浙江省2004年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题.doc

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1、浙江省2004年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题课程代码：00526一、单项选择题(每小题1.5分，共30分)1.秘书参谋以领导者政务管理为基本对象，主要通过密集而深入的()给领导者以相应辅助。A.智能活动B.组织活动C.事务活动D.公关活动2.专设“天府”收藏保管国家公务文书档案的是()。A.西周B.东周C.夏D.商3.参谋活动的基本资源为()。A.知识B.信息C.秉赋D.才智4.我国有现代意义的秘书工作的开端始于()。A.晚清政府时期的秘书工作B.南京临时政府时期的秘书工作C.北洋政府时期的秘书工作D.国民党政权统治时期的秘书工作5.秘书参谋职能优势之所在，是基于()

2、。 A.秘书参谋的综合性B.秘书参谋职能的自觉性C.秘书参谋活动的受制性D.秘书参谋作用的随机性6.下列哪一种参谋是决策准备阶段的秘书参谋()。A.设计性参谋B.分析性参谋C.优选参谋D.决策时机分析7.领导要解决专业性、科技性或理论性很强的问题时，作为秘书要发挥()。 A.与知情个人沟通B.对专家咨询沟通C.召开会议沟通D.微服私访沟通8.秘书参谋活动由秘书、领导者和()三个方面的交互行为构成。A.组织B.参谋条件C.参谋工具D.参谋环境客体9.秘书的参谋对象信任度，除了具有潜移特征外，还具有()。A.双边协同性B.独立性C.全方位性D.灵活性10.参谋者贯穿全部参谋活动的参谋

3、行为要素是()。A.参谋方向B.参谋内涵 C.参谋方式D.参谋效应11.主辅谐同律要求主辅谐同于()。A.全局目标B.局部目标C.重点目标D.主要目标12.秘书参谋活动中的功能定位是()。A.事务辅助B.近身辅助C.智能辅助D.参谋辅助13.李斯谏止秦嬴政逐客，属于()。A.正面消极参谋B.负面干扰参谋C.正面积极参谋D.促进决策参谋14.下列属于促进决策参谋案例的是()。A.吕尚、周公参谋武王伐纣B.触龙巧劝赵太后质子于齐C.令尹子西谏楚昭王罢游D.冯谖为孟尝君参谋决策施行15.在进行任何参谋活动的过程中，参谋者向参谋对象陈述参谋内涵的基本方式或手段是()。A.预测参谋和追踪参

4、谋B.管理参谋和规谏参谋C.主动参谋和被动参谋D.语言参谋和书面参谋16.一般秘书的宏观参谋方法，主要指的是适应()方面的参谋方法。A.宏观环境变化B.宏观政策变化C.国际环境情势D.国内环境情势17.当秘书发现领导和管理活动中出现某种缺失时，可采用的参谋方法是()。 A.请示性共商B.建议性辅助C.反馈中的调适D.表述性完善18.领导者在实践中常遇到一些难题，既找不到造成问题的主要原因，又难以找到解决矛盾的有效办法。此时，秘书可采用的参谋方法是()。A.信息比较法B.诊断参谋法C.评价参谋法D.信息证实法19.秘书反映旧城改造中信访信息情况，便于领导者及时解决群众急需解决的问题

5、，这属于()。A.信访动态参谋法B.民意综合参谋法C.个案处理参谋法D.效果反馈参谋法20.参谋艺术的魅力从某种意义上来说在于它的()。A.创造性B.灵活性C.模糊性D.实践性二、多项选择题(每小题2分，共10分)1.古希腊奴隶制国家形成后，出现的文书类型有()。A.题铭文书B.神庙文书C.王国文书D.贵族神庙文书E.平民神庙文书2.在对施行偏差的参谋中，秘书应抓住哪些主要方面发挥参谋作用()。 A.对例行事务疏漏的参谋B.对目标失误的参谋C.寻找环境机遇的参谋D.对重大施行失误的参谋E.对施行失调的参谋3.衡量参谋效应的客观标准是()。A.即时效果B.深远效果C.正向积极参谋效

6、应D.正向消极参谋效应E.逆向破坏参谋效应4.下列秘书参谋呈空间形态的是()。A.正面参谋B.随机参谋C.书面参谋D.规谏参谋E.主动参谋5.秘书人员在参谋活动中，营造友善气氛通常可采用的途径有()。A.先扬后抑的善意劝告B.责己的铺垫C.运用共同话题促进相互沟通D.淡化抵触情绪E.给对方留下思考的空间三、简答题（每小题5分，共20分）1.秘书参谋活动受制于领导者的具体体现主要有哪些？2.对环境变化后的应变参谋，秘书应抓住哪些方面发挥作用？3.简要说明参谋对象的信任度与谐振度的关系。4.秘书在督查中的参谋方法主要有哪些？四、论述题（15分）论述秘书对领导工作跟踪参谋辅助作用的体现

7、。五、案例分析题（根据案例内容，运用所学的参谋理论与参谋方法，分析问题，分点写出自己的看法；共25分）汉正公司与日商洽谈，准备向日方出口大宗商品，商定由日方派船来港装货。日方需要知道长江水位深浅的准确数字，才能具体处理航运中的技术问题，否则，这大宗买卖难于成交。汉正公司张经理回答得含含糊糊，谈判搁浅。公司章秘书经张经理同意后，用一口流利的日语，具体而详尽地讲清了长江从吴淞口到本港，各段位在不同季节的水位深浅，以及分别能载多大吨位船舶。日商对此特别满意，当场就签订购货协议。事后，有