2020公司部门年度工作总结范文.doc

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1、2020公司部门年度工作总结范文　　公司部门年度工作总结(一)　　这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：　　在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人2020年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：　　一、样板制作　　①样板制作数量为793台比

2、去年增长了20.3%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的成功率较低。　　②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。　　③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。　　④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。　　二、日常生产质量的协调　　①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了21次之多。　　②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。　　

3、③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。　　三、客户投诉的解决与回复　　在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达21次比20__年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：　　①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;　　②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。　　四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试　　①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都

4、能按时完成技术部交予的工程。　　②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。　　五、跟踪客户的验货　　此项工作虽然比起2020年一次验货透过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。　　公司部门年度工作总结(二)　　过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下　　一、工作回顾　

5、　一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。　　二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。　　综合部2020年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学

6、生16人。　　三2020年综合部主要负责了_大酒店__的CI策划以及组织实施，同时协助___生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作，基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善，并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达黄山杯与局CI金奖的要求。　　四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁，并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态，以及信息发布对各种文件进行下载宣传。　　二、工作中的不足之处　　部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。　　1、加

7、强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。　　2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。　　3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。　　4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。　　5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。　　三、今年工作打算　　1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。对

8、全体员工进行管理制度的宣传及解释。　　2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制