市场营销学期末复习题.doc

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1、《市场营销学》复习题1一、选择题1、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念2、消费者权益保护法中所称消费者，是指为（）需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。A生产消费B转卖C生活消费D储存3、要使企业的产品满足客户的需求取得盈利，必须先要调查（）。A客户需要什么B客户消费什么C客户希望什么D客户要求什么4、消费者购买决策过程的第一阶段是（）。A收集信息B评价方案C确认需求D决定购买5、大市场营销观点认为：除市场营销组合的“4P”之外，还

2、应该再加上两个“P”，即（）与公共关系。A政治B公众C权力D人员6.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的()A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位7.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于()A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化8.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是()A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分9.相对于黑

3、白电视机而言，纯平彩色电视机属于A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品10.服务产品成本中的准变动成本主要包括()A.运输费B.邮寄费C.业余职员的工资D.职员加班费E.服务地点的清洁费用11、生产观念强调的是(　　)。A、以量取胜　B、以廉取胜C、以质取胜　D、以形象取胜12、对于问题类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是（）。A、发展B、维持C、收缩D、放弃13、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A、转移B、减轻C、对抗D、竞争14、“需要层次论”的首创者是：（）。A、弗洛依德B、马斯洛C、宇野正雄D、菲利普.科特勒1

4、5、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是(　　)。A、产品/市场集中化　B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化16、下列各项中，(　　)不属于产品整体范畴。A、品牌　B、包装C、价格　D、运送17、在衰退期，可采用(　　)定价的方法。A、撇脂　B、渗透C、驱逐　D、满意18、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少19、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的(　　)组成。A、法律　B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体20、制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括(　　)A.顾客订

5、购量B.所需运送的成本C.所运送产品的特性D.市场范围的大小E.地理位置21、市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。A、18世纪中叶B、19世纪末至20世纪30年代C、本世纪50年代D、19世纪初22、市场营销的核心是（）。A．生产B．分配C交换D．促销23、日本的资生堂与北京日化厂合资生产系列化装品，这就叫（）。A、前向一体化B、后向一体化C、复合多角化D、水平一体化24、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（）。A、越高B、越低C、不一定D、不变25、市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A．可改变B．不可

6、捉摸C.可控制D．不可控制26、同一细分市场的顾客需求具有（）。A．绝对的共同性B．较多的共同性C.较少的共同性D．较多的差异性27、一个企业若要识别其竞争者，通常可以从以下（）方面进行。A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润28、选择性营销最大的问题是（）。A、营销成本的提高B、节省费用C、扩大了风险D、提高企业的营销能力29、从理论上说，（）是定价的下限。A．需求B．政府法规C．总成本D．竞争30、广播媒体的优越性是（）。A．传播迅速、及时B．制作简单、费用较低C.较高的灵活性D．听众广泛　　E．针对性强，有的放矢31.一种观点认为，只要企业能提高产品质量增加产品功能，便会顾

7、客盈门。这种观念是（）。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念32.在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。A.需求大于供给B.供给大于需求C.企业财力雄厚D.产品质量好，技术独到E.产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价33.下列因素中企业可控制的因素是（）。A.产品B.政策C.价格D.地点E.销售促进34.消费者购买行为的直接原因是（）。A.动机B.感受C.有钱D.攀比35.除了对某些同质