企业文化的含义功能与建设ppt课件.ppt

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1、企业文化前言：先讲几个故事2第一个故事：东京银座街头为什么鲜见垃圾箱？（参观日本银座观感）3第二个故事：八路军排长赵勇刚如何应对复杂、模糊的决策环境？（京剧《平原作战》）4第三个故事：解放战争时期（1947年底至1948年初）彭德怀司令员为何发起、组织“忆苦”运动？（传记《彭德怀传》）5第四个故事：觉慧为什么要叛逆？（小说《家•春•秋》）6第五个故事：维京文明为什么衰灭？（社会学著作《崩溃》）71．企业文化的含义1.1文化的定义广义文化：文明狭义文化：知识中义文化：精神文明81.2“精神文明”的构成“客观

2、知识”：自然科学和部分社会科学哲学、理念和价值观艺术、情感和审美方式制度、习俗和人格特征91.3企业文化的内容企业的愿景、使命企业的核心价值观企业内部的基本准则（组织规则）：显性和隐性规则10企业的制度和政策体系企业的个性、组织氛围企业成员的精神状态和行为方式111.4企业文化的特殊性和一般性企业的规定性行业的规定性经济社会、环境的规定性文化传统的规定性121.5企业文化的特征共同性：企业文化是组织中全部或大多数成员共同具有，或共同认同和遵守的文化持续性：企业文化一旦形成，会具有一定的连续性和持久性，即惯

3、性13无形性：企业文化主要体现在成员的价值观和思维方式之中，隐而无形功能性：企业文化对于企业价值创造和成长起重要作用，是企业内部的结构性因素142．企业文化的功能：道生万物2.1对环境和挑战的应对企业文化是适应和应对外部挑战和竞争要求的选择实践、企业绩效、长久生存是检验选择正确与否的主要标准152.2个体与团队（组织）的关系组织目标和内在一致性组织运行具有方向性。这就要求组织内部有一致性——“心往一处想，劲往一处使”16团队精神和组织粘合组织的效能来源于团队精神；“团队”取决于个体与集体之间的关系设定（组

4、织规则）以及内部沟通；同时，文化是使团队、组织得以成立的粘结剂动机、行为和绩效绩效由行为决定；行为由动机决定；动机受企业文化的制约和影响172.3组织控制组织“生态”环境组织氛围对于组织成员具有重大影响体制设计发挥企业文化的整合作用，可以找到集权与分权的均衡点183．企业文化是从哪里来的？3.1企业文化的源头领导人文化企业文化的“基因”往往带有创业者和领导人的鲜明印记19共同的积累和提升企业文化有时是群体共同创造的。企业发展初始的条件、模式等的不同决定了企业文化的差异企业生存环境会对企业文化选择产生重大影

5、响203.2企业文化的变异企业文化的“基因”是可以遗传的在内外部因素作用下，企业文化会发生变异——可能是积极的，也可能是消极的21——外部因素：政府政策、制度，产业结构，市场需求，竞争规则等——内部因素：企业生命周期，企业规模，业务结构，经营模式223.3决定企业文化的关键因素领导人精神结构方式和行文方式制度选择和政策导向234．竞争对企业文化的要求：企业文化选择的方向4.1价值型文化追求成长和价值创造组织公正：业绩主义，能力面前人人平等244.2效率型文化高速运行简化，高效，减少内耗最小投入、最大产出原

6、则，节约254.3竞争型文化积极应对挑战，一往无前的勇气和信心，强烈的求胜欲望保持组织内部张力和活力；适当的内部竞争性使组织文化具有开放性264.4市场型文化以顾客为导向重视外部、内部顾客服务对市场变化作出敏捷反应274.5人本型文化重视人力资本，调动人的积极性将理性化、法治化管理和人性化管理结合起来285．企业文化建设与运作操作要点5.1企业文化建设中的障碍形式主义——贴在墙上，挂在嘴上，未渗透、落实到制度、流程、行动中；与企业的经营管理的主体内容相脱节，未能融于其中29投机理念——短期化，“一阵风”，

7、不能持续推进，希望“立竿见影”、“毕其功于一役”30“他人”原则——企业文化只针对他人，不针对自己；只针对下属，不针对管理者。31有心无力——缺少细致、专业的企业文化建设的技术、工具和方法32自我循环——未能根据外部客户的要求以及环境变化进行企业文化建设，未能与时俱进335.2企业文化建设的主要、关键关节341、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。2、不求与人相比，但求超越自己，要哭就哭出激动的泪水，要笑就笑出成长的性格！3、在你内心深处，还有无穷的潜力，有一天当你回首看时，你就会知道这绝对是真的。4、无

8、论你觉得自己多么的了不起，也永远有人比你更强；无论你觉得自己多么的不幸，永远有人比你更加不幸。5、不要浪费你的生命，在你一定会后悔的地方上。6、放弃该放弃的是无奈，放弃不该放弃的是无能；不放弃该放弃的是无知，不放弃不该放弃的是执着。7、不要轻易用过去来衡量生活的幸与不幸！每个人的生命都是可以绽放美丽的，只要你珍惜。8、千万别迷恋网络游戏，要玩就玩好人生这场大游戏。9、过错是暂时的遗憾，而错过则是永远的遗憾！10、人生是个圆，有