浅析企业社会责任报告中存在的问题.doc

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1、浅析企业社会责任报告中存在的问题摘要：在我国，企业社会责任近年来已成为一个热门话题。从2006年国家电网发布第一份企业社会责任报告至今，企业社会责任事业在短短几年时间内发展迅速，引发了理论界和实务界的广泛讨论与热议。本文首先回顾了企业社会责任报告的发展历程，然后指出了我国企业社会责任报告目前存在的问题，并针对目前存在的问题提出了改进的建议。关键词：企业社会责任报告；社会诚信机制；信息披露。一、企业社会责任报告概述（一）企业社会责任报告的定义企业社会责任，是指企业在其经营活动中对与其活动相关的利益相关方应承担的责任。利益相关方包括了所有可以

2、对公司的决策作出影响，以及在企业经营活动中有着重要的利益的个人或者群体。企业社会责任报告是企业社会责任的载体，是企业将其经营活动对其利益相关方产生的相关影响，向外界披露的书面文件。企业发布社会责任报告，有助于利益相关者众对企业社会职责的履行进行监督，有助于企业认识到自身的优势与不足，有利于企业提高自身的综合竞争力。（二）企业社会责任报告的作用第一，作为沟通的桥梁，有利于增进企业与利益相关方之间的了解,及时消弭误会。可以帮助信息使用者了解企业的社会责任信息，从而让社会更好的监督企业履行其社会责任。第二，报告的制作过程也是对企业进行内部的审核

3、的过程，即针对企业在产品生产经营、社会环境、监督机制以及声誉和商标管理过程进行全面盘点核查，以便于及早发现与改进存在的问题与不足，相当于建立了一个风险与机遇的预警机制。第三，对管理层而言，社会责任报告有助于其考核企业在社会人文方面的责任与能力，使企业的决策信息更加充分。通过与其他同业公司的比较，明确企业在行业中所处的地位，帮助企业明晰自身在客户服务,企业形象等领域的优势与不足。二、企业社会责任报告发展历程商人社会责任的概念是企业社会责任的前身。BowenH.R.(1953)“商首次提出了商人社会责任的概念：人有义务按照社会所期望的目标和价

4、值，来制定政策、进行决策或采取某些行动。在Bowen的文章发表后，企业社会责任的话题引起西方学者的关注。在我国，企业社会责任的概念于20世纪90年代被引入,2006年国家电网发布的第一份企业社会责任报告掀起了研究与讨论的热潮。国内学者在对企业社会责任进行研究的过程中涌现出许多成果。在社会责任报告的信用问题上，沈洪涛(2010)实证分析了我国企业社会责任报告的鉴证业务现状，认为我国现有的企业社会责任报告鉴证都还无法达到提高社会责任报告可信度和增强社会责任报告有用性的目标。在报告的规范化编制上，薛文艳(2008)提出企业社会责任报告需要具备社

5、会贡献、环境保护、人力资源开发、产品质量等方面因素。于增彪(2011)提出政府应规定强制披露，披露方式上应选择可靠计量的标准。王茂祥(2012)分析了国外和国内的企业社会责任报告编制经验，提出了将社会责任报告编制进行标准化的设想。在对社会责任报告的鉴证上，李正和李增泉(2012)研究了2009-2010年上市公司披露的社会责任报告。研究发现企业社会责任报告鉴证意见具有正向的市场反应,而董事会承诺不具有市场反应。三、企业社会责任报告中的问题(―)重视直接效益，忽视间接效益企业社会责任报告中，对于环境方面的保护，大多集中于降污减排和节约资源，

6、鲜有企业对于周边生态环境的保护与影响做出评估与披露。企业的生产经营活动不仅仅关乎企业自身，也影响到周边的自然环境与社会生活。企业对周边环境的责任，不仅仅在于减少污染，降低能耗，还应当恰当的评估企业的生产经营活动会对周边环境造成何种影响，以及影响的程度。对于环境的恢复与治理，企业承担何种责任，有哪些具体的措施。(%1)负面信息披露较少企业生产经营活动中难免存在各种各样的问题，这些问题可能会对企业乃至社会造成各种影响。作为受影响的一方，社会公众有权利知道这些问题是什么，会对自身的生产生活带来何种影响。而企业出于保护自身形象的目的往往在披露时倾

7、向于掩盖和隐瞒，报告中的负面信息往往难以见到。（三）报告内容缺乏有说服力的数据支持在许多企业的社会责任报告中，文字叙述较多，数据描述少。特别是在关键性的绩效问题上以文字描述为主，或者以笼统的数据进行描述。至于文字性描述的背后是否有数据支撑，数据从何种渠道获取，是否有相关的权威调查报告可供查询，在报告中鲜有提及。这样没有资料支持的数据难以辨别真伪，无法令人信服。（四）对利益相关者的披露不平衡企业社会责任报告的利益相关方，主要有以下几个方面：政府部门、企业员工、供应商、客户、环境、消费者、投资者、外部媒体、社区。其中，企业社会责任报告披露集中

8、在政府、员工、供应商、客户、消费者、投资者等方面。对于环境、社区、外部媒体等等披露较少。这些都是企业社会责任的利益相关者，但没有平等的待遇。究其原因，是因为披露前者比较容易展现企业所取得成就，