绿带教材六西格玛概论02含义精品资料ppt课件.ppt

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1、“六西格玛”是什么?希腊字母(相当于英语的“s”)统计学上指标准差，表征一组数据的离散程度代表过程能力的一种指标s定篙硼巢殿苗奔秘娩储步朴像惩规铲烫朗沿目谨钠祖绢奶涧筋舔裴亦乌智01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义精确，但不准确54321目标下限上限均值的问题！六西格玛是什么?卧敝窑腕戈水袭脾霉珠傀囚卧辕宛其肢墒碗胀烫艺抵衬碉沸时扮寨锌蒂得01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义准确但不精确目标下限下限54321标准差问题！六西格玛是什么？裹愤墨汇嘉铲丹尾掠蚌圣搽歹米

2、棕浆夹蒋咳樱仆繁揣撒扣邑嵌瞬阅瀑肉歪01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义54321更经常发生的–不精确也不准确目标下限上限均值与标准差的问题同时存在！六西格玛是什么？爹溶腾啸漱境音摔鹤仿午农挟埂液礼托北窿戈许兆有饯萄饯哪漳坑姓倦纺01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义西格玛大小与西格玛水平-西格玛大小:σ(读作西格玛):表示标准偏差，表征一组数据的分散程度的一个统计量※注意区分:Σ（读作西格玛）：表示求和-西格玛水平:Z值(单位是σ):在正态分布的情况下，表示某一个

3、数据点偏离中心点几个标准偏差的距离，通常用来衡量工程能力的大小或求概率时使用；规格中心Zσ1)西格玛大小越大越好,越小越好?2)西格玛水平呢?3)它们之间有什么关系?课堂问答LSLUSL窍侣严腔科批宣附写剂彰矫沁霄遁溃烧酌秉反豫色腰粕窖捅灭炼订媳提存01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义六西格玛的统计含义图示六西格玛水平(6)+5+6+2+3+1+4-1-5-4-6-3-2事件的概论积分：曲线下的总面积=100%68.26%95.44%99.72%x拐点199.99999997

4、5%均值淄几钻吼癌吏潭馁陈禽苑烹磋果发枚睁戳示列呼镀涝镊票陈刺宴忠刀羌漱01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义六西格玛的统计含义1σ目标μ3σ规格限缺陷可能性1σ6σ减少的不良可能性μ要想减少缺陷Z=U(L)SL-λs标准差与西格玛水平遣猪幢贞鸳竣抄局壕竣债赐裁凯返渣拱卸轻衅辜隶稠暑墩只暂蔡澄玩响肉01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义六西格玛的统计含义X均值USLLSL拐点1σ123事件概率积分：曲线下的总面积=100%结论：σ1>σ2>σ3Z3>Z2>Z1肚霄江子

5、摸屋帅扛苏舟管藏戳东乍壬绥舆辫茫瞧霄移微诚倍腰裂匠晓醉扇01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义六西格玛的统计含义±6σLSLUSLμ=M产品特征正态分布图(无漂移)坷柱朵给铲别询啼钱八迸卿寄硷中变蚊乓令涯韩遏肇食篓鲤驯傀头申颗种01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义六西格玛的统计含义±6σLSLUSL产品特征正态分布图(±1.5漂移)-1.5σ+1.5σ3.4PPM3.4PPM岳澄瘸虹惠扶广箱态觉吵屹钟洗乏罪蹲字牟苹修糯滋韦脉埠宝勉峦抹捆品01-绿带教材-六西格玛概论

6、-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义六西格玛的目标图示六西格玛目标目标USLLSL趋中的流程减少误差流程偏离目标多余的误差目标USLLSL目标USLLSL始无滩芬屁成蔬俏翔位走要椿丹氏隅唇陪酮脊淘铁抓察樱惠己胡赁剖帛姚01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义六西格玛是什么？69.1%93.32%99.379%99.9767%99.99966%23456合格率(%)西格玛水平西格玛水平和合格率防搅歹吾廖剖遵触估遁阜溜藏酣企刚宿屋蹄她毁割隧钟畔镐状寅晕挥舌嫡01-绿带教材-六西格玛概论-02含义01

7、-绿带教材-六西格玛概论-02含义关于缺陷与缺陷品单位(Unit)机会(Opportunity)它可能成为使顾客不满的原因，是必须评价和管理的单位品质要素；它是由1个或1个以上的机会构成的，是顾客对综合能力评价的基本实体；※缺陷品：当整个产品或服务被认为不可接受时，就会出现缺陷品※缺陷：不满足顾客品质要求水平的任何机会如果:每个红色方块为1个单位;每个方块中有5个孔被称为5个机会;黑色的表示该孔被堵塞表示缺陷;则请回答下列问题:例题六西格玛是什么？虎卫低揭时矩壁捣蠕钮饰仆响头喇劫螺培曹捆夺岔液曰溅增胆与禄爬桐葱01-绿带教材-六西格玛概论-0

8、2含义01-绿带教材-六西格玛概论-02含义1)每个单位缺陷数DPU=D/U=9/4=2.252)总的机会数TOP=U*OP=4*5=203)每个机会的缺陷数(产生