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1、商业计划策略计划遠程計劃描述公司的總體方向及重點問題包括未來市場及產品的策略計劃,并作為其它運作計劃的標準可預計3-5年的前景每年要作檢討及評估年度計劃有時可理解為運作計劃源于長遠計劃處理每年的運作預算及運作收益每月檢討,每季度修正產品計劃針對專門的產品系列或問類型產品屬年度計劃的一部分每周檢討,每月修正部門計劃針對特別部門如市場部,工程部,生產部等屬每年計劃的一部分每周檢討,每月修正2使命描述商業計劃由使命描述的方式開始,公司目標的清晰描述可提供一些應關注的重點,如“為增加對股東的回報,應提高我們的產品及服務的品質,并為我們的雇員提供一個好的工作環境….”,這些使命
2、描述定義著公司遠景及價值觀.策略計劃價值前景商業必備條件商業策略核心制程商業必備條件一旦確定了公司前景及價值的使命陳述,高層管理應明確定出完成使命的策略.這些策略在一些公司裡往往通過商業必備條件的形式描述的.商業必備條件是用于完成商業使命所采取的特別行動.公司可圍繞品質,成本,靈活性,可靠性以及革新等要素去制定商業必備條件.高層管理一般是由5-7個商業必備條件(相互聯系的策略)做為一致認可的商業必備條件.3此外應設立專門的評估運作,并作為管理層驅動組織朝向完善商業必備條件前進的工具.以品質為例,可以用每百萬零件中的次品數或品質成本數表示.先確定基本標準或起點,然后每月
3、進行量度表現并評估進展.圍繞商業必備條件的衡量例子主要有:商業必備條件衡量標準品質每百萬的零件數(PPM)成本庫存周轉數彈性周期時間可靠性及時交貨比例創新降低新產品投入市場時間對多數公司來說,專門的運作評估体系決定著實施ERP與SCM是達到商業必備條件的一個基石.4UNIT2:商業計劃Lesson1:策略計劃Section2:應用題1.列出公司使命口號的要點,如果沒有,為公司編一個,然后與別人的比較一下.2.公司是否有確定的商業必備條件?有,是什么?如果不是很明確,成立一個小組並定出5-7個商業必備條件且達成共識.5UNIT2:商業計劃Lesson2:商業策略Sect
4、ion1:VideoReviewVideoReview在策略計劃完善的過程中,高成效的公司往往關注他們的核心商業制程,以便支持一個受重點關注的商業策略.策略計劃價值前景商業必備條件商業策略核心制程6三種策略的介紹市場狀況已確定存在三種主導策略:低成本/低價格策略最佳產品策略最佳整體方案策略用于支持“低成本/低價格”為主導策略的核心策略流程,與用于支持“最佳產品”為主導策略的核心價策略流程,也不同於“最佳整體方案”為主導策略的核心策略流程.對一家公司來說,如果還沒有一個大家一致認同的商業策略,就會造成公司在任何事務上運用三個不同的商業策略去設法滿足客戶的需求,這不但是虛
5、幻的,且並不能令客戶真正滿意.最佳產品策略低成本/低價格策略最佳整體方案策略7選擇其中一個作為主導,并不意味著公司忽略或放棄其它兩種,為獲取客戶的青睞并建立市場信譽,往往只側重某一特定策略來獲取一致的價值.低成本/低價格策略以“低成本/低價格”為主導的策略特徵包括:低價格,可靠性好,無爭論的基本服務,一流的維修服務及大量的廣告,開發新產品或提高服務過程.務必支持以上這些特征.采取低風險方式并不斷更新.如果公司主要選擇以“低成本/低價格”為主導的策略,而這種核心價值傳送流程著重于“環式供應鏈管理”,那么公司重點是降低管理成本,減少生產程序及傳送,優化跨部門及組織的商業制
6、程.其目的是為了在盡可能低的成本及價格情況下,為客戶便利地提供產品及服務.最佳產品策略以“最佳產品”為主導策略的特徵包括:突破性的提高產品產能與性能,獲取巨大的利潤及大批量的發貨,是一種典型的技術驅動型公司.如果公司主要選擇以“最佳產品”為主導的策略,那么其核心價值傳送流程將在“新產品開發/引入”方面并強調及時推向市場及對市場開拓.所持的態度是“如果有人對我們的產品有意向時,那我們就要去進行它!“其核心價值傳送系統是為速度而設計的.8最佳整體方案策略以“最佳整體方案”為主導策略的特徵在於對客戶業務有深刻認識,也由於對客戶有專業性的建議價值,其服務會因客戶不同而異,并能
7、根據每一個客戶設定具體需要,公司是以產品及產品服務為導向,因此客戶於接受服務方面花費會很高,但客戶認為它很值得.如果公司注重以“最佳整體方案”為主導策略,那么明顯的核心價值傳送流程在于服務客戶并滿足其需要并特別強調大部分客戶的需要,服務的重復性及客戶的持久性.公司會持續為客戶專門制造產品及特別服務以適應客戶的新要求.雖然代價很高,公司仍是以發展與客戶之間的長期關係為目標,並一直設法維持與客戶之間的信賴與忠誠度,今司重視與客戶間的長遠關係,而不是只看一次性的交易結果.9應用題1.公司是否清楚地明確一個主導的策略?如果有,是以下三個中的哪一個?低成本/低
