内部工作流程图.doc

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1、江西宝驰顺汽车销售有限公司内部工作流程图编制部门人事行政部编制日期2015/05/09版本号20150509批准人修订日期生效日期15/05/15目录人事招聘流程图2转正申请/考核流程图3员工内部培训管理流程图4员工离职管理流程图6绩效考核管理流程图7员工考勤管理流程图8员工竞争上岗管理流程图9晋升晋级管理流程图10人事调整管理流程图11工作奖罚管理流程图12工作目标管理流程图13员工薪酬管理流程图14员工福利管理流程图15员工激励管理流程图16人事档案管理流程图17保密管理流程图18劳动关系管理流程图19员工满意度管理流程图20

2、员工职业生涯管理流程图21人力资源诊断管理流程图22人力资源成本管理流程图23人力资源危机管理流程图24人力资源战略管理流程图25人力资源计划管理流程图26职务分析管理流程图27人力资源改进管理流程图28文件管理流程图29办公用品采购及管理流程图30保安工作流程图31一般客户接待流程图32按揭客户接待流程图33进车流程图34展厅展车钥匙管理流程图35售后服务工作流程36人事招聘流程图流程图说明填写人员需求申请表l如果相关部门在岗位空缺时先填写《人员需求申请表》并经总经理批准后交由行政部负责招聘。发布招聘信息l行政部在收到经总经理审

3、批后的《人员需求申请表》根据其内容向社会发布招聘信息应聘人员填写相关表单l应聘人员到达公司时由行政部分发《员工应聘记录表》给其填写。考试或面试及发放录用通知书l由行政部根据应聘职位的不同进行考试，考试合格者安排相关人员进行面试。l由行政部根据面试结果储备应聘资料或发放录用通知书等相关工作。新员工证件的确认及办理入职手续l由行政部对已录用的新员之相关证件进行确认，确认准确无误方可办理入职手续（如填写〈新员工入职登记表〉等）培训l由行政部或相关部门组织新员工进行入职前培训等工作。上岗l所有新员工在完成上述程序后方可分配到相关部门之对应

4、岗位上班。转正申请/考核流程图流程图说明行政部发出转正通知或个人提出提前转正要求l新员工入职工作一段时间员工本身或部门经理认为符合提前转正要求并可填写〈员工转正申请/考核表〉。l行政部在新员工试用期满必须发出转正考核通知给相关部门经理。填写转正申请/考核表l所有转正员工均需填写〈员工转正申请/考核表〉并逐级完成其内容。员工自我评价l员工根据〈员工转正申请/考核表〉内容首先进行自评。部门主管或经理考核l员工自评后由部门主管或经理对各员工进行考核。转正审批l填写完〈员工转正申请/考核表〉后报呈相关人员审核最后由总经理审批。升职或加薪l

5、行政部根据相关员工之考核结果进行升职或加薪工作签订劳动合同l所有转正员工从转正日开始签订劳动合同成为公司正式聘用员工。员工内部培训管理流程图流程图说明培训需求l培训需求由各部门经理确定制定培训计划l部门在有培训需求时首先根据《培训计划表》内容制定年度或月度计划并报呈总经理审批。培训实施及执行l各部门必须按照经总经理批准的部门培训计划组织实施积极完成各项培训计划。l各部门在组织培训时必须严格按照公司教育培训程序书执行。培训考核与记录l各部门在实施完培训必须组织相关考核/考试工作并将所有培训之相关记表交由行政部存档登入员工培训档案l公

6、司每位员工将由行政部负责建立一份培训档案并将每次培训考核结果登入员工培训档案中。培训效果评估l行政部要根据每次培训结果组织相关部门经理进行效果评估。l效果评估后作出相对应的措施并实施（如再训，补考等工作的开展）培训资料归档保存l行政部要将各部门培训的相关记录进行分类存档。流程图说明确定培训需求l培训需求由各部门经理确定提出外部培训申请l公司内部培训达不到工作规定要求时各部门经理必须首先提出并填写《培训申请表》。审批外部培训申请l填写好《培训申请表》时交由相关领导审核最后由总经理审批。签订外部培训协议l《培训申请表》经批准同意后将其

7、交至行政部，同时由行政部组织接受外部培训的相关人员签订外部培训协议书。外部培训实施l由行政部组织并对外部培训进行监控工作。培训考试及证书和相关资料l所有经外部培训的考试成绩及证书原件和相关资料必均需交由公司行政部进行保存和分发工作。转训l接受完外部培训的相关人员在回到公司将按内部培训程序执行转训工作。培训效果评估及反馈l行政部要根据每次培训结果组织相关部门经理进行效果评估。l效果评估后作出相对应的措施并实施（如再训，补考等工作的开展）员工离职管理流程图流程图说明填写员工离职申请表l公司员工如果有离职意向的必须按照公司规定时间内提出

8、离职申请并填写《员工离职申请/移交表》逐级审批。办理移交手续l公司员工离职获批后将按时办理好各项工作移交手续。办理离职手续l公司员工在办理完各项工作移交手续后按公司离职程序到行政部办理离职手续。工资结算l财务部在员工办理完离职申请/移交手续后方可结