德勤— 招聘面试.doc

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1、招聘面试1范围月度采购计划包含公司范围内内部招聘、毕业生招聘和一般社会招聘流程中涉及的面试和背景调查过程2控制目标2.1确保招聘面试工作的准确、及时、有效和规范，提高招聘质量和效率，保证合理的招聘成本2.2确保招聘面试为公司提供的满足需求的相关人才2.3确保在涉及不同用人部门的招聘面试工作中协调各部门、管理者的关系，规范各个部门在招聘面试中的行为2.4确保招聘面试内部选择体系的良好合作，以招到合乎岗位要求、高质量的人员2.5降低人才甄用风险3主要控制点3.1根据部门岗位的具体要求综合分析面试和笔试的情况3.2根据部门岗位要求组织直接领导进行专业技能面试3.3根据部门岗

2、位要求组织直接领导的上级主管进行综合面试3.4对面试合格者的资历和学历等情况进行调查核实，大批量的招聘可以以抽查的方式进行资历和学历的调查核实工作4特定政策1.1坚持亲属回避原则,为防止裙带关系的滋生，一般员工两代以内的直系亲属、管理干部三代以内的直系亲属和两代以内的旁系亲属应执行回避制度，不允许在同部门工作或存在直接领导关系1.2各部门对初选合格者进行笔试和面试时，人力资源部招聘管理员应对各部门的面试人员提供必要的协调、辅导与方法性的培训1.3面试内容和试卷试题须有专业人员命题，并保证内容和试题的安全保密。试卷的批改须在严格保密的条件下进行1.4招聘一般操作工的面试

3、流程应有所区别，面试级别到相关岗位的直接领导面试为止5招聘面试流程说明C-11-02-004步骤涉及部门步骤说明1人力资源部招聘管理员根据内部招聘、毕业生招聘、一般社会招聘中初选合格名单，开具面试通知或者电话通知应聘者按规定时间到指定地点参加面试2人力资源部招聘管理员对初选合格人员进行综合素质测试或面试，填写面试记录表3人力资源部人事信息档案管理员根据面试记录表更新应聘人员信息库4各部门由用人部门根据部门岗位具体要求组织人力资源部面试合格人员进行专业技能笔试并分类汇总笔试结果5各部门该岗位直接领导分析综合素质面试和笔试情况并判断是否合格1.1各部门如果笔试不合格，将未

4、被录用的结果反馈应聘者1.2各部门如果笔试合格，则收集面试记录表和笔试试卷2各部门该岗位直接领导则根据部门岗位具体要求组织该岗位的直接领导对合格应聘者进行专业技能面试，并填写面试记录表,判断应聘者是否符合要求2.1各部门如果直接领导面试不合格，将未被录用的结果反馈给应聘人员2.2各部门该岗位直接领导的上级主管如果直接领导面试合格，根据部门岗位要求组织直接领导的上级主管进行综合面试并填写面试记录表2.2.1各部门如果在直接领导的上级主管面试中不合格，则将未被录用结果反馈应聘者2.2.2各部门如果在直接领导的上级主管的面试中合格，汇总面试合格名单并通知人力资源部3人力资源

5、部人事信息档案管理员根据各部门的面试记录表更新应聘人员信息库4人力资源部招聘管理员对面试合格人员确定需进行背景调查的名单5人力资源部招聘管理员进行背景调查，核实其学习、工作经历、工作业绩及相关证书等是否属实，填写背景调查表，判断是否合格5.1人力资源部招聘管理员经调查背景资料不实或不符合公司规定，则将不予录取的结果反馈应聘者1.1人力资源部招聘管理员经调查背景资料合格，确定最终面试合格名单2人力资源部人事信息档案管理员根据最终面试合格名单，更新应聘人员信息库3人力资源部经理根据各部门经理意见与面试合格人员商讨确定工资水平