供电企业电力营销管理总体策略探究

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1、供电企业电力营销管理总体策略探究　　摘要：电力企业是我国重要的支柱产业之一，在国家经济发展中发挥着重要的推动作用。在电气企业中，电力营销是核心业务，它会对电力企业的生存、发展产生直接的影响。关键词：电力营销；营销管理；策略研究中图分类号：F470.6文献标识码：A引言：电力在国民经济中发挥着巨大的作用。在社会主义市场经济体系逐步建成和完善的今天，电力市场化已成为毋庸置疑的趋势。供电企业必须转变原有的等客户上门，横竖都是卖的落后思想，以市场为导向，创新电力营销的管理战略和方式，以适应社会的发展。一、营销管理在电力企业中的作用7首先，营销

2、管理关系着企业生存、发展。供电企业的市场营销部门，主要负责根据国家制定电价，进行电能销售，同时负责线损管理、电费回收的重要工作，市场营销水平的高低，将直接决定着企业的市场占有率和经济收益；其次，营销管理会对企业规划方向产生影响。在电力企业中，市场营销肩负着服务于广大客户、面向市场的功能，其对生产经营有着重要的导向性；最后，市场营销是企业形象的有效反应。电力市场的涉及面十分广泛，构建便捷高效、面向市场、以客户为中心，协调统一的电力市场营销体制，是电力营销的重点内容。缩短电力业务周期、提升电力服务质量、满足用户需求，是电力营销的根本目标。

3、二、供电企业电力营销管理存在的问题企业电力营销管理定位不明确在我国的绝大部分城市中，供电企业虽然占据着不可或缺的地位，但对于居民的生活和工作却并没有起到应有的积极作用。而且最重要的一点是，企业电力营销管理的定位非常不明确，导致城市的电力领域没有获得较大的发展。从现有的一些情况来看，如果没有对电力营销管理进行一个准确的定位，会在将来的发展中，没有方向，更加会产生一定的混乱情况。目前，电力企业的行业作风问题依然存在，缺少自主的价格调整手段。国家对电价控制过死，造成电力企业无权对电价作相应的调整，也无法根据市场电力需求的变化进行调节。由此可

4、见，需要对供电企业的电力营销管理进行准确的定位。缺乏市场营销体系7目前，供电企业与很多国企一样，实际仍然采用了权责不清、政企不分的经营体制。在传统、收支两线。的财务管理模式下，电力企业的、以效益为中心。的积极性被严重束缚，使电力企业的经营自主权缺失，难以实现经济效益的提升。对于农村、城市供电企业的体制改革、机构重组还不到位，在企业中仍然存在着传统的、滞后的管理模式，其经营环节繁复、机构冗杂，生产经营效率低下。在电价管理方面，没有健全的指导和执行制度，尚未建立起面向市场的晚上的营销体系，难以满足市场变化需求。电力市场环境持续疲软并恶化7

5、从近几年开始，我国的电力市场出现了一定的衰退现象，有些城市的电力市场甚至出现了负增长，这对国家的发展来说，是非常不利的。电力市场首先出现的情况就是持续疲软状态，众多的供电企业没有对电力营销管理战略进行一定的创新，旧有的管理方式又存在问题，并且得不到良好的解决，导致我国的电力市场环境在内部和外部都受到了很大的影响。另一方面，一些电力市场当中的龙头企业，因为外部市场的持续恶化，也出现了一定的低迷现象，持续的恶化对整个电力市场形成了一定的恶性循环。部分电力企业，特别是电力生产企业的开工率不够，造成许多企业的产品积压，从而导致用电量不断增长，

6、同时也加剧了电费的拖欠，欠费停电现象则造成了两败俱伤的局面。对欠费用户采取拉闸限电或停止用电措施，是目前供电企业用于追缴电费的最主要方法。该方法对那些产品销路不佳或濒临破产的企业来说，无疑是加剧了其破产的步伐，致使欠账变成了死账。限电和停电的结果进而带来售电量的急剧减少。由此可见，在未来的工作中，必须将电力营销管理战略的创新工作放在首位，坚决打击这些问题，将其中的隐患和漏洞彻底的清除。运营商业化同管理法制化之间存在矛盾我国的供电企业在运营的过程中，运用不同的电力营销管理战略，从而获得了较大的经济效益，原本对社会的发展能够起到较大的积极

7、影响。但随着时间的推移，供电企业的运营呈现出了过渡商业化的状态，对我国的经济发展产生了一定的不良影响。此时，国家势必会出台一些相关政策和法规，这就与运营的商业化形成了一定的矛盾。从现有的情况来看，运营商业化同管理法制化之间的矛盾呈现出了愈演愈烈的态势，对整体的社会发展产生了较大的消极影响，而受到伤害最大的就是广大的居民。目前，供电企业基本上都采用了商业化运营和法制化管理的方式。虽然政企得以分开，但是供电企业仍要接受政府的监管。所以，在保证商业化运营的同时，供电企业还必须严格按照政府规定的电力营销管理政策与业务范围，来进行电力市场的营销

8、管理工作。三、供电企业创新电力营销管理战略的研究建立一个新型的营销体制7按相应的市场需求设置有关的营销机构，将相应的。用电管理。机构转变为相应的。电力营销。机构，实现相应职能的转变过程，以市场策划与开发、需求预测与管理、