寻找潜在客户的方法分析.doc

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1、1、主页的建立:  我们首先要的工作就是建立一个自已的公司主页,把我们的企业特色及最新的公司动态展现给客户。  包括联系电话、传真、手机号码,主要负责人等都要加以注明,这样客户如有需要时可以在第一时间联系到我们,产品科目最好是每一种产品都配有相关的图片展示,图片一定要清晰,然后再加以详细的介绍说明----包括规格,编号,产品标准,越详细越好,对于价格比较有浮动性的,可以不明码标价,否则我建议你连价格也标上,当然是市场价格,对于代理商要给予一定的回旋余地。  在产品的展示上可以找几个比较有经验的网络高手帮忙把我们的公司主页通过不同侧面的图片展示。能代表企业形象的画

2、面等淋漓尽致地呈现出来。给客户以强有力的视觉冲击感以增强客户浏览我们网页的第一印象。  为了提高网络营销技巧,对我们的产品知识要有更进一步的了解。比如:产品的使用期限,保修期限,使用中的注意事项,技术优势,生产能力,售后服务等等,这些都是消费者非常关心的问题,也是业务员很容易忽视的关键问题所在,对我们产品的一些细小问题也要对答如流,特别是刚刚接触公司产品的新业务员一定要先把自已的产品摸熟。摸透。要尽量多得去掌握产品的一些知识。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的从而失去成交的机会。  对于新业务员来说

3、要做的除了每天重发信息,提高活跃度,想方设法使自已的排名靠前之外,要尽快的了解和掌握本公司的一些产品知识和企业文化知识,可以找公司的前辈及熟悉本公司产品的相关业务人员虚心请教一下以备应急之用。这对于我们业务员或实施网络营销的专业人员来说起着关键性的作用。因为,随着时代的发展网络生意对于一个普通人来说也不再陌生,网络营销对于很大一部分群体来说都是一个赚钱赢利的大市场不单指生产厂家,有很大一部分消费者---包括刚刚毕业的大学生。失业者。兼职人员等等也正想利用网络营销好好白手赚一把,所以各种各样的网络消费也随之而生,相信大家都了解,现在的企业无一例外的都具备自己的企业

4、文化,实践证明,文化也能创造价值、创造效益,我们要把企业的产品优势以最大的亮点展示出来,提供更多的增值服务,从而使消费更具吸引力,使我们的网络销售更能锦上添花。2、有效的沟通:  接下来的工作就是如何寻找我们的潜在客户,有很多朋友都有很困惑自已做的网页很漂亮怎么没有几个客户找上门的?  我们的网络主页是我们找客户的前堤也就是为了增加客户对我们产品了解的第一印象,并不是我们把主页做好了一切就万事大吉了,客户是找来的而不是等来的,“守株待兔”碰巧撞上的毕竟还是少数,要想更多更快的找到我们的目标客户就要主动出击,可以利用贸易通主动寻找客户交流,也可以利用电子邮件与留言

5、与客户沟通,必要时也可以做电话跟踪,不过,沟通的目的在于传递信息----那就是推销我们的产品,拓展我们的销售渠道,那么怎么样的交流才能更有效的传递我们的信息实现我们的合作目的呢?  首先要找到相应的客户才能与其沟通,就拿我们来说吧,我们是生产塑料板材的厂家,所用原料是属于化工行业的,你不要看到我是用化工原料的就开口象我推销你的产品,因为我们只用其中的几种而已,并不是所有的化工原料我们都能用的上,换位思考如果有人喋喋不休的向你推销对你来说根本用不上的产品你会烦吗?你会理他吗?这就是有的朋友常说的给客户留言了或者与客户交流他们不理你也不回话的原因所在。所以找对相应的

6、客户交流很重要,你的专业知识和对自已产品的了解度的多少这种时候就显得尤其重要,做为一个业务员不能很好的掌握这一点那就需要及时“补课”了。  找对了相应的客户还要掌握一定的沟通技巧,因为客户能否愿意听我们说下去是交流的关键,要想在短暂的交流之交中,让顾客对你有深刻的印象,必须制造令顾客陶醉的方法和艺术。  对于“礼貌先行”而言,是交朋结友的先锋,有句古话叫做:要想得到别人的尊敬,首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的,只要您事先尊敬别人,您才能得到别人的尊敬,也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会,也是他人以礼相待的基础。我们在与客户交流时要学会多问征

7、求性的话语,如:“好吗?您看行吗?您觉得呢?等语气,要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人,这样他们才会愿意与您交往,乐意合作。你如何说服客户购买你的产品,那么就要靠你自己对产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达自已的产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。有经验的销售人员会掌握一些幽默的语句让客户在听你介绍产品的同时既调节了氛围,加深了客户对你的印象,同时也增加了客户的信任度。因为与客户在网络上的沟通不同于现实的实际接触,掌握一定的语句技巧与用词可以让客户感到亲切友好的同时拉近我们与客户之间的距离。这就是与客户交流的第一印象,记住做好这第一次的沟通很重要。我们要

8、做到找准对象。切入主题。

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