特殊特性识别及控制规定.doc

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1、1目的对产品/过程特性进行识别并采取措施加以控制。2范围适用于WJE的产品/过程。3术语特殊特性：显著影响安全、政府法规和显著影响顾客满意的产品/过程特性。4职责4.1产品技术部是特殊特性识别与控制的归口管理部门，负责组织多方论证小组确定产品和过程的特殊特性。4.2产品技术部负责针对特殊特性的要求，制定控制措施和相关的工艺文件。4.3生产部及相关部门负责具体执行特殊特性的控制措施。4.4质量管理部负责监督特殊特性控制措施的实施。5管理内容5.1在新产品的设计和开发阶段，由产品技术部负责组建多方论证小组，确定特殊特性。5.2特殊特性的确定5.2.1特殊特性的确

2、定方式—顾客指定或共同协商—多方论证小组确定5.2.2在确定特殊特性时，多方论证小组应依据以下几个方面对特殊特性进行确定：—顾客对产品的需要和期望—可靠性目标/要求—从预期的制造过程中确定—类似产品的失效模式及后果分析5.2.3多方论证小组最终确定产品和过程的特殊特性，并由产品技术部分别按“产品关键特殊重要特性明细表”和“过程关键特殊重要特性明细表”分别登记并保存。5.3特殊特性的标识5.3.1产品/过程特殊特性在PFMEA、控制计划、作业指导书上予以标识，产品图上应标识产品特殊特性。5.3.2特殊特性的识别符号5.3.2.1特殊特性由顾客指定的产品和过程特

3、性,包括政府法规和安全特性,和/或由WJE通过产品和过程的了解选出的特性.专业术语：重要特性SI符号：□5.3.2.2一般特性：影响产品功能和使用寿命脉不很明显，一般不会引起顾客申诉。专业术语：标准符号：无5.3.2.3关键特性：指那些影响政府法规或车辆/产品安全功能的产品要求（尺寸、性能试验）或过程参数。专业术语：关键特性SK符号：5.4特殊特性的控制5.4.1确定的特殊特性，应体现在控制计划中，并在生产过程中予以重点控制，如达不到要求时，应采取纠正措施。5.4.2对影响特殊特性的过程能力要求—初始PPK应≥1.67；—对批量生产后稳定的过程，应保持CPK

4、≥1.33（当顾客有要求时应满足顾客要求）；—利用相应的控制图对过程进行统计控制，具体执行《过程控制程序》。—过程不稳定或能力不足时，应采取纠正措施，或根据需要修改过程FMEA。—与特殊特性相关的测量设备需进行测量系统分析，详细评价按《测量系统分析作业说明》执行，对与特殊特性相关的设备进行预防性维护，具体按《设施、设备管理程序》执行。5.4.3如确定的特殊特性需要在特殊过程中进行控制，应按《过程控制程序》相应内容执行。6相关文件过程控制程序TS07-07-JS7使用表单