会所管理工手册.doc

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1、会所管理工作手册[1]2007-06-1209:30物业管理(深圳)有限公司会所管理工作手册xxxxxx物业管理(深圳)有限公司XXXXXX  PROPERTY  MANAGING(SHENZHEN)CO.,LTD--------------------------------------------------------------------------------编  号:xxPM—WI/A版本号:A会所管理工作手册         编制:                       日期:         审核:                       日期:         

2、批准:                       日期:                                                                                                  说明:红色印章为受控文件                                                                      括号内数字为文件分发号                    文件受控章声明:会所管理工作手册未经许可,不得翻印。                                 

3、                                                           责任部门:商业管理部--------------------------------------------------------------------------------WI/A-目录XXPM                  会所管理工作手册目录             A/O       1/1--------------------------------------------------------------------------------序号   

4、      编号                                  标题    1WI/A--001                       商业管理部会所工作方针2WI/A—002                       会所设置建议3WI/A—003                       会所员工行为规范4WI/A—004                      商业管理部会所各岗位职责5WI/A—005                       会所管理制度6WI/A—006                      会所项目管理规定7WI/A--00

5、7                        会所财务管理规定8WI/A--008                        游泳池安全卫生作业指导书9WI/A--009                        游泳池水处理技术10WI/A--010                      深圳市主要会所一览表--------------------------------------------------------------------------------WI/A-001XXPM               商业管理部会所工作方针           A/0   

6、   1/2一、前期介入阶段会所前期介入阶段,主要是根据实地考察和发展商提供的会所平面图,结合发展商的意向,就会所的规模、结构、项目、装修、经营等提供可行而又具建设性的书面建议。具体可细化为以下几个方面:1、会所的规模和格局:根据小区的面积、住户数量以及小区所处的位置和环境,向发展商提出会所的规模和格局建议。2、会所的功能设置:根据市场情况结合小区特点(住户的结构性质等),提供较合理的功能配置方案,尽量做到全面而实用。3、会所项目的面积要求:根据项目特点和市场需求,测算出精确的(某些体育项目)、科学又合理的面积数据。4、会所的装修格局:会所装修的格局和用料与会所的后期经营有着密切的关联,应结

7、合小区环境和项目要求,提出相宜的装修建议。5、会所的器材配置:会所后期的器材配置将直接影响会所的经营,而许多发展商往往又忽视它,搞的七零八落,使设置的功能不能达到预期的效果。因此,要向发展商提出较为详尽的器材清单和器材合理功能搭配等方面建议。6、会所的节能要求:会所的许多项目与ISO14000环境管理相关,如泳池的节能和药污染、餐饮业的排污、娱乐项目的噪音等,都应提供专业的处理建议。7、会所的管理和经营:包括

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