做好服务工作 促进和谐发展.ppt

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1、做好服务工作促进和谐发展第七党支部李为农在研究所新的历史发展时期，广大科研人员都承担大量繁重的科研任务，帮助他们摆脱繁杂的行政事务工作，专心致志投入科研工作，是每一个行政管理人员的工作职责。行政管理人员，要树立团结意识，责任意识，服务意识、奉献意识。把工作的着力点落实在研究所创新发展上，努力做到“文明服务、遵章服务、廉洁服务、创新服务”，用服务工作促进研究所和谐发展。一．文明服务营造和谐发展的良好环境二．遵章服务是促进和谐发展的保证三．廉洁服务做和谐发展的表率四、创新服务为研究所和谐发展做贡献一．文明服务营造和谐发展的良好环境随着我所的创新发展，每个人的工作内容在不断的

2、增多，工作的范围不断拓宽，这就要求行政管理工作人员素质要不断的提高，综合能力要不断增强，文明服务的理念要不断提升。为科研人员提供文明高效的服务是行政管理人员的工作职责。行政管理人员要不断加强学习，提高工作能力，办事能力，解决问题的能力。保持昂扬向上、乐观豁达、充满激情和活力的精神状态，用良好的工作作风，尽职尽责的工作态度，促进文明服务工作的开展。一．文明服务营造和谐发展的良好环境行政人员要从行政管理工作的角度关心科研人员、理解科研人员、尊重科研人员。以服务科研工作为出发点，以科研人员满意为落脚点，与科研人员常接触，多交流、勤沟通，用热情的微笑、关心的问候、温馨的话语、感

3、人的姿态，真诚的服务，拉近与科研人员的距离，不断加深与广大科研人员在温馨文明之中的亲和力，使广大的科研人员心情愉悦的开展科研工作。一．文明服务营造和谐发展的良好环境要不断提升文明服务新理念，增强文明服务素质，提高文明服务能力，把浓厚的情感放在支持和帮助科研事业上，发挥最大优势，满足科研工作需求。防止社会上门难进、脸难看、事难办的作风顽症在工作中出现，以高效文明周到的服务和甘于奉献、吃苦耐劳的精神，营造团结和谐、文明向上的发展环境。二．遵章服务是促进和谐发展的保证严谨的制度、严明的纪律、严格的程序、严肃的要求是做好一切工作的保证。按程序办事是管理工作的基本原则，遵章服务是

4、管理工作的基本要求。坚持原则和按程序办事是对工作的负责，讲原则，不按程序办事，工作就是失误，就会出事故，就要犯错误。二．遵章服务是促进和谐发展的保证行政工作人员对工作要有高度的事业心、责任心和自信心，严格执行各项规章制度，工作既要讲原则，还要讲团结，更要讲方式方法和艺术性，对有些人员不明白的事情要做好宣传引导工作，对不理解的事情要做耐心细致解释工作，防止发生误解，产生矛盾。行政人员要胸怀宽阔，容人容事，做到工作要听得起怨言、心里要受得起委屈、办事要容得起误解，用真诚的服务和良好的心态赢得广大职工同志的理解和信任。以融洽和谐的人际关系，在工作中增进团结，增进友谊，加深感情

5、，促进和谐。决不能因个人因素制造矛盾，产生隔阂。只要以事业为重，以研究所发展为重，把为科研服务放在工作的首要位置，按章办事，遵章服务，认真做好每一项服务工作，就能得到广大职工同志支持和拥护，研究所的和谐发展就有保证。二．遵章服务是促进和谐发展的保证三．廉洁服务做和谐发展的表率廉洁的服务体现廉洁自律的工作作风，代表着个人素质和整体形象。做好廉洁服务工作，就要树公仆意识，奉献精神，把服务工作作为一项崇高的事业，认真尽职负责的做好。三．廉洁服务做和谐发展的表率每一位行政管理工作人员，特别是共产党员要做廉洁自律的楷模，诚实守信的表率。要从自身管理服务工作出发，不断提高自身修养，

6、提升廉洁服务理念和廉洁服务思想，做到廉洁自律，严于律己，宽厚待人。保持一身正气，两袖清风，堂堂正正做人，干干净净做事，兢兢业业工作。为科研工作尽职尽责办实事，真心实意做好事，尽心竭力解难事。要爱岗敬业，无私奉献，放下架子工作，扶下身子做事，杜绝利用工作之便卡、要、拿，达不到心愿就工作粗暴，冷落怠慢，拖延推委。要以饱满的热情，做职工赞成、满意、高兴的事，以廉洁的工作作风，赢得全体职工的爱戴和尊敬，用良好的形象树立共产党员崇高的威信，展示共产党员的时代风采，在平凡的岗位上创造一流的工作业绩。三．廉洁服务做和谐发展的表率四、创新服务为研究所和谐发展做贡献创新是推动研究所和谐发

7、展的不竭动力。为研究所各项事业提供创新服务是我们管理工作人员应尽的责任和义务，每一个行政管理人员要把思想统一到研究所创新发展上来，体现在创新服务之中，落实在本职工作岗位上。用创新的理念，创新的思路，创新的方法、创新的举措开展创新服务，增强服务工作的主动性、自觉性、创造性，扎实有效的做好每一项服务工作。四、创新服务为研究所和谐发展做贡献在研究所创新发展中要深刻认识管理工作的指导思想和服务宗旨。明确服务对象、找准服务方向、落实服务实效。时刻牢记科研工作是研究所主体工作，是行政管理工作的第一要务。行政管理人员要以科研工作为中心，以科技人员为服务