第二章 仪容仪表礼仪ppt课件.ppt

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1、第二章仪容仪表礼仪主讲人：李霄鹏QQ:462170940现代职业人课程——第二部分商务礼仪现代职业人课程——第二部分商务礼仪商务人员形象何为形象？外界对我们的印象和评价形象的两点重要性1、角色定位2、初次亮相、第一印象（首轮效应）第一印象可以先声夺人造就心理优势“首因效应”人与人见面的最初印象取决于最初的7秒-2分钟32%的口语68%的态势语形象就是宣传形象就是效益形象就是服务形象就是生命形象重于一切1、首因效应强调初次打交道时第一印象非常重要。2、近因效应强调在交往中人们更关注交往对象最近一次的表现。3、定性效应简而言之，人们业已成型的某一印象很难改变了第一节仪容、

2、仪表（一）头部修饰1、头发整洁，无屑无异味2、发型得体，长度适中3、不染发4、装饰越少越好发型规范男士：前发不覆额，后发不及领，侧发不及耳，短不能为零女士：发长不过肩，短不能为零。发型的具体要求①男士发型要梳理整齐，长度要适中，前不及眉，旁不遮耳，后不及衣领；不留大鬓角；一般不允许留络缌胡子和小胡子；不染成黑色之外的颜色/烫发。②女士在正式场合中一般不宜梳披肩发，头发不宜长于肩部,长于肩部要做技术性处理，不能随意披散开来。一般不宜将头发染成黑色之外的颜色。（二）面部修饰1不留胡须2鼻毛不外现3干净整洁4口无异味5不能浓妆艳抹（三）手部和其他修饰1清洁2不染彩指甲3不

3、留长指甲4腋毛不外现5体毛要遮掩6不能纹身、刺字（四）化妆规范在商务社交场合，化妆是一种礼貌，是对自己和别人的尊重。化妆上岗、淡妆上岗女性化妆四点要求：1、化妆要自然“妆成有却无”不能浓妆艳抹2、化妆要美化不能过分时尚和前卫，标新立异；不要纹身刺字，给人层次不高的感觉。3、化妆要协调，不能随心所欲A化妆各部位要协调：如唇彩和甲彩呼应、颜色一致；唇彩和衬衫或主色调相同B化妆品协调：尽量选用同一个系列、同一个品牌的化妆品4、化妆要避人不能当众表演。不管在公司还是家里，不能有人无人，拿起化妆盒就开始补妆。即便是在恋人、丈夫面前也不化妆，否则就等于告诉他，你是怎么漂亮起来

4、的。化妆的基本原则1.化妆应视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能化淡妆,以保持清新自然。浓妆只有晚上才可以。2.不要非议他人的化妆。3.不能在公共场所里化妆。4.不要借用他人的化妆品。5.男士不要油头粉面。6.外出旅游或参加运动时，不化妆或不化浓妆。7.吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹口红。化妆的原则化妆的“３W”原则When什么时间Where什么场合What做什么讲究科学性原则（1）科学选择化妆品（2）讲究科学的化妆技法整形手术风险很大。在全球范围内，只是因为去眼袋这种小得不能再小的手术，就有几百甚至上千的人死在手术台上。在中国过去的10年中，有大约20万人因

5、为整形而毁容。中国医学整形研究院整形外科主任说，他的病人中有50%到60%是因为整形手术失败而来的。难道像中国人错了吗？双眼皮，高鼻梁……这些不都是西方人的特征吗？中国人应该为自己的国家和种族感到骄傲，那么为什么不为自己的种族特征感到自豪？在那些“之后”的照片中我看不到灵魂，看不到个性。所有的人看上去千人一面，一种假的欧亚混血，或者南美人，总之不再像中国人。（［挪威］甘茜莲：《整容之后，我看不到中国人的灵魂》）（五）佩戴首饰、装饰男士不戴耳钉、耳环、项链、手链、脚链等饰物女士A.戴不过三B.三不带1、太炫耀自己财力的首饰不戴；2、过分突出女性魅力的首饰不戴；3、有碍工

6、作的首饰不带。C.同质同色基本要求1、符合身份2、以少为佳3、珠宝首饰不带4、展示性别魅力的首饰不带5、同质同色男戴观音，女戴佛戒指的戴法食指上：表示求婚或求爱中指上：表示已经恋爱无名指上：已订婚或结婚小指上：暗示单身或是独身主义者大拇指：一般不戴。国内扳指国外有些国家视为“同性恋”者。手镯和手链佩戴手镯和手链的讲究略同。一只手臂上，只能戴一件饰品。如果在左臂或左右两臂同时戴，表示已经结婚；如果仅在右臂戴，表示佩戴者是自由不羁的人。项链、耳环佩戴项链，要考虑自己的身材、脸色、衣服颜色等因素。一般说来，体型较胖、脖子较短的人应选佩较长而细的项链；相反，身材苗条修长、脖子

7、细长的人则最好选佩宽粗一些的短项链，造成视错觉以弥补颈项美感之不足。项链的颜色应与服饰、肤色有较大的对比度。佩戴耳环要与脸型、头型、发式、服装相适应。圆脸形的人适宜选佩链式耳环或耳坠，不要戴又大又圆的耳环；方脸形的人适宜选佩小耳环或耳坠，不要戴过于宽大的耳环；长脸形的人适宜选用宽大一些的耳环，不要戴过长而且下垂的耳环。手表正装手表一般为机械表在正式场合佩戴的手表，造型上要庄重、保守，避免怪异、新潮，尤其是尊者、年长者更要注意。形状：一般正圆形、正方形、长方形、椭圆形和菱形手表适用范围极广也适合在正式场合佩戴。颜色：应选择单色或双色手表，色彩要清晰、高