中国石化加油卡知识汇编.doc

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1、加油卡相关知识一、加油卡介绍中国石化加油IC卡工程在设计上采用4层架构：总公司、省级、地级、各业务终端（包括加油站、售卡网点等）。根据系统的层次结构及各节点的具体业务要求，在中国石化数据交换总中心、省级数据中心、地级前置系统配置企业级数据库。中石化加油卡是专门用于中国石化加油IC卡工程，并满足相关规范和应用要求的智能CPUIC卡。中石化加油卡在中国石化加油IC卡工程中是一种支付工具，同时也是与支付信息相关的一些信息数据的载体。中石化加油卡完全符合中国人民银行颁布的《中国金融集成电路（IC）卡规范》，它是一种符合国家金融规范的电子钱包支付工具。不仅如此，中石化加油卡还符

2、合中石化制定的《中国石化加油集成电路（IC）卡应用规范》，除电子钱包功能之外，还增加了灰锁和灰记录机制，同时还能储存和传递一些与支付相关联的辅助数据信息。比如，积分信息、最近十笔交易信息等，这就使中石化有能力和有条件建立起更加完善和复杂的营销管理系统。中国石化加油IC卡工程中的加油卡支持二种交易方式：卡机联动方式和POS方案。1．加油卡的特点（1）技术先进，交易安全。（中国石化加油卡采用了先进的智能IC卡技术，按照中国人民银行《中国金融集成电路IC卡规范》建立的加油IC卡密钥体系和严密的安全认证机制，可以保障每一笔交易的真实、安全、可靠，同时对卡片内的敏感数据加密存储

3、，保护您的个人信息资料。）（2）手续简单，方便快捷。（您只要持有效证件到中国石化指定的售卡网点就可以办理加油卡的各项业务，使用加油卡消费与您打IC卡电话一样方便，插入卡即显示用户名和卡片余额，自动扣款弹卡，完全避免了使用现金和油票加油时出现的找零和加油尾数的繁琐，不需要直接接触现金，提高了加油效率。（3）功能齐全，便于管理。（中国石化加油卡能够有效的协助您加强对车队的加油管理，如果您有两部以上的车辆，可以办理一张主卡和多张副卡，通过主卡对副卡进行管理，分配加油额度，查询每张卡的详细交易记录等，还可以根据您的需要给每张卡设定限制信息：如限车号、限油品、限油站、限地区、限

4、每日加油次数等。同时为避免卡遗失后被盗用造成意外损失，加油卡还可以根据您的要求设定密码。（4）一卡在手，各地加油。（随着中国石化加油卡项目开展工作的不断深入，按照统一标准建设的中国石化加油卡联网加油站已遍布全国各地，无论您在何处，只要到中国石化加油卡联网加油站，即可享受到持卡加油的优质服务。）（5）查询方便，服务完善。中国石化客户服务中心专设服务热线、，将为您提供业务咨询、帐户查询、积分查询、对帐单、投诉等服务。2．中国石化加油卡种类加油卡按照功能不同分成五类：用户卡、员工卡、维修卡、验泵卡和PSAM卡。3．符合规范及标准《中国石化加油集成电路（IC）卡应用规范》《中

5、国金融集成电路（IC）卡规范》V1.0《ISO/IEC7816-4:1995》第1部分-第4部分4．加油卡的应用环境中国石化加油IC卡工程系统除一般计算机应用系统所需的计算机、通信设备、网络设备等等之外，还包括IC卡应用所需的专用终端设备，如：IC卡读卡器、POS、发卡机、卡机联动加油机等。此外还包括安全存取模块PSAM卡和安全系统相关的数据密码机。而加油IC卡作为信息和数据的载体，需要通过读卡器、POS、发卡机、卡机联动加油机等各种终端设备才能完成相应的功能。由于油品零售行业的特点决定了加油消费交易具有如下特殊性：(1)加油是先获得服务后付款的消费方式。而通常的零售

6、行业是先付款，后取货，付款失败货物就不能拿走。但加油则不能从油箱里将加过的油取回来。(2)加油站处于露天环境，随地域不同，温度、湿度、风沙、日照、污染等条件跨度都很大。这就造成了加油无论从机具到卡片都处于较恶劣的环境中。(3)加油机本身的防爆标准使得一些卡片管理方案（如吞卡操作）难以实现。(4)加油站的电力环境恶劣（动力电不稳定），电磁干扰严重（大功率电机经常起停），机械环境较差（电机震动）。二、加油卡注意事项1．使用注意事项①　加油卡使用范围 中石化加油卡仅限于在中国石化加油卡系统内的、已经完成卡机联动改造的加油站刷卡加油，而不能在其它设备上使用，更不能在中国石化加

7、油IC卡系统以外的加油站使用；②　保持正确的插卡方向将加油卡插入（加油机或售卡网点）终端设备时，应当保持卡片与终端设备的进卡槽在同一个平面上，并注意插卡方向、卡片正反面，禁止斜插、反插、倒插卡片；③　插卡动作用力适度将加油卡插入（加油机或售卡网点）终端设备时，插卡用力要适度，不要用力过猛。如果在插卡过程中感觉不顺畅，需要报请设备维护人员对设备的卡槽、卡座等进行检修，禁止强行插卡；④　正确加油、挂枪操作，避免“灰卡”根据系统设计要求，加油完毕、油枪挂好后才表示交易完成，允许拔卡；在油枪没有挂好前拔卡则会造成“灰卡”；⑤保持加油卡卡面、设备清洁；操作人员