提升应急直播服务力.doc

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1、提升应急直播服务力■新闻学提升应急直播服务力李曙光6月30日，湖北迎来第四轮强降水，晚间22时,湖北省防办将防汛应急响应级别由四级提升至三级。在重大自然灾害面前，湖北广播人自觉担当起引领导向、服务大局的责任使命。楚天交通广播充分发挥在特定环境下的信息传播优势，迅速投身到对湖北雨情汛情灾情的全面报道上来，在抗灾抢险过程中发挥出积极的宣传作用。6月30日至7月10日，楚天交通广播连续11天启动湖北省应急广播模式,推出《2016迎战大暴雨特别直播》,11天直播总时长6600分钟，发布各类防汛救灾信息总计7200余条，无论是直播时间还是信息总量,均创下交通广播史上对同一事件直播时间最长的记录

2、。在湖北广播市场，收听率相应上升，7月份第一周的广播收听率超过7.0%,最高值达8.0%,广播收听人数的冲高水平达到今年最高值，充分说明广播在洪灾发生时收获了更高的收听率水平，较之平时发挥出更大的媒体传播价值。以7月3日-7月9日市场收听率为例，楚天交通广播省、市网市场份额分别为5.90%和14.68%双双创出历史新高较上周环比增幅为4.67%和4.12%,相比上半年分别增幅为11.3%和5.13%。这正是交通广播投人空前强大力量全方位播报防汛抗洪灾情所获得受众最大的市场肯定。一、全天候信息打造〃服务台"在灾害报道中，首先是信息服务传播。从6月30日深夜开始，楚天交通广播调整原有节目

3、安排，应急播报贯穿全天，现场连线有序穿插，渍水路况密集播报，编织点线面全覆盖的应急信息网，为听众提供全面、及时的应急信息服务。7月4日。交通广播史无前例推出连续17小时《2016迎战大暴雨特别直播》，节目分为五大板块，早晚高峰重点反映武汉市防汛救灾、城区交通路况引导；上午、下午、晚间全面连线报道全省防汛救灾最新进展。整个直播时间长、跨度大、力度强，前方后方配合紧密，充分体现应急特色,形成全频率、全时段、全天候、全媒体的宣传格局。7月6日，武汉遭遇强降水,半城交通几乎瘫痪,交通广播将全天日常节目取消，改为全天候应急节目，由交通广播应急指挥中心统一调度编排，在交通极端困难的情况下，全频率

4、共出动应急记者、主持人共计70余人次，分布武汉市报道排渍救灾：从凌晨开始，路况直播间、导播间均实行应急双岗制,迅速编辑处理各类信息：交通广播除省市交管部门三个直播间的路况信息发布外,全天滚动播出全省防汛救灾最新信息、天气预警、地质灾害、交通路况等重要信息,并制作30多条公益宣传、辟谣警示宣传在两频率穿插播出，全天发布各类防汛救灾信息1162条。从7月8日开始，楚天交通广播加大了社会各界、各级各部门转移安置群众、奋力抗灾救灾的工作宣传。加大了人民群众守望相助、生产自救的典型事例报道；同时对毁损的道路、桥梁、水利、电力、通信等设施的抢修恢复情况以及城市内涝如南湖周边等渍水路段的交通状况加

5、大了报道和引导。在防汛抗洪一线,楚天交通广播先后派出四个批次40余人次记者来到麻城、崭春、红安、鄂州、成宁、新洲、青山、黄陂、洪湖等地，哪里有灾情险情，哪里就有他们的发现和发声。7月1日深夜。应急广播记者王超、白刚赶赴武汉新洲举水河溃口处，投入连线和采访，一直饿到第二天下午3点才吃上了一口饭；7月3习凌晨，记者姜庆、李冉冒着暴雨奔赴鄂州梁子湖,两个女记者在大堤上奔走采访记录,全身被淋湿,午餐是村民递来的一个面包；7月4日，记者邓吉、文琦奔往内涝严重的赤壁市，文琦的三个脚趾被玻璃片划伤；7月5日深夜,武汉蔡甸万名群众紧急转移，记者王南、左仕杰连夜赶往现场，直到7月6日凌晨2点才结束连线

6、；7月7日凌晨1点。记者杨东、陈翔和章涛、田鹏分别赶赴鄂州和洪湖；7月］4日凌晨，记者姜庆、白刚又出现在梁子湖水域牛山湖破垸分洪的现场……前线冲锋、后方保障，协同作战，相关编辑、主持人、导播调度协调各方信息安排连线播出，开设〃城区路况"、〃高速路况〃、〃防汛救灾知识〃等各类专栏,制作并播出防范自然灾害、安全保护、应急自救等方面公益宣传,引导和教育群众做好防灾减灾和生产自救。二、系列化典型弘扬〃正能量"作为湖北省应急广播，在滚动播发气象、汛情、安全等方面的新闻信息和提示警示的同时,一样需要讲好广播故事,展现广播力量。好故事在哪里?就在抗洪救灾一线。对于前线记者，交通广播不仅要求记者及时

7、发布汛情灾情动态,更要求记录抗洪壮举,挖掘先进人物,为防汛抗洪提供强大正能量,激励全省广大干群齐心协力打赢防汛攻坚战。6月30日以来的报道中，交通广播采取系列化广播专题的形式向受众展示了广大党员干部把抗洪抢险作为践行〃两学T故〃的主战场,湖北上下一心防汛抗洪的全景图:蔡甸消泗乡万人雨夜大转移，梁子湖的牛山湖清晨破垸分洪,消防战士刘晓朋凭借一根绳索在洪水中〃飞渡〃12次救出6名群众，驻鄂空降兵某部12名官兵用人墙堵住了汹涌的溃口，红安养猪户李志权舍弃自家猪场