《社交礼仪》仪容(一)ppt课件.ppt

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1、表情及训练容貌五官表情二、表情神态规范及训练表情神态（脸语）——通过面部神态变化而表达出的感情和态度。脸语目光语微笑语1、目光语（眼神）①视线接触的时间30%——60%高于60%低于30%注视的部位：双眼、面部（双肩至头顶区）②视线接触的方向下行：上行：平行：斜行：爱护、关心、宽容尊敬、期待理性、平等怀疑、轻视③瞳孔的变化与光线刺激的强弱有关；与心理活动机制有关注视的部位公事注视（工作交往）额头至两眼之间（给人以郑重、严肃感和诚意感）社交注视（宴会、舞会）两眼到嘴之间（给人亲切、舒适、温和感）注意看人的方式不要盯住“用力”看不要上下反复看不要“偷偷”地看不要眯眼看不要不停眨眼看不要挤

2、眉弄眼看2、微笑语（1）意义微笑不仅仅是一种外在的形式，它需要更多的情感体验和内心感受。即微笑应是发自内心的。微笑的好处微笑应来自于：赢得信任营造融洽、和谐的周边氛围愉悦自己对职业的自豪感和荣誉感对他人的友好感和责任感需要强调的是（2）训练面部表情的类型：闭锁式：中间式：开放式：冷漠、拒绝的表情平淡和无所谓的神态接纳和包容的表情开放式表情训练步骤：（1）从鼻腔缓缓吸气，直到胸部完全鼓起。上半身自然挺起，脊椎挺直（这样的姿势可以呈现出自然美）。（2）前头肌略微上扬，眉毛成弧状，这样可使眼轮肌自然伸展开来，使眼睛相对地睁大。张大的眼睛易于吸收光线，使眼睛明亮有神。（呈现“笑眼”）（3）面

3、颊部的肌肉微微向外扩展，嘴角微微上扬并稍加用力。（念“一”）注意：不牵动鼻子，不发出声音，不露出牙齿。效果：热情洋溢，生动活泼，笑意写在脸上。不适合微笑的场合：（2）别人悲伤时。（1）气氛庄严的场所。（3）遇有生理缺陷人士时。（4）别人出丑或尴尬时。（5）说“不”时。不同场合应有不同程度的笑1度笑为本意笑——适合于时装模特、电视新闻主持人2度笑为温馨的笑——迎宾员、服务人员3度笑为甜美的笑——4度笑为热情的笑——气氛热闹欢快的场合5度笑为开怀大笑——微笑“四要”：一要发自内心（亲切可人，打动人心）二在神情结合（精神饱满，神采奕奕）三要声情并茂（伴以礼貌的语言）四要和谐统一（仪表举止）

4、微笑“四不要”：不要缺乏诚意，强装笑脸；不要露出笑容随即收起；不要仅为情绪左右而笑；不要只把微笑留给上级、朋友等少数人漠不关心的表情传递关怀之情的表情传递关怀之情的表情含情脉脉的表情三、仪容修饰1、基本概念仪容——指人的容貌和形体。俗话说“三分长，七分扮”。但应学习和掌握基本的修饰标准及要求，并充分发挥自己的优势，以弥补自身的不足，才能达到“扮”（修饰）的目的。中国的馅文化传统的中国文化讲究储蓄美50%+0=50%（外）（内）（认知度）不完全视觉化的表现不能正确获得认知50%+50%=100%（外）（内）（认知度）完全视觉化的表现瞬间获取认知意义：(1)振奋精神(2)尊重他人(3)赢

5、得信任效果：自然、健康、悦目、有个性原则：扬长避短（工作妆重在避短，不宜扬长。）自然真实（不露修饰痕迹）整体配合（与年龄、职业、服饰、场合相协调）礼节：修饰避人不残妆示人不借用化妆用品不非议他人的化妆2、面部基本卫生要求（1）肤：洁净、清爽、有光泽、有弹性（2）眉：清洁、整齐、完整、协调（与眼型、脸型）（3）眼：清洁、明亮（透出精、气、神）①及时清理分泌物②镜片清洁③太阳镜的礼节④眼睛的护理（4）鼻：（5）口腔：①口腔卫生“三个三”②异味食物③护唇（不爆、不裂，无食物残留）④异响⑤嚼口香糖（分场合）清除分泌物去“黑头”去鼻毛3、面部不良习惯（注意克服）皱眉、眯眼、咬唇、咬物、挖鼻、作

6、怪脸（6）耳：清洁①除垢②修饰面部卫生基本要求：发净肤洁，眉清目明，唇红齿白。“三点一线”嘴宽=两瞳孔之距4、局部修饰及标准“三停五眼”（长宽比）“四高三低”用鼻侧影对鼻子进行修饰（见图）要特别注意晕染过渡，不可留有衔接痕迹。唇线的作用：修出理想唇形防止唇彩外溢强调动作“扫”（1）眉：标准（见图）修饰：对残、断、过稀、过淡的眉毛应加以修饰。修画时，应一笔一笔从眉头——眉峰——眉尾描画。（2）眼：眼线要视不同的眼型而不同。眼影（3）鼻：（4）唇：（5）腮红：