探索运维管理系统在电力信息通信中应用

《探索运维管理系统在电力信息通信中应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、探索运维管理系统在电力信息通信中应用　　摘要：文章首先介绍了电力信息通信运维工作管理存在的问题，进而阐述了运维管理系统在电力信息通信中的建设与实现，最后探讨了运维管理系统的应用成效。关键词：运维管理系统，电力信息通信，应用中图分类号：F470.6文献标识码：A文章编号：前言电力信息通信运维流程管理系统，适应于电力信息通信系统的发展，对整合信息通信资源系统，规范工作流程，提高工作效率，更好地服务于信息通信调度系统有着重要的实用意义。1、电力信息通信运维工作管理存在的问题目前，电力信息通信运维工作管理已从人工管理阶段进入到电子化管理阶段并不断探索信息化管理的

2、发展模式，但与不断壮大的电力信息通信网要求的更高更、可靠的运维工作管理相比，仍然存在一些问题。1.1运维部门日常工作的管理需要规范7运维部门日常工作的管理，包括运维值班、运行工作计划及通知等内部工作管理。目前，各类记录的填写非标准化，无严格的规范，因人而异，描述多样，各类用语口语化，难以快速地进行运行状况的查询分析工作；各种数据的统计方法较落后，工作效率低，无法为一些报告提供全面、有效、科学的依据。需要统一规范值班工作记录、集中管理各类工作记录，更加规范、快捷、高效完成日常运维工作，为运维基础工作提供可靠有效支撑。1.2运维工作的分析总结与经验交流需要加

3、强运维管理工作分析、总结、报告及经验交流，可为运维工作积累经验，为故障处理提供建议。不断完善、优化已形成的运维部门专家库和经验库能更好地进行知识和经验的共享。1.3运维工作全过程管理亟需实现运维部门调度管理要求实现故障业务处理及检修工作等的闭环管理，调度管理中故障处理需要多个部门协作展开告警或故障的处理并完成检修等工作，并同时进行处理过程及结果的跟踪记录；检修工作的闭环管理包括检修工作业务流程开始—过程记录—结束—总结的管理、监控、跟踪等功能，同时管理检修计划，保障检修工作严格按照各类规定及工作票内容有序开展，确保工作进行的安全性，优化检修工作。2、运维

4、管理系统在电力信息通信中的建设与实现2.1运维管理系统的技术实现7实践的基础是充足的理论准备，从软件工程的角度分析亦是如此，需要首先进行数据建模和关键技术分析。经过对宁夏电力信息通信网络运维管理需求的详细调研，将数据采集技术、流程管理与流程自定义技术放入关键技术分析之列。2.1.1数据建模为加强对运维管理工作记录与资料的组织管理，规范各类涉及调度值班及运维数据描述的统一性与一致性，通过归类整合，提出数据建模技术与接口数据采集技术。确定属性建模的对象，区分彼此汇聚或存在的外部约束、具有的时间维度、需要的单独物理存储等内容。通过建立各类记录规范模型，包括告警

5、数据模型、设备资源模型、业务模型、表单模型等和对应的数据字典，实现模型规范和数据访问规范。具体建模方法如下：（1）需要确定哪些属性需要建模，哪些属性彼此汇聚，哪些属性需要外部约束，哪些属性具有时间维度，哪些属性需要单独的物理存储。以信息通信设备建模为例：描述设备自身固有属性类如：容量、速率、网管、生产厂家等；描述设备管理的属性类如：产权、维护单位、设备定级、投运、退运时间等属性；描述设备应用的属性类如：调度、信息通信方式、设备连接等；描述设备状态的属性类如：设备故障、缺陷、告警、性能等。（2）按基本描述类、连接关系类、业务应用类和状态类等不同方面分别建模

6、。（3）利用成熟的建模工具，提高建模的效率。2.1.2数据采集7运维管理系统不是一个孤立的系统，告警故障处理、设备检修、业务申请等日常运维工作需与综合监控以及资源管理系统紧密结合，方能保证运维管理流程准确、合理地流转和工作计划有序地开展。通过建立统一的资源标识，系统间采用统一的数据采集标准，通过资源相关性以及业务关联性等特点实现数据自动采集。同时对于存在关联关系的信息实现数据采集，即对智能设备的配置信息进行统一的模型匹配并自动导入数据库中，完成数据模型的归一化处理，实现运维工作管理规范的要求。2.2运维管理系统功能对于电力信息通信网络运维管理的各项需求，

7、在经过数据建模和关键技术分析之后，通过系统的设计、分析和整理，形成运维管理系统功能图和功能描述，下面对系统功能逐项进行描述和说明。电力信息通信运维管理系统（如图1所示），包括个人办公桌、值班管理、检修计划管理、检修/停复役管理、业务申请管理、告警/故障管理、备品备件管理、专家库、运行报表管理、系统管理10个模块。2.2.1个人办公桌该模块实现待办工作，信息通信网运行方式通知，图1电力信息通信运维管理系统功能结构7最新工单，消息通知，信息通信标准，个人信息及密码修改等功能。2.2.2值班管理值班管理模块是网络运行人员使用与操作的核心模块，需要分别对值班日志

8、（告警处理日志、故障申告日志、工单业务日志和普通日志），交接班手续，值班表，日测