卓越团队素质训练营.doc

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1、卓越团队素质训练营课程领域：·职业心态·团队建设·沟通技能能解决问题：·如何打造高绩效团队·如何掌握有效沟通技巧·如何塑造员工职业化心态课程简介：一、【课程前言】以体验式互动学习为主，一种全新的学习方式，将心态、行为、结果与环境同时展示出来的实景演练，不同于其他学习方式只是让你“知道”；在这里不仅仅“知道”，而且了解“为什么”，“怎样做”以及“做的结果”怎么样？一种让团队快速提升心态和培养员工战胜困难的能力，做一个对企业和社会负责任的人。二、【课程目的】一、 一定会让团队震撼、落泪、蜕变二、 当场突破企业管理、销售、服务等各种沟通、协作难题三、

2、 化解矛盾，洞悉真相，让领导和员工互相体谅真诚合作四、 极大增强企业的向心力、凝聚力，提高执行效率五、 对企业绩效有看得见的推动效果六、 奠定企业兴旺发达的三大基石（心态、团队、绩效）七、 体验与一般培训绝然不同的务实风格与特殊效果三、【课程特色】1、 普通培训，以讲师讲解课程要点为主；卓越团队训练，以指导学员的角色体验为主。2、 普通培训，当场难以把握效果；卓越团队训练，立竿见影，效果震撼。3、普通培训，难免理论说教，枯燥乏味；卓越团队训练，从企业实际出发，现场反省，解决企业的实际问题。四、【课程对象】公司领导、中层管理人员、基层员工（50-

3、200人）【培训效果】■快速提升企业员工的责任心、执行力、凝聚力。■更积极主动，更自觉——不找借口，找方法，更有责任感。■执行力更强，沟通更到位——心态调整后人为的障碍没有了，学会良好的沟通。■更能与企业保持一致——学会调整自己、顾全大局、与企业共赢。■绩效得以突破——更容易接受结果导向、优胜劣汰的执行文化。■更爱惜企业团队——学会感恩惜福，真诚沟通，活在当下，爱心奉献。五、【课程时长】两天两夜：9：00-21：00六、【训练设计】说明：以下设计模式以场景模拟、实战演练、角色扮演，游戏活动等来模拟现实生活中的真实场景，穿插理论讲解、教练点评、小

4、组交流、个人分享、当场突破等基本方式。同时通过声、光、电、道具等辅助手段震撼性地引导学员学习、领悟、承诺、行动。教练会根据参训人员的状态调整课程内容。六、【课程提纲】第一天上午（9：00—12：00）第一场：热身体验第一节、团队与群体体验团队与群体的区别、流程衔接、部门配合、是否主动关怀照顾到团队中的每一份子，有谁真正关心团队的整体效益?是否完全以主人翁的心态来考虑整个团队的目标达成情况?第二节、发掘体验：AB对话当场突破个性局限，换位思考，反思以往的行为模式。觉察自己的个性短板与成长空间，找到自己以往行为模式与思维习惯的惯性限制。检讨自己是

5、成长的开始，找到自己的短板，就是找到了自己投资回报率最大的成长空间。第一节、团队与群体体验团队与群体的区别、流程衔接、部门配合、是否主动关怀照顾到团队中的每一份子，有谁真正关心团队的整体效益?是否完全以主人翁的心态来考虑整个团队的目标达成情况?第二节、发掘体验：AB对话当场突破个性局限，换位思考，反思以往的行为模式。觉察自己的个性短板与成长空间，找到自己以往行为模式与思维习惯的惯性限制。检讨自己是成长的开始，找到自己的短板，就是找到了自己投资回报率最大的成长空间。第三节、卓越团队建设组建团队、推荐队长、团队命名、团队精神塑造——心态、口号、共

6、识等。第二场：天堂与地狱——企业兴亡的核心素质一：企业员工100%负责任 通过特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地体验到：n若有人不100%负责任，企业就会出现各种问题；若有人不100%负责任，企业就可能失败、破产；若有人不100%负责任，就有人要下地狱：受罚、下岗、革职、进医院、进法院、跳楼……■ 让受训者深刻体验到企业老板及领导肩上的重担与压力，若企业上下都有强烈到位100%的责任意识与习惯，企业就兴旺发达，大家可享受天堂般的成功与快乐…… 这是一场震撼人心、摧人泪下的特训，通过这个特训，许多责任不到位的问题都迎刃而解，一些不利企业的信

7、念、观念得以改变……n 学员分享、与导师对话：突破企业运作中出现的领导与被领导的对立局面、深入100%负责任的意识。n第一天下午（13：30--17：30）第三场：心态与方法   ——企业高绩效的根本：发挥员工的创造性 透过生动活泼的脑力风暴活动表演，让学员在快乐中体验：n在达成目标的过程中，目标明确，坚定承诺最重要，目标坚定就是力量/方法永远比困难多/每个人都有创造性能力； 态度决定一切；n 领先胜于第一，今天就是落后。n第四场：沟通与误解   ——企业兴亡核心素质二：有效沟通与人际关系新活力 通过经典的沟通活动，让受训者豁然开朗：能说会道不

8、等于会沟通。n管理工作中，自以为是、自我防卫、个性差异、情绪矛盾，曲解等造成沟通障碍…… 怎样才能沟通到位，让企业内部更协调，外部更畅通，销售更有效，