社区创先争优实施方案.doc

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1、建设西路社区“为民服务创先争优”活动实施方案　　按照上级政府相关推动创先争优活动不断深化的指示精神，根据大小西门地区管委会的安排和要求，结合我社区实际，制定“为民服务创先争优”活动实施方案如下。　　一、活动目标要求　　深入开展“为民服务创先争优”活动，要坚持以人为本、执政为民的理念，以人民群众满意为导向，充分发挥社区的职能优势，把让人民群众满意、让人民群众得到实际利益作为出发点和落脚点，努力实现推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标。　　（一）增强服务意识，推动科学发展。坚持党的根本宗旨，牢固树立

2、群众观点，把让人民群众得到实际利益作为“为民服务创先争优”活动的出发点和落脚点，确立民生为重、服务为先导向。　　（二）增强队伍素质，加强基层组织。增强广大党员干部的群众观念、宗旨意识，提高履职尽责服务群众的工作能力，改进服务态度和工作作风。　　二、主要工作措施　　开展“为民服务创先争优”活动，要坚持从实际出发，丰富活动内容，坚持以社区为重点，服务经济促发展、服务群众惠民生、履职尽责树形象。（一）大力提升干部素质。加强党组织和干部队伍建设。在广泛开展性党风党纪教育的基础上，切实开展整顿社区工作作风，做群众满意的社区工作者

3、主题教育，在社区人员中开展“比服务、比作风、比奉献、比创新、比业绩”活动，提高党性观念、组织观念、大局观念以及工作能力；以工作成绩展现为民服务创先争优的实效。（二）努力优化服务环境。以提升效能为目标，开展“创一流队伍、创一流服务、创一流成绩、创一流形象”活动，不断提高科学发展水平。通过落实首问责任制、回馈工作制等制度开展真心服务、贴身服务、廉洁服务、优质服务，改善为民服务态度、改进工作作风；强化政策服务，强化效率服务，提升服务能力和效能。　　（三）树立良好的工作形象。在为民服务中转作风、提效能、创先进树形象，进一步提高

4、为民服务水平，为人民群众提供高效便捷的服务。（五）抓好评议，提升满意度。通过“单位化、网格化、责任化”工作的开展落实，以各人网格负责的单位和群众满意为标尺，开展“三比、三亮、三评议”，不断强化执政为民意识。每季度社区要召开社区专题会议，社区工作人员要进行自评和互评，社区领导要点评社区工作人员，肯定成绩、指出问题，提出改进意见，并督促整改落实。　　三、切实加强领导，建立长效工作机制（一）加强组织领导，明确责任分工。社区成立以党总支书记、主任何宁为组长、其他成员为成员的领导小组，紧密结合工作实际，了解活动进展情况，研究解决

5、问题。（二）坚持党群共建，实现整体联动。坚持党内带党外、党员带群众，共同推进“为民服务创先争优”活动。（三）加大宣传力度，营造浓厚氛围。充分利用社区宣传栏等，广泛宣传为民服务，使“为民服务创先争优”成为社区党员和工作人员群的自觉行动。　　（四）坚持分类指导，确保实效。领导小组要强化督导检查，通过现场检查、明察暗访等方法，加强督促检查，使为民服务创先争优成为党员群众和社区工作人员的自觉行动。对思想不重视、措施不得力、成效不明显的，要及时指出问题，提出改正意见，限期整改，确保活动取得实效。建设西路社区　二○一一年十二月十三

6、日