南京居民废弃手机回收行为调查完成版.docx

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1、南京居民废弃手机回收行为调查您好！自2009年，我国已经成为世界第一大手机生产国、销售国以及拥有国。废弃手机回收资源化已成为我国发展循环经济、促进生态文明建设的重要问题之一。为了探索南京市废弃手机不能有效回收的原因，设计此调查问卷，感谢您的参与与支持！说明：除了标注[多选题]的题目可以选择多个答案，其余题目都只能选择一个答案。南京财经大学“废弃手机回收行为”调查小组第一部分手机废弃及回收现状调查A1.您平均几年更换一次手机？[单选题][必答题]A1年B2年C3年 D4年E5年F5年以上 C2.您通常更换手机的原因是？[多选题][必答题]A手机样式

2、陈旧B手机功能陈旧 C手机损坏D其他 ________________________________________A3.通常您如何处理废旧手机？[多选题][必答题]A闲置家中B赠予亲友或者捐赠 C当做普通垃圾扔掉D出售给小商贩或者二手市场 E通过中国移动营业厅中的“绿箱子”免费回收F通过销售商以“以旧换新”等活动回收 D4.您没有将废弃手机送去回收的理由是？[多选题]A回收价格低B不知道将手机送去哪里回收 C知道哪里回收，但是太麻烦D担心手机中的个人信息泄露，且可用作备份 E其他________________________________

3、E5.您将废弃手机送去回收的理由是？[多选题]A保护环境，减少资源浪费B获取回收所得钱款C相应政府、单位的号召D受亲戚、朋友影响 E其他________________________________________C6.目前我国废弃手机的回收率仅有1%，您认为原因是？[多选题][必答题]A政府监管不够B法制不健全 C没有健全的回收体系D大众的环保意识不强 E其他________________________________________A7.您希望如何回收废弃手机？[多选题][必答题]A政府设立回收点统一回收B由特定的工作人员上门回收C由中

4、国移动等通信运营商统一回收D在手机销售店回收 E通过售后服务中心或维修商回收F其他 ________________________________________E8.今后您将会把废旧手机送往正规回收渠道，而不是闲置、转赠、丢弃或者出售给小商贩。[单选题][必答题]A完全不同意B不太同意 C中立D比较同意 E完全同意第二部分公众对废弃手机回收相关知识的了解程度A9.您是否知道2005年中国移动通信自办营业厅、摩托罗拉和诺基亚的销售中心及维修服务中心设立了专用于回收废弃手机及配件的“绿箱子”？[单选题][必答题]A完全不了解B了解很少C一般 D比

5、较了解E非常了解_______________________________________A10.废弃手机中含有多种有毒有害物质,随意填埋或丢弃会严重污染环境，对此，您[单选题][必答题]A完全不了解B了解很少C一般 D比较了解E非常了解________________________________________B11.废弃手机中含有可回收再利用的金属，不充分利用是一种浪费。对此，您[单选题][必答题]A完全不了解B了解很少C一般 D比较了解E非常了解________________________________________A12.

6、您是否知道我国有关电子废弃物管理的法律法规中规定的“生产者责任延伸制度”？[单选题][必答题]A完全不了解B了解很少 C一般D比较了解 E非常了解________________________________________第三部分公众对废弃手机回收的支付意愿B13.您认为废弃手机回收的费用应由谁承担？[多选题][必答题]A政府B生产商C销售商 D通信运营商E消费者F共同承担 B14.对“消费者作为产品和服务的受益者之一，应支付一部分回收费用”的观点，您的看法是？[单选题][必答题]A完全不同意B不太同意C中立 D比较同意E完全同意D15.如果

7、消费者必须支付废弃手机回收费用的一部分，您更愿意如何支付？[单选题][必答题]A购买时支付押金，回收时退还，从中扣除回收费用B将费用加到购买价格中 C回收时交给回收人员D其他________________________________________A16.如果消费者必须支付废弃手机回收费用的一部分，您能接受支付回收费用的[单选题][必答题]A0-5%B6-10%C11-15% D16-20%E21-25%D26%以上 第四部分废旧手机回收行为影响因素调查D17.“废旧手机回收处理工作主要是政府和企业的责任，个人回收行为的作用很小。”对此观点

8、，您：[单选题][必答题]A完全不同意B不太同意 C中立D比较同意 E完全同意A18.“废旧手机的合理处置对保护环境、节约资源有一定意义