模式的最显著特征。在美国，人力资源的市场化配置主要表现在以下两个方面：1.人力资源的市场化配置。美国各类用人机构特别是企业通常采用向社会劳动力市场公布人员需求信息，进而以市场化的公开、公平和完全双向选择的方式进行各类员工的招聘和录用。在美国，各大企业或各州政府经常定期或不定期地向大学、社区学院、职业教育和培训机构以及社会劳动力市场公布人员需求信息，以供各级各类学校毕业生或拟转换工作的在职人员进行分析选择。而几乎所有的准劳动力1/11则从高中阶段起特别是在选择大学专业时，就十分重视分析劳动力市场的需

3、求信息和变化动向，以使自己的所学既符合自己的兴趣特长和能力倾向，又与劳动力市场的需求变化及未来的就业价值有机结合起来。通过劳动力市场实现正式就业以后，如果对自己的兴趣特长或能力倾向有新的自我认识，或发现劳动力市场可以提供新的更理想的职业机会，人们便可通过劳动力市场实现职业流动或工作转换②。市场化机制给予以个人能力实现职业流动或工作转换的员工充分的尊重和肯定。2.人力资源工资价格水平的市场化决定。在美国，各类用人机构特别是企业通常以市场化机制决定各级各类员工的工资价格水平。企业首先根据劳动力再生产费用和劳动力市场的供求关系及供求平衡状况，拟定各级各类技术、管理岗位及技术工人或其它

4、岗位的工资价格，这是决定各级各类人力资源工资水平的基本依据。然后，企业本着吸引人才、保持外部竞争和内部平衡等原则，参照劳动力市场上相关岗位的最新工资价格水平，自主决定本企业各级各类岗位的工资价格；工资价格水平的过高或过低都是欠妥的，过低则难以吸引企业所需员工并会导致员工流失，过高则会无谓扩大人员成本。最后，劳资双方经过工资谈判，以合同方式确定双方共同接受的工资价格水平③。美国企业普遍实行“岗位等级工资制”。岗位等级主要依据“岗位评价”（JobEvaluation）的结果来进行确定和划分。岗位评价有多种具体方法，如百事可乐公司采取HAY评价系统进行评价。HAY评价2/11系统把静

5、态的岗位评价与动态的绩效评估结合起来，其要素为：（1）岗位所需要的技能、所要求付出的劳动强度及工作环境等；（2）员工本人所具有的解决问题的能力；（3）员工的工作绩效。岗位评价的结果是制定工资制度和确定员工工资等级的主要依据。在美国，企业员工的工资水平一般每年调整一次。为提高员工工资调整的合理性及科学性，并真正实现对于优秀员工的激励和奖励，许多企业在作出员工工资调整决策时，通常综合考虑下列三个因素：（1）劳动力市场的工资价格水平变化；（2）消费品物价指数的变化；（3）以绩效评估方式评定的员工工作绩效。市场机制如同一只“看不见的手”，动态地调整着人力资源的配置和供求，并决定着各级各

6、类人力资源的工资价格水平。当然，人力资源的市场化配置方式也并不是完美无缺的。人力资源的市场化配置方式也还存在着一些不尽完善之处，诸如人力资源利用的不尽充分、劳动力市场发展与劳动力需求变化的相对滞后、劳资冲突、就业过程中的工资歧视、种族歧视、性别歧视、宗教歧视及机会不均等、社会收入水平差距过大等等④。因此，在新凯恩斯主义关于政府应加强宏观、适度干预的经济理论指导下，美国政府除支持工会力量参与人力资源配置及工资价格水平谈判调节外，还通过立法及制定相关法规的方式，对劳动力市场的工资价格水平、公平就业、改善劳动力市场服务、提供失业者社会保障等方面进行宏观、适度的干预和调节，以不断提高劳

7、动力市场运行的规范水平。在这一方面，美国政府制定并颁布的重要法规包括：《公平劳动标准法》3/11（FairLaborStandardAct，1938）、《社会保障法》（SocialSecurityAct，1953）、《公民权利法》（TheCivilRightsAct，1991）、《公平报酬法》（EqualPayAct，1963）等。此外，美国政府还设置专门机构以规范或协调劳资关系及人力资源工资水平等。如劳工部就业标准署下设的工资与工时处及工资申诉委员会，专门负责有关最低工资、工时、超时工作工