商场经理月工作总结.docx

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1、商场经理月工作总结【篇一:2014年商场主管个人工作总结】2014年商场主管个人工作总结马驹过隙,岁月如梭,2015的脚步已悄然到来,我们又迎来了新的一年。回首2014,这是一个不寻常的多事之秋,在全球经济危机的影响还没有结束下,大范围的流感又开始泛滥,严重影响到人们的日常生活和消费习惯,也对商场的销售造成一定影响。公司领导根据实际情况及时调整方针战略,出台各种促销计划,以保障年度任务的完成。下面,本人就2014年的工作向各位领导作一下汇报。一、工作成绩1、销售方面:儿童区年度销售任务2014年为645万,实际销售,超额完成任务%。其中小狮猫销售为,占儿童

2、区总销售的%。波芘龙儿童乐园销售为,占总销售的。童装区销售有几个高峰期,第一期为店庆期间,销售为,占总销售。第二期为五一期间,销售为,占总销售。第三期为十一期间,销售额为,占总销售的。在这几次大的活动中,因促销力度较大,吸引了客流,销售额也因此提升。运动年度销售任务2014年为,实际销售为。完成任务的。五一期间大部分品牌都参加了活动,所以销售额直线上升,占。十一期间大品牌,如阿迪,安踏,李宁,kappa等没有参加活动,所以销售额并不十分理想。2、协助区域经理完成各季度的招商调整计划。四月份,完成波芘龙儿童乐园进场的前期准备工作和进场后的后续问题。同时压缩小

3、狮猫面积,自有童装区整体前移。三季度,引进童装品牌“天使的口袋”,同时完成考拉布鲁撤场,oshkosh、ddn、小可米露等品牌的协调移位工作。同年十二月份,又引进了迷你屋、鎏恒色、英氏等童装品牌。并完成原有童装品牌的续签工作。根据公司的发展需要,2013年十月份,我成为童装区主管,主要负责童装区的日常管理工作。在这两个月中,主要工作内容为:1、根据品类销售情况,协助品类经理组织中厅特卖活动;2、根据公司的工作安排,检查营业员的消防知识;3、协助品类经理完成新签约商户的进场工作等;1.强化形象,提高职业素养。作为一名一线的营运主管,言谈举止代表的是公司形象。

4、所以要努力学习专业知识,全面提升自身素养,以崭新的精神面貌迎接新一年的到来;2.严于律己,做好模范带头作用。要想管别人先要管好自己。在2015年的工作中,我一定严格遵守公司的各项规章制度,积极参与公司组织的各项培训,会议等,为营业员起好模范带头作用。3.强化职能,做好服务工作。营运主管的职责之一就是供应商与公司的扭带,所以我一定努力做好供应商与公司的沟通工作。积极准确的传达公司的各类事项,也对供应商的思想动态、思想意图及时的传达到上级,以便及时给予回应,以利于双方更好的合作,达到双赢的目的。4.协助品类经理做好日常管理工作,包括:(1)了解业种内各专柜的销

5、售业绩,及时组织特卖活动,以完成保底销售;(2)了解专柜内营业员的情况,日常的仪容仪表,考勤等;(3)监督专柜断码、断号商品,催促及时补货;(4)检查本品类公共区域的环境卫生、灯光照明、设施设备以及安全隐患等;(5)检查各专柜内卫生清洁、商品陈列、商品价签、pop使用、装修施工等是否符合管理规定;(6)监督管理各专柜议价销售和私收货款等情况;以上是我2014年的工作总结和2015年的工作计划,如有不妥之处,请领导批评指正。我现在是童装区的主管,对这个品类还不是太熟悉。不过在今后的工作中,我会积极努力的了解和掌握这个品类的一些特性特征,做到不耻下问,多种渠道

6、吸收“营养”,全方位提升自己。2015年马上就要来临,*****也即将迎来自己两周岁的生日,回想和*****共同走过的岁月,心中真是激动不已。为此,我向公司领导保证,在新的一年,我会为*****更加茁壮、健康的成长贡献我自己的微薄之力。愿******像红日,越来越亮,红红火【篇二:商场主管工作总结范文】工作总结我从2011年7月被提升到恒邦购物广场管理部,担任楼层主管,感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是,维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。半年来,在各位领导的关

7、心,同事们的支持配合,较好地履行了自己的工作职责,并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。一、以下是半年来我商场商品管理的总结;1;大型市调共六次,参加市调柜台37个,市调单品共4696个,需调价194个,已调162个,以下柜13个,未调32个,以售完20个。小型市调三次,对国美家电与我商场家电相比,进行调价处理。2、商场共进新品商品404个,窜货33起,

8、同意上柜8起,退货13起,12起卖完不再进货。3、对商品质检374

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