团队建设与（ppt33页)讲解学习.ppt

《团队建设与（ppt33页)讲解学习.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、团队建设与管理（PPT33页)培训目标目标1理解团队协作的意义，明确团队角色定位，强化团队领导责任。目标2理解团队建设的基本规律；掌握团队管理的技巧。目标3熟悉志愿者团队管理中的常见问题，掌握处理方法。团队建设与管理●课堂讨论法●体验法●演示法培训方法和手段▲游戏参与▲项目体验▲视频观摩▲情景模拟▲案例讨论团队建设与管理小游戏—你能记住多少？游戏程序1）第一轮游戏中，老师用1分钟向学生展示二十件左右的物品。2）观察完毕以后,请各自写下记住的物品名称，不能有交流，看谁记得最多。3）老师将学生分成小组，各小组整合物品清单，看哪组记得最多。4）第二轮游戏开始前，老师给各组3分钟的时

2、间开会，任务是要记住所有的物品。5）第二轮游戏中，老师用1分钟向学生展示另外不同的二十件左右的物品。团队建设与管理小游戏—你能记住多少？问题讨论1)、个人记录最多的多少件？能够记十件以上的请举手。2)、小组的物品总清单与个人清单相比哪个更详尽？为什么会这样？3)、第二次工作任务的难度加大了，但最后工作效率为什么有提高？团队建设与管理1、工作群体、工作团队的区别一、团队的基础知识群体——成员通过相互作用来共享信息、做出决策，但不存在积极的协同作用，群体总绩效一般大于个人绩效之和。团队——为实现特定目标而建立的相互合作，一致努力的由若干成员组成的共同体。团队建设与管理图1工作群体

3、与工作团队的对比工作群体工作团队明确的领导者组织的中性（有时消极）个体化随机或不同的个人产品分担领导权可自己形成积极个体的并且是共同的相互补充集体产品领导目标协同配合责任技能结果团队建设与管理一、团队的基础知识2、团队建设的重要性1）、团队管理念在企业中的应用2）、团队建设在体育赛事中的应用3）、团队建设和管理在志愿者服务工作的必要性团队建设与管理1、团队中一般存在几种角色：二、团队成员的角色定位和行为准则团队角色角色特征领导者激励队员、对外联系、协调探索者提出新思想、新创意评价者对成员的建议分析和评价沟通者良好的人际关系，善于沟通控制者检查具体细节，力争完美专家了解很多细节

4、，给予建议或指导综合者记录与综合，做团队计划团队建设与管理请对西游记中师徒四人团队进行分析【思考题】情境式案例分析讨论提示：1）、西游记中师徒四人角色定位。2）、性格分析3）、每种角色对团队的作用团队建设与管理●唐三藏：优柔寡断、难辨是非，有时好坏不分，但慈悲为怀、诚实善良、西天取经的信念坚定；●孙悟空：勇猛果敢、嫉恶如仇、能力超群，但脾气过于暴躁，遇事沉不住气，缺乏耐心●猪八戒：好吃懒做、好逸恶劳、好高骛远，有时倒打一耙，还有点小私心，动不动就要回高老庄，但性格开朗、乐观向上、滑稽搞笑；●沙和尚：勤勤恳恳、踏实敬业、任劳任怨，但少言寡语、缺乏主见。性格分析团队建设与管理•

5、唐三藏:用自己强大的意志力感染着团队中的每一个人，即使粉身碎骨也要到达西天取经，不达目的誓不罢休；•孙悟空:能打硬仗，不怕强敌，敢于亮剑，在任何困难面前都不低头，属于工作上有本事；•猪八戒:人缘好，没心眼，能给团队创造轻松愉快的工作环境，有效释放工作压力，疼爱女性还顾家，现在已成了年轻女士择偶的首选，属于群众们都喜欢•沙和尚:只要领导交代的任务都尽心尽力干好，不打折、不变通、不走样，属于政治上靠得住。个体角色对团队作用团队建设与管理●没有完美的个人，只有完美的团队。●团队成员要扮演好自己的角色●如果一个组织能综合、包容不同的性格、不同能力的个体，组成一个团队，就能达到完美的境

6、界。二、团队成员的角色定位和行为准则2、角色认知能力团队建设与管理1、团队发展的阶段：三、团队建设的基本技能成立期动荡期高产期衰痛期稳定期团队并不是静止不变的。它们或者成长和发展为更为有效的群体，或者从高效的巅峰衰落。团队的发展需要关注和维持。团队建设与管理【思考题】讨论各小组列举出高效团队最重要的五个特征，并将其按重要程度排序?团队建设与管理三、团队建设的基本技能参与式领导：领导者能够得到各方支持，既负责又公正，能够营造开放和相互信任的组织氛围，同时也是很好的培训者和指导者。积极的氛围：团队各成员勇于承担责任，彼此之间能够真诚相待、相互信任。合作关系：团队成员都知道自己需要

7、别人的配合和帮助，他们乐于通过合作来减少自身的缺点或错误。2、高效团队的特征团队建设与管理三、团队建设的基本技能平衡式参与：团队中的每个成员都完全融入团队之中，每个人都有同样的机会来展现自己的能力。多元化：团队成员都有各自不可替代的作用，每个人的观点都会得到其他团队成员的重视。可控的冲突：团队用建设性的方式来管理冲突，这时的冲突更多地被视为积极的事物。2、高效团队的特征团队建设与管理三、团队建设的基本技能明确的目标：团队成员都理解团队的目标和远景规划，每个人都朝着相同的方向努力。经界定的角色：团队成员都