电子钥匙驱动重新安装步骤.doc

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1、电子钥匙驱动重新安装及更新步骤一、钥匙驱动安装：1.桌面上有一个安全电邮客户端的图标，右键点击，选择属性，属性里面有一个查找目标，点一下查找目标，弹出一个文件夹。2.在这个文件夹里找usertools（usertools是钥匙的驱动程序）文件，双击一下。3.安装驱动程序，目录选择在原来安装的目录下面。（安装驱动的时候退出安全电邮，把电子钥匙拔掉）4.安装完成后重新进客户端，然后插上电子钥匙，点收发设置里面你的读卡获取。5.如果完成就说明好了，如果不行请按照下面步骤检查二、钥匙驱动更新：6.右键点一下我的电脑，选择管理—设备管理器，在设备管理器里面点一下通用串行总线器，里面第一行有一个esa

2、fe，看一下有没有黄叹号，如果有点一下右键，更新驱动程序，如果没有说明正常。7.再看下面的智能卡阅读器，里面有两个esafe，如果有黄叹号，逐个点右键更新驱动程序，如果没有说明正常。8.右键更新出现下面这个对话框选择从列表或指定位置安装，下一步选不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序，连续两个下一步，成功。三、新版本V2.21的需安装（在安装目录下），双击自动安装，出现杀毒软件的提示，选择容许通过。