社会保障卡领卡须知.docx

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1、社会保障卡领卡须知一、仔细核对卡片信息参保人员在领取卡片后需仔细核对卡片上的个人信息，认清楚自己的社会保障卡的发卡银行（社会保障卡功能社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门与合作银行面向社会发行，应用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路卡。是持卡人办理社会保障、医疗就诊等公共服务业务用于验明身份，记录、储存个人帐户资金及使用情况的电子信息卡片。目前，只开通医保个人帐户功能，后续社会保险其它功能陆续会加载，请大家妥善保管此卡。二、社会保障卡帐户社会保障卡有两个帐户，既金融帐户（卡面上显示）和医保个人帐户（隐藏在卡内）。金融帐户除具有银联功能外，还支撑养老、

2、工伤、生育、失业缴费和待遇领取，以及医保缴费。我市医保个人帐户全部是工商银行进行管理。举例说明：张三，社会保障卡卡片上标“农村商业银行”，那就说明此人社会保障卡金融帐户在农村商业银行，医保个人帐户在工商银行。三、如何开通金融帐户和医保个人帐户举例说明：张三，社会保障卡卡片上标“农村商业银行”，本人拿身份证及复印件先去农村商业银行激活金融帐户功能，然后去工商银行激活医保个人帐户功能。注意事项：激活后要妥善保管好卡和密码，最好是金融帐户和医保帐户的密码设置一样，以免忘记。一、社会保障卡医保帐户激活在工商银行激活医保帐户功能后，工商银行会在每月15号和30号这两天将原工商银行医保卡内本金转移到社会保

3、障卡。而以后每月医保帐户将自动上到社会保障卡医保帐户内。举例说明：还是以张三为例，张三1号到15号之间在工商银行激活医保帐户，那15号这一天工商银行会将原工商银行医保卡内本金（不含利息）转移到社会保障卡。如果张三是16号到30号之间在工商银行激活医保帐户，那么30号这一天工商银行会将原工商银行医保卡内本金（不含利息）转移到社会保障卡。注意事项：如果你本月15号前激活医保帐户，那么15号工商银行划转帐户这一天不要使用原工商银行医保卡以免影响转帐。同理，如果你本月16号至30号间激活医保帐户，那么30号工商银行划转帐户这一天不要使用原工商银行医保卡以免影响转帐。医保个人帐户到帐后，就可以在医院、药

4、店进行刷卡消费。一、社会保障卡密码管理密码修改：持卡人可以到社会保障卡合作银行修改金融密码，到工商银行修改医保帐户密码，社保基金结算中心也可以进行医保帐户密码修改。卡片解锁：持卡人错输三次密码后，卡片会被锁住，如果是金融帐户，可以到社会保障卡合作银行修改金融密码。如果是医保帐户，需持卡人带卡到社保基金结算中心解锁。密码重置：如果是金融帐户，可以到社会保障卡合作银行进行密码重置。如果是医保帐户，需持卡人带卡到社保基金结算中心重置。二、社会保障卡信息查询目前，发放的社会保障卡只开通了金融帐户和医保帐户功能。如持卡人要查询医保帐户上帐信息，可以到工商银行柜台进行查询。三、未发卡原因已采集社会保障卡信

5、息未发卡的情况有以下几个方面：问题1：此人在我市社保系统中有多个参保户解决方法：如遇此问题，本人需到社保服务大厅办理人员合并事项，然后到社保基金结算中心办理再次制卡业务。问题2：此人身份证信息与社保系统中不一致解决方法：如遇此问题，本人需带身份证及复印件到社保基金结算中心登记处理，然后办理再次制卡业务。问题3：此人在其它地区制卡或新农保制卡解决方法：如遇此问题，本人需带身份证、社保卡，填好联系方法到社保基金结算中心登记处理。如果不换卡，我们会在指定时间内将你资料发到市工商银行进行医保帐户挂靠，这样挂靠启用后，就可以正常使用。如果要换卡，需要填好注销卡片表，然后重新采集制卡。问题4：此人在社会保

6、障卡合作银行开户信息不一致解决方法：如遇此问题，本人需带身份证到银行网点进行资料修改，银行出具修改证明，到社保基金结算中心登记处理。问题5：此人未采集信息或是新进人员解决方法：如遇此问题，本人需带身份证到社保服务大厅交纳25元办理社会保障卡。如本单职工遇以上情况，请此类人员及时联系社保基金结算中心进行咨询。联系方式：0710-联系人：黄丹一、社会保障卡制作问题社会保障卡从采集到发卡经过以下步骤：1、人员信息采集，2、市人社局信息核对，3、省人社厅信息筛查，4、银行信息筛查，5、制卡商制卡，6、省人社厅灌密钥，7、银行写芯片，8、银行分下发市分行，9市分行下发县支行，10、用户领卡激活。这些环节

7、如果顺利从采集到发卡也得三个月，如果遇到全国集中制卡，制卡的周期就会延后，估计最短得需要半年，所以请未领到卡或重新制卡的同志耐心等待，因为这些过程是我们人社部门也无法掌控。至于人员信息采集未领到卡，这些问题的产生，主要涉及到人社和银行两部门。因为现在都是信息联网时代，一字之差都会导致信息无法核对。所以，大家在遇到此类问题不要着急，先打电话咨询自己是因为哪种原因未出卡，然后根据情况采取相应措施。