it项目风险研究 知识分享.ppt

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1、IT项目风险管理研究1、湖北省企业信息化现状调查(128家)2、总体评价3、国外企业信息化情况4、我国100家企业信息化情况5、IT市场投资情况6、产生原因一、问题的提出企业属性国有及国有控股企业为73.44%,三资企业占3.91%,集体及集体控股企业占5.47%,私营企业占10.94%1、湖北省企业信息化现状调查(128家)调查企业行业分布表1、湖北省企业信息化现状调查有较明确的目标1、湖北省企业信息化现状调查有较广泛的应用2、企业信息化现状总体评价1)企业对IT应用的需求正由被动变为主动,其中外资企业、国有大中型企业最为明显;2)8家企业开发了

2、较完整的信息系统,企业“信息孤岛”现象依然严重;3)管理流程的优化、信息资源的开发和利用已经引起重视;2、企业信息化现状总体评价4)IT项目的开发和服务市场正在逐渐走向成熟,主要体现在项目的规划设计、招标投标、监理服务等正为人们接受;5)企业对信息化的投入明显增加,信息化基础设施明显改善;6)一些企业IT项目启动后难以进行下去,中途夭折;有的运行后因企业环境变化等原因导致系统难以继续运行,等等。3、美国SPR公司的调查30%以上的企业IT项目在中途放弃开发;60%超出了原定的开发期限;46%的项目超出了原计划的费用预算;52%的项目没有达到预期的目

3、标。3、美国StandishGroup信息咨询公司1995年资料美国公司每年大约要在17.5万个IT项目上花费2500多亿美元,其中大型公司在一个IT项目上平均要投入230万美元;中型公司要花费130万美元以上;而小公司也要花费43.4万美元以上。该公司在1998年的报告中显示,28%的没有成功案例大约花费750万美元,超出经费预算近220亿美元;只有26%的IT项目成功地实现了系统功能、开发时间和成本目标;有约46%的IT项目超出费用预算和最后期限。4、我国2001年IT方面投入最大的100家企业情况97%的企业已经部分或者全部实现了基本的管理信

4、息系统(MIS、OA)的应用;65%以上的企业已经部分或者基本实现了综合性管理信息系统(如ERP、CIMS等)的应用;不到30%的企业在实施信息化后达到了预期的目标;70%的企业投入大于产出。5、IT市场投资情况--据有关资料介绍:1980年至1992年,美国在IT方面的投资从600亿美元增加到1600亿美元,企业在IT上的投资占到其收益的1.5%-3%。--据称我国在十五期间,将在信息化方面的投资达到4万亿元人民币;而且,目前我国IT产业已达到1万亿元人民币的规模,约为国民生产总值的八分之一等等,一个巨大的IT市场已经形成。6、产生原因1)IT项

5、目开发时机不当,开发条件不成熟;2)缺乏总体规划,需求不完整;3)设计开发人员或应用软件系统选择不当;4)新技术与新设备的倍出,系统要不断升级;5)IT项目的实施过程管理不当;6)外部环境和管理组织的不断变革,要求IT项目适应其需求,因而维护工作永无止境,维护费用亦不断上升,等等。二、IT项目特征1、IT项目的含义:IT项目是指应用信息技术按限定时间、限定费用和要求的质量标准,完成的一次性任务或管理对象。例如:通信工程、网络项目、软件开发项目、信息服务项目和信息系统项目等。2、典型的企业IT应用项目可分为三类:(1)IT系统平台构建项目,主要指系统

6、硬件配置、系统网络和系统集成等。(2)应用软件开发项目,主要指信息系统开发与实施、门户网站、应用数据库、以及辅助决策支持系统项目等。(3)IT咨询项目,主要指信息系统咨询规划项目、信息化人才培训项目等。3、IT项目特征具有一般工程项目所共有的特征:-一次性;-有目标;-整体性;-寿命周期性;-要使用资源;3、IT项目特征IT项目的个性特征:-“知识资源型”;-不确定性;-依赖于原管理系统;-用户需求不断被激发;-重维护工作。3、IT项目特征IT项目与工程项目的主要区别:-IT项目主要属“知识资源型”,而工程项目主要属“物质资源型”。-IT项目的外部

7、环境主要是原管理系统,而工程项目的外部环境主要是自然环境。-IT项目的目标存在不确定性,而工程项目的目标相对明确。-IT项目的质量难以度量,工程项目的质量通常是可检验、可度量的。4、IT项目风险管理概念丹.雷曼伊将IT项目未能成功实施的主要现象归纳为六方面:-已经开始的项目,在未结束之前便放弃;-项目已经开发完成,但从未使用;-项目已经开发完成并投入使用,但是在很短的时间内就放弃使用;-所开发的项目并未达到预期的目标,无法完全提供设计的功能;-项目开发时间比预计延长较多;-项目开发经费不断增加。三、IT项目风险管理概念1、含义:--指在IT项目在开

8、发过程中遇到的预算、进度、功能和质量要求等方面的问题,或者这些问题会对IT项目带来不利影响,使得项目不能成功实施。--即如

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