网络共享打印.doc

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1、网络共享打印故障探讨　　网络共享打印的方便、高效深受广大用户的喜爱，在局域网中运用得很广泛。但有时出了故障，也很让人头痛，而且影响了工作效率，笔者在工作实践中就碰到了不少关于此类的故障，经过不懈的努力，都一一排除了。现将平时排除故障的日志稍加整理，与大家共享其中的苦与乐，希望能帮助大家在平时工作中少走弯路，提高工作效率。   故障一、网络共享连接不正常，导致共享打印机确找不到。　　为了让局域网中的其他用户可以共享使用打印机，笔者登录进入与该设备直接相连的工作站系统中，依次单击“开始”/“设置”/“打印机和传真”命令，从弹出的打印

2、机列表中找到目标打印机设备，并用鼠标右键单击该设备选项，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开目标打印机设备的属性设置窗口，在该设置窗口中的“共享”标签页面中，笔者选中了“共享这台打印机”选项，同时设置好了合适的共享名称。　　启用好打印机的共享状态后，笔者随意来到一台需要进行共享打印的普通工作站旁，打开对应系统的打印机列表窗口，双击其中的“添加打印机”图标，当系统屏幕出现如图1所示的设置窗口时，笔者选中了“连接到这台打印机”选项，同时输入了目标共享打印机的网络路径，单击“下一步”按钮后，系统竟然弹出类似找不到网络路径的错误提示

3、，这么一来网络打印机就无法正常安装成功。   故障分析：这种情况主要是由于网络共享配置不当引起的。主要从以下几方面1、网络线路物理连接　　 遇到这样的故障现象，笔者还以为是网络线路连接有问题，于是立即依次单击“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行对话框中执行字符串命令“cmd”，将系统切换到DOS命令行工作状态;在该状态的命令行提示符下，笔者先使用ping命令测试了一下本地工作站的IP地址，结果发现测试正常，这说明本地工作站的网卡设备工作状态正常，并且TCP/IP协议的工作状态也正常;之后，笔者又ping了一下本地局域网的网关

4、地址，测试返回的结果也是正常的，最后再ping网络打印机所在的工作站IP地址，结果仍然是正常的，这说明本地工作站到目标工作站之间的网络线路是通畅的。　　2、网络连接配置不当造成　　   既然网络线路是通畅的，那为什么打印机安装向导会认为网络打印机的路径找不到呢?难道是目标工作站对网络访问采取了限制?为了验证自己的猜测是否正确，笔者立即来到与打印机直接相连的目标工作站现场，先是查看了防火墙设置，发现该程序允许用户进行共享打印;后来，笔者又依次单击“开始”/“运行”命令，在其后的运行对话框中执行“gpedit.msc”命令，打开该系

5、统的组策略编辑对话框，逐一展开其中的“计算机配置”/“Windows设置”/“安全设置”/“本地策略”/“用户权利指派”分支选项，在对应“用户权利指派”分支选项的右侧显示区域，笔者双击其中的“拒绝从网络访问这台计算机”项目，打开如图2所示的设置对话框，从中笔者也没有看到任何限制。很显然，找不到目标网络打印机的网络路径，肯定另有原因。3、  系统服务设置不完善　 在毫无头绪的情况下，笔者只好尝试着从另外一台工作站中继续安装网络打印机，遗憾的是这样的故障现象再次出现了，再换其他工作站进行安装测试，结果还是不行，这说明找不到网络打印机

6、路径的故障，很可能是由与打印机直接相连的目标工作站自身因素引起的。会不会是相关的系统服务不正常，导致了打印机网络路径找不到呢?　　于是，笔者立即用鼠标右键单击目标工作站系统桌面中的“我的电脑”图标，从右键菜单中执行“管理”命令，打开对应系统的计算机管理窗口，依次展开“服务和应用程序”/“服务”选项，在对应“服务”选项的右侧显示区域，笔者依次查看了ComputerBrowser、PrintSpooler、NetworkConnections、Server等相关系统服务，发现它们的工作状态全部正常，这说明故障与系统服务的状态也无关。

7、　　4、共享配置不正确。　　   在排除了上面各种可能因素后，笔者最后直接怀疑目标打印机的共享状态没有设置成功。为了判断网络打印机是否设置正常，笔者这一次特意将目标工作站系统切换到DOS命令行状态，并在该状态的命令提示符下，执行字符串命令“netshare”，从其后的结果界面中，笔者的确看到了网络打印机共享记录，这说明网络打印机的共享状态是正常的。不过，笔者在该结果界面中意外发现IP$隐藏共享不存在，而其他隐藏共享都正常，难道是IP$被意外关闭了?会不会是这个IP$造成了网络打印机路径找不到呀?先不管它，笔者立即执行了字符串命令

8、“netshareIP$”，将目标工作站中的IP$隐藏共享启动成功;之后，重新在其他工作站中尝试安装网络打印机时，发现网络打印机竟然可以顺利地安装成功了，很明显IP$隐藏共享的意外关闭，是导致网络打印机路径找不到的根本原因。　　 反思：虽然故障被成功解决了，但是