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时间:2020-09-14
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1、品管圈成果汇报—提高外周留置针安全留置时间1我们的圈2021/10/1部门:海沧肿瘤科组圈日:2013年6月13日圈名:希望圈圈长姓名:苏惠军圈名意义:通过医护人员的共同努力,用爱心、责任心寄予患者生存的希望辅导员姓名:吴雪娟圈员合计:6人成员基本情况职务姓名年龄(岁)资历学历圈长苏惠军32护师大专圈员吴雪娟28护师本科蔡燕萍27护师大专钟元兰27护师大专吴小虹24护士大专纪柳煌22护士大专主要工作:通过头脑风暴法选定圈名、圈徽、选定主题,围绕主题拟定活动计划,分配圈员工作内容。品管圈活动期间:2013.
2、6.13-2013.9.13护理部主旨:护理质量持续改进、服务流程优化、患者满意度提升22021/10/134希望圈2021/10/15寓意:通过医护人员的共同努力,用爱心、责任心寄予患者生存的希望。意义:绿色枝条及无数的叶片代表各个医护人员对患者的精心呵护,怦然跳动的红心代表生命力、永不止息,患者的生命健康需要我们的努力,不断地注入正能量,给予生存的希望。6主题选定2021/10/17选题理由1、确保输液安全2、减轻患者经济负担3、提高对医护人员的满意度.1、提高患者对医院的满意度2、提升医院信誉,促进
3、医院发展3有利于规范护理行为,提供优质护理1、应用品管圈知识使护理工作不断持续改进2、使护士变动学习为主动,增加工作成就感3、有利于提高工作效率对医院对护理同仁对患者8活动计划92013年4月肿瘤科外周静脉留置时间调查表102013年5月肿瘤科外周静脉留置时间调查表11现状把握1.肿瘤科患者2013年4月至2013年5月共经外周静脉留置输液117例,留置时间1-2天占多数49.3%,3-4天仅占41.5%,5-7天为9.2%,实施静脉留置的目的未完全实现,既增加患者的痛苦及经济负担又增加护士工作量。2.在
4、收集科室外周静脉留置输液例数的基础上,针对各单项资料进行统计汇总。3.通过网络、期刊查找相关文献、论文资料。2021/10/112现状调查13现状调查2021/10/114外周静脉留置时间短操作因素:血管处于功能位穿刺过程血管内壁损伤未充分送管药液因素:高浓度高渗透压高刺激性护理因素:消毒面积过小局部潮湿固定不牢合作程度:神志不清、燥动过度用力血管因素:弹性差皮下脂肪薄肢体肿胀封管因素:未正压封管封管液选择不当封管时间不当原因分析15目标值=现状值一改善值=现状值+(现状值×改善重点×圈能力)=41.5+
5、(41.5X80%X90%)=71.38%即通过开展品管圈活动,在活动周期内将留置3-4天的例数提高到71.38%目标设定16目标设定在9月份前提高外周静脉留置时间,3-4天者由41.5%提升至71.38%,提高了29.88%,实现留置针的良好用途目的。17对策拟定与实施2021/10/1对策一:制定外周静脉留置操作规范主要因:1.缺乏详细规范章程,无章可循2.知识更新渠道缺乏问题点:未能严格按章操作对策内容:改善对象:全体护士实施步骤:1.组织圈员结合临床实际编制详细的外周静脉留置操作规范手册,同时请静
6、疗组老师指导2.全员培训达标,加强对病人的告知宣教3.关注外周静脉留置新知识,及时告知培训对策实施:负责人:苏惠军、全体圈员实施期间:2013年8月10日实施地点:肿瘤科医生办公室及病房对策处置:达目标列入标准未达目标再对策对策效果:执行情况:外周静脉留置操作规范初稿形成改善效果:操作有详细的规章可循全员严格按章操作18对策拟定与实施2021/10/1对策二:组织培训主要因:1.冲封管手法不规范2.日常工作忙,忽略细节3.新上岗护士多问题点:相关知识薄弱对策内容:改善对象:全体护士实施步骤:1.观看操作视
7、频,2.由负责吴雪娟操作示范3.高年资护士实践操作指导4.要求护士全员参加,全员冲封管手法规范,合格率达100%对策实施:负责人:苏惠军、吴雪娟实施期间:2013年8月17日实施地点:办公室、病房对策处置:达目标列入标准未达目标再对策对策效果:执行情况:知识讲座出席率90%,操作考核合格率100%改善效果:全科护士相关理论知识提升,全员冲封管手法规范,并能注意操作细节。19202013年8月肿瘤科外周静脉留置时间调查表21效果确认开展品管圈活动后,肿瘤科外周留置针时间从1-2天占49.3%降低到22.6%
8、,3-4天从41.5%提高到67.7%,提高26.2%,提高率(%)=(改善后一改善前)/改善前X100%=(67.7%-41.5%)/41.5%=63.13%22无形成果编号评价项目活动前活动后活动成长正/负向合计平均合计平均1解决问题的能力60108013.33.3↑2沟通协调力508.37011.673.37↑3责任心8013.390151.7↑4展示自己3666510.834.83↑5团结和谐661190154↑6自信
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