关于提高城乡环境综合治理工作汇报材料和关于提高家政服务业妇女素质的调查报告汇编.doc

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1、关于提高城乡环境综合治理工作汇报材料和关于提高家政服务业妇女素质的调查报告汇编关于提高城乡环境综合治理工作汇报材料乱”，在农村着力突出治理“脏”，做到城乡统筹、标本兼治，不留死角、全面推进。三、进一步加强基础设施建设要加强项目规划和立项工作，加大投入力度，抓紧规划和建设垃圾填埋场、污水处理设施和购置环卫设施，切实解决基础设施、市政设施建设滞后问题，为纵深推进治理工作提供必要的物质保障。四、进一步做好“结合文章”要把城乡环境综合治理与新农村建设、扶贫开发、彝区“三房危房”改造、藏区“牧民定居行动计划”、灾后恢复重建、污水处理、农业

2、面源污染治理、生态建设等有机结合起来，切实增强针对性和实效性。五、进一步构建长效机制要建立健全奖惩机制，根据不同地区分类考核，对第一名给予重奖并授予“流动红旗”，对最后一名的县（市）主要领导或分管领导要在相关大会上就治理工作进行述职；建立健全经费投入保障机制和城乡环境管理体系，着力建设职能化的管理队伍、专业化的技术队伍、市场化的日常保洁队伍。六、进一步强化督查问责要把行政单位监督与媒体监督、群众监督有机结合起来，构建全方位、多层次的动态督导机制和媒体曝光反馈督查机制，通过监督热线、举报电话、明查暗访、定期检查、突击抽查等方式，加

3、大督查和曝光力度，对被省、州媒体曝光的事例重视不够、措施不力、处理不及时的，要启动问责程序进行严格问责，追究领导责任。七、进一步落实责任主体要按照“属地管理、分级负责、条块结合、整体推进”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确城乡环境综合治理各项工作的实施主体和监督主体，切实把责任落实到具体的部门、单位和人头，确保工作有人抓、事事有人管。八、进一步营造良好氛围要持续开展“七进”活动，着力抓城乡居民文明行为的养成，切实提高群众的知晓率与参与率，激发和调动广大群众支持和参与治理工作的积极性和主动性，充分发挥人民群众的主力军作用，确保

4、治理工作取得更大实效。关于提高城乡环境综合治理工作汇报材料关于提高家政服务业妇女素质的调查报告关于提高家政服务业妇女素质的调查报告家政服务是适应家庭生活现代化需要而兴起的，是社会劳动的一部分。它一方面把许多人从家务劳动中解脱出来，提高了家庭生活的质量，另一方面又吸纳了大量的农村剩余劳动力及城市下岗职工，在缓解社会就业压力及推动经济增长等方面具有重大意义。近年来，随着经济社会的快速发展和人们生活水平的不断提高，由专人来操持家务，照顾老人和小孩，已经逐渐成为城市家庭生活的潮流。育儿嫂和看护保姆日益紧俏，顾客需求的增加，保姆和月嫂的工

5、资也水涨船高，虽然市场在慢慢走向规范化，但毕竟还是在摸索阶段，家政服务员的专业性和素质管理缺乏系统性，从业人员整体素质水平参差不齐、专业科学知识匮乏。一、全市家政服务业现状1、家政服务业情况：家政服务业起步晚，发展缓慢，多数家政公司经营状况不良。近两年家政公司大批上马，又纷纷倒闭。随着经济的发展和人们生活水平的提高，居民对家政服务的需求量越来越大，家政服务具有很大的发展市场，很多人看好这个行业，各种名目的家政公司如雨后春笋般涌现出来。虽然我市家庭对家政服务具有了相当的需求量，但居民选择的倾向性也很明显，普遍认为只有选择信誉度高的

6、家政服务公司，诚实可靠、服务优良、专业培训、持证上岗的家政服务员，得到的服务才会有保障，所以真正能发展起来的还是少数正规、规范的家政公司。2、家政服务从业人员情况：目前从事家政服务的人员大部分是下岗、待岗、失业妇女和部分农村及周边外来务工妇女等弱势群体，她们中的大多数文化水平偏低，年龄偏大，服务技能较单一。我市家政服务企业化、市场化程度不高，直接导致有些家政服务公司运作不规范、管理不严格、制度不健全、收费混乱、缺少后续服务，家政公司与家政服务员和户主的责权不明确，服务协议不规范，有时家政服务员与户主发生纠纷难以处理。3、家政服务

7、行业市场需求情况：就目前情况来看，现在需要家政服务的对象不再局限于高收入家庭，而是更多地进入到中等收入普通家庭之中。孕产妇、新生儿及病老护理需要相对比较专业的人员进行科学护理等等。随着社会老龄化步伐的加快，居家养老将成为老龄化社会养老服务的主要模式。今后扬州市家政服务业的市场需求将会越来越大，而且市场需求的专业化程度会越来越高。二、产生现状的原因1、准入缺乏门槛，矛盾纠纷突出。开办家政公司的门槛太低，工商部门的监管也不够到位，无证经营扰乱了市场，降低了市场对家政行业的信任度。同时，服务行业的矛盾调解和处理机制相对缺乏，容易酿成不

8、稳定因素。2、员工素质偏低，缺乏正规培训。家政服务行业的主要从业人员是城市下岗女职工和进城务工人员，文化素质普遍较低，年龄偏大，而个别家政公司单纯追求利润，根本不对服务人员进行岗前培训，使服务质量良莠不齐，客户不满率较高，家庭频繁更换人员的现象时常出现。3、传统