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时间:2020-11-11
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1、人力激励技术.PPT32页学习发达国家管理技术的思考管理与政治经济文化的关联不可忽略1政治哲学背景个人主义人权反歧视社会角色观2文化理念背景重实证重个人信誉价值重职业道德3经济基础背景经济发展阶段管理科技进步智力资本提出学习发达国家管理技术的思考选择:适用的才会是最好的实施:理解了才能谈到落实整体:有全局才有细部技术员工激励的目的激发动机 鼓励行为 形成动力实现企业的经济目标推动力——吸引力要我做——我要做员工激励原理A利益驱动力-社会原动力工作绩效=F(能力X动机强度)企业激励:以积极的干预促使人们在追求个人利益
2、的同时实现企业目标员工激励原理B人的行为有如下特征:1可塑性:实施激励的价值2自发性:人由衷的我要做3因依性:从起因上施加影响4目的性:目标导向的可能性5持久性:目标导向的实用性员工激励原理C动机强度=(自爱心X自信心)自爱心:对自己努力可能得到的成果的偏爱自信心:对自己工作可能导致的成果的信念员工激励原理D期望理论1动机强度=(目标效价X期望值)目标效价:“目标”实现对“个人需求”的价值期望值:“向往”至“满足”的概率:+1到-1这事情我能做吗? (期望)有绩效我能得什么? (媒介)这报酬我感兴趣吗? (效价)
3、员工激励原理D期望理论2努力[期望值](1.0-0,100%把握完成-0%竭尽全力未完成)绩效 [媒 介](+1.0到-0.1,高绩效-高报酬,高绩效-遭冷遇)报酬 [效 价](效价越大,估计实现概率越高,动机强度越大;否则反)员工激励原理F激励过程范式激励的良性循环需 成 报 满个人努力组织评价期望值求 效 偿 足激励的恶性循环员工激励原理G激励三要素:针对个人需求的激励内容品种:给什么?需要把握火候的激励最佳时机:何时给?必须注意分寸的激励适宜强度:给多少?激励的观念A一关注
4、心理需求工资生理奖金住房失业安全医疗养老工会社交俱乐部工作团队重视年资尊重加大责任授予荣誉创造性劳动自我实现鼓励个人目标职业生涯设计员工激励观念B二 激励角度的多样性物质激励:当期收入-预期收入 稳定收入-风险收入短期收入-长期收入 现金收入-实物收入荣誉激励:全员激励 恐后激励 团队激励 成就激励责任激励:内部创业 晋升提级 工作丰富化 授权企业核心员工的定义对企业经营管理有全局影响的现实岗位任职者控制直接创造利润岗位的现实岗位任职者对企业组织有全局影响的现实岗位任职者智力资本拥有者专业技术现实岗位任职者激励的观
5、念C三 实施分类激励1实施分类激励的依据:2-8律(1)在企业承担的责任不同:头脑-躯干(2)为企业创造的业绩不同:创造-执行(3)对企业组织的依赖不同:事业-就业个体对企业实现经济目标的影响力可替代性的强弱激励的观念C三 实施分类激励2员工分类激励的思路:工作性质:管理人员专门人才熟练工人地位作用:决策层中坚层骨干层执行层职能分工:研发制造 营销管理哪些人是企业核心员工直线经营管理主管集团总裁子公司总经理管理职能主持人人力资源经理财务部门长总经办主任业务职能主持人市场总监研发主任工厂厂长品保经理专业技术骨干专利拥
6、有者课题组长学术权威激励的观念D四 市场分配观念1雇主支付给雇员的劳动时间补偿等价交换的契约观念注重绩效的功绩主义报酬水平的动态调整2企业是创造财富的社会经济实体付劳取酬的工作单位国家-公民不是传统意义上的“组织”政党-党员家庭--长幼激励的观念E五 知识经济观念产业结构向第三产业倾斜雇员中白领比重超过蓝领金融资本向人力资本无形资本转化社会价值取向出现明显变化知识资本走俏 金融资本贬值企业新的价值评价体系形成经营、管理、专业人才成为合伙人人力资源:投资观念取代成本观念利益共同体---利益多元化(1)人才有了资本观念
7、,要求索取资本分红:高科技企业:启动资金资本的作用在下降,智力(科技与管理)资本的作用在上升。股东说人才是资本,看的是人才的投入回报;人才说人才是资本,看的是人才对资本增值的作用;(2)企业想经营积累,员工要利益分配:企业从长远利益出发,想压低成本,扩大再生产;员工自个人利益出发,要提高收入,改善家庭生活;员工报酬水平上涨趋势不可逆转(发达国家人力成本竞争力低)。企业新的价值评价体系(1)将高层主管级管理人员视为“合伙人”,考虑其资本分配权;(2)将主要研究开发专业人员视为“合伙人”,考虑其资本分配权;(3)树立人
8、力资源投资观念,加大对人的投入,深化人性管理;(4)“监控”与“激励”的高层次统一。核心员工激励重点工作情感管理员工满意度组织温度沟通信任发展机会民主管理意见征询管理参与学术自由公平感培养自主管理弹性时间居家办公承包工作自由度人机关系文化管理学习型组织文化整合以人为本个人主义员工激励技术一 薪酬制度设计1工资结构要素:生活保障 年功报偿 劳动等价2工资评
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