人力资源3人力资源战略与计划复习过程.ppt

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1、人力资源3人力资源战略与计划人力资源规划的特点以组织的整体战略目标为依据,并随着组织的整体战略目标而发生变化是一种对人力资源供需状况的分析,预测人力资源规划的实现需要人力资源措施作保证人力资源规划要使组织和个人都得到长期利益人力资源规划的必要性组织中经常会出现职位空缺的现象,需要提早作准备可以防止在流动率较高的情况下容易出现的匆忙招聘,并导致录用标准下降的现象现代大工业生产的连续性作业特点,要求劳动力水平的稳定有助于减少未来的不确定性,以及对人力资源管理措施的评估人力资源战略与计划人力资源战略人力资源供求预测人力资源计划的控制与评价人力资源战略战略人力资源管理的目

2、标就是运用人力资源去实现组织的战略性要求和目标战略人力资源管理主要是一个关于整合适应性的概念，它致力于保证：人力资源管理充分与组织的战略和战略性需求相结合人力资源政策应该涵盖政策本身和各个层级人力资源实践作为一线管理者和员工日常工作的一部分不断得到调整、接受和运用传统人力资源管理和战略人力资源管理的区别传统的人力资源管理战略人力资源管理HR的职责职能专家直线管理人员焦点员工关系与内部、外部客户的合作关系HR的角色事务工作、变革的追随者和响应者事务工作、变革的领导者和发起者创新缓慢、被动、零碎迅速、主动、整体时间视野短期短期、中期、长期（根据需要）控制官僚的角色、政

3、策、程序有机的、灵活的，根据成功的需要工作设计紧密型的劳动部门、独立、专门化广泛的、灵活度，交叉培训，团队企业的关键投资资本、产品人、知识经济责任成本中心投资中心战略人力资源管理过程P62图人力资源战略模式戴尔和霍德的人力资源战略模式分类诱因战略投资战略参与战略人力资源战略模式诱因战略——寻求具有高度稳定性和可靠性的员工，并且依赖于高薪酬策略来留住员工，与员工之间表现为纯粹的利益交换关系强调对成本的控制员工的工作职责明确富有竞争力的薪酬水平薪酬与绩效联系密切员工关系比较简单人力资源战略模式投资战略——组织多处于成长期或不断变化的环境中，将雇佣关系建立在长期的观点上

4、，雇佣多于组织需要的人力资源数量，同时相当重视员工的培训，以期拥有多技能的员工能为组织多做贡献强调人力资源的投资在招聘中强调人才的储备员工被赋予广泛的工作职责注意良好的劳资关系和宽松的工作环境人力资源战略模式参与战略——组织将权力下放到最基层，提高员工的参与性、主动性和创新性，让员工有参与感，并能与其他成员互动鼓励员工参与到企业的管理和决策中管理人员是指导注重员工的自我管理和团队建设人力资源战略模式巴伦和克雷普期的人力资源战略模式分类内部劳动力市场战略高承诺战略混合战略人力资源战略模式内部劳动力市场战略企业内部层级分明，官僚等级工的制度，为员工提供较多的晋升机会强

5、调内部招聘渠道，企业绝大多数职位通过内部晋升填补，鼓励员工长期效力通过提供工作保障和发展机会，鼓励员工对企业的忠诚，以维护企业独特的知识资本人力资源战略模式高承诺战略更加认同扁平化的组织结构和团队合作，因此与内部劳动力市场战略提供的工作保障不同，高承诺战略通过保证一定的员工流动率，获取企业所需要的知识和能力体现工作成果差别的薪酬制度混合战略——既能有内部劳动力市场的工作保障和内部晋升，也采用高承诺战略中基于工作成果的绩效考核和薪酬方案波特的竞争战略与人力资源战略的匹配组织战略战略特点人力资源战略低成本战略持续的资本投资严密地监督员工严格的成本控制，要求经济的、详细

6、的控制报告低成本的配置系统结构化的组织和责任产品设计以制造上的便利为原则有效率的生产明确的工作说明书详细的工作规划强调具有技术上的资格证明与技能强调与工作有关的特定培训强调以工作为基础的薪酬使用绩效考核作为控制的机制差异化战略营销能力强产品的策划与设计基础研究能力强公司以质量或科技领先著称公司的环境可以吸引高技能的员工、高素质的科研人员或具有创造力的人强调创新和弹性工作类别广松散的工作规则外部招募团队基础的工作强调以个人为基础的薪酬使用绩效考核作为发展工具集中化战略结合了低成本战略和差异化战略的特点结合了上述人力资源战略的特点Miles和Snowr战略与人力资源战

7、略的匹配组织战略组织要求人力资源战略防御者战略产品市场狭窄效率导向组织内部稳定性有限的环境分析集中化的控制系统标准化的运作程序基于最大化员工投入及技能培养发掘员工的最大潜能开发员工的能力、技能和知识分析者战略追求新市场维持目前生存的市场弹性严密和全盘的规划提供低成本的独特产品基于新知识和新技能的创造聘用自我动机强的员工，鼓励和支持能力、技能和知识的自我发展在正确的人员配置和弹性结构化团体之间作协调探索者战略持续寻求新市场外部导向产品/市场的创新者不断的陈述改变广泛的环境分析分权的控制系统组织结构的正式化程度低资源配置快速基于极少的员工承诺和高技能的利用雇佣具有目前

8、所需要的技