挑战杯团队参赛作品.doc

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1、中北大学2012年“刘鼎杯”创业计划大赛（原“挑战杯”）初赛作品申报书二〇一一年十一月中北大学2012年“刘鼎杯”创业计划大赛作品登记表作品名称状元红家教连锁店作品所属领域（B）A、产品类B、服务类团队成员信息姓名性别年龄学院、专业、年级备注郭进男21信息与通信工程学院自动化二年级负责人宰娜女19信息与通信工程学院自动化二年级李聿伯男19信息与通信工程学院自动化二年级罗儒男19信息与通信工程学院自动化二年级张家林男19信息与通信工程学院自动化二年级负责人联系方式固定电话手机作品简介（500字以内）当前家教市场一方面是秩序混乱，行业欺诈现象严重，监管缺失，整个行业严重背离服务业发展

2、方向，无法承担相应的社会职能；另一方面，随着中国教育竞争日趋激烈而存在着巨大的市场发展空间，利润回报丰厚，市场需求旺盛。针对这种矛盾的现状，我们进行了前期的市场调研，掌握了目前在位企业（组织）的经营情况，作了初步的市场细化，区分客户群，进而提出了自己的解决方案。本项目提出了家教行业崭新的经营理念和运作模式——品牌化的连锁经营模式。根据实际调研和市场分析，我们提出了　　“三步走”的品牌发展战略，注重打造品牌的内涵和质量，逐步实现品牌从“地方化知名品牌”到“全国行业第一”的飞跃。　高效经营行为的有力保证是我们优秀的经营团队，团队成员均为优秀在读本科生，具有较好的理论功底和勇往直前的开

3、拓精神，高素质的经营团队是提供优质服务的基础，也是企业与传统家教组织的根本区别之一。　本着为投资者负责的态度，我们立足实际根据服务业的特点，策划了独具特色的品牌营销计划。尤其是根据市场的细分，提出了专业化的产品和服务项目，注重服务的技术含量和高附加值，在做好家教领域的同时关注整个家教产业的一体化进程，最终达到为客户提供家教一站式服务，使企业形象与传统的家教行业形象彻底决裂。所在学院团委意见签字：盖章：目录1项目背景2市场机会3公司战略4市场营销5市场环境概述6具体实施方案7市场竞争分析8市场调研9团队简介一．项目背景：当前家教市场一方面是秩序混乱，行业欺诈现象严重，监管缺失，整个

4、行业严重背离服务业发展方向，无法承担相应的社会职能；另一方面，随着中国教育竞争日趋激烈而存在着巨大的市场发展空间，利润回报丰厚，市场需求旺盛。现在是个竞争的时代，望子成龙的家长们都希望自己的孩子在号称素质教育的时代中可以脱颖而出，上初中、高中，然后顺利考上大学在找个好工作。很多学生的偏科现象很严重，家长心急如焚，相信经历过竞争激烈的高中的我们深有体会，但是许多高中老师是不在平时办补习班的，所以就给我们家教市场提供了一个供求缺口；而现在的大学生在上大学时候，会感到空虚和无聊，如果让他们有兼职可做又可以学以致用，我想这会是一个双赢的游戏。二．市场机会：1)群体基数巨大：太原作为山西省

5、会，多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念。而且，由于人口基数大，而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的，因而目标性需求群体和潜在性开发群体(家庭)数量巨大，显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。　　2)期望决定需求：目前，家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高，在投资方面，“为了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我们家的前途”这种汲汲的渴求心态，更使得教育行业有别于其它行业。尤其近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心理也在提高。(如：“不管学习好也罢，学习差也罢，都希望有名师指导一番”，其实提高与否暂且不提，先教教至少心理满足

6、了部分家长的平衡心理)。　　3)由于教育不同于现实的产品，教育水平的鉴别多数基于人们的感性认知，人们在投资教育过程中不少持有谨慎心理。尤其近年来，部分黑中介对市场的影响，一定程度上对家长的认识和需求起了负面的影响，信任度的建立成为教育行业一个重要的问题。从教育市场来看，教育是一个永远的市场，一个永不消失的蛋糕。然而放眼重庆，家教市场却多年而未成型，没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教育。纵然，部分个人/实体预树品牌，然而其心可嘉业未成。究其原因，我们不难估量太原庞大的市场需求(尽管需求较为分散)，那么是模式问题?是推广力度问题?还是什么其它的重要因素?——为什么太原会有那么多的

7、家教中介?导致“小、散、乱”的根本是什么?创新的模式是个问题，服务的规范、水平是个问题，然而没有充分、准确把握家庭教育(含一般意义上的家教)的需求与内涵是个本质的问题。教育的问题是服务的问题，是发现和满足家庭教育需求的问题，任何好高急功都将不达。三．公司战略：运行产业化、服务标准化、管理科学化。　　（1）、公司是一个整体的面貌，所以要求成员的工作服装、服务态度、工作时的精神风貌都有明确的要求，赢得顾客的良好口碑。（2）、考点押题。针对要近期参加考试的学生，进行考前重点猜题，进行复