星级酒店中式铺床方法与技巧.ppt

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1、“中式铺床”的培训步骤方法流程展示实际操练Part4课程目录Part2视屏展示Part1讲述学习铺床技能的必要性Part3耐心讲解操作步骤准备检查④重点难点1讲解“学习铺床技能”的必要性3在我宾馆现实条件下，“床”占房间面积的½。2“床”是客人对酒店的“第一印象”和“最后印象”。1“床”是住店客人的第一需要。铺床技能是每一位客房工作者必须要掌握的硬功夫。42播放视频中式铺床流程展示在播放视频时一定要记得复述要点，让学员再次加深印象。2播放视频中式铺床流程展示C:DocumentsandSettingsAdministrator桌面中式铺床展示[流畅版]_clip.avi.w

2、mv3耐心讲解3铺床后的检查。4中式铺床的难点，要点。2中式铺床的操作步骤。1培训前的准备工作。73讲解“中式铺床”之——准备讲师培训用具的准备多媒体教室床、床上用品秒表比赛规则量尺评分表学员准备床布草自身仪容仪表完好无污无污无损3讲解“中式铺床”之——准备布草：洁净无损、熨烫平整、数量、摆放次序3讲解“中式铺床”之——准备仪容仪表：淡妆，头发，工装，工牌，鞋，袜床：无破损，无污渍，舒适平整，零部件完好床单、被套、被芯的摆放顺序及标准。检查床位、床垫检查垫褥、床垫是否有毛发，并拉平放正。3讲解“中式铺床”之——操作步骤2套被罩3套枕套1铺床单操作步骤操作步骤铺床单包4拉3甩2抖13讲解“

3、中式铺床”之——铺床单拉单定位，一次到位、中线居中。四边均匀下垂。包角姿势包角的顺序、方法包角的效果中线铺床单抖甩拉包于床尾将床单正面朝上，双手中指在上其余四指在下抓住两边折痕抖开。以中间折痕为正中，用腕力一次甩平床单，使其平整的贴与床垫上。向床尾拉动床单，确保床头、床尾都能包住。四角包90℃角，内角为45℃，多余部分折入床垫下。3讲解“中式铺床”之——铺床单套被罩3讲解“中式铺床”之——套被罩开1塞2铺3折4124开3124塞3124铺3折边后和床头距离两侧均匀下垂被子不可拖地124折3开口朝床尾，被罩与床单中线重合，被子前端与床垫平齐平铺于床上。铺将被子前端向后平折30公分。折迅速从

4、开口处打开被罩，注意正反面。开抓住被芯两角塞入被罩前端两角套平，再将被罩开口处两角塞入套平。塞3讲解“中式铺床”之——套被罩3讲解“中式铺床”之——套枕套套枕套打握放塞1打打开枕套2打打枕线握握紧枕芯前端1/3处塞塞入枕芯与枕套四角吻合放开口朝强（背向床头柜）12单人床：枕套、床单、被罩，三中线重合。3套枕套打握塞放将枕套正面朝上打开，用力在枕芯正中打枕线。握紧枕芯前端1/3处。从开口塞入枕芯至与枕套顶角吻合将枕芯另外两四角塞好。开口朝墙枕套和床单、被罩，三条中线重合。3讲解“中式铺床”之——套枕套3讲解“中式铺床”之——检查检查、整理注意：检查整体效果和细节，要求整体平整、挺括、美观

5、，三线合一。3讲解“中式铺床”之——检查时间床单被罩枕套3分钟内完成正面朝上，中线居中，四角90℃，整体紧、平，无皱褶，无外露。正面朝外，四角饱满，四边平整，整体平展挺括，中线与床单中线重合。边、角平整、饱满挺括，中线与床单、被罩的中线三线合一。3讲解“中式铺床”之的要点中式铺床的难点（三步曲）枕套被罩角床单3实际操练实际操练部分可请几位铺床技术能手协助辅导；限时进行考核打分，分组比赛。实操法多媒体演示法回顾培训方法讲解法谢谢大家！知识回顾KnowledgeReview祝您成功！