供应链知识共享立体模式构建探究

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1、供应链知识共享立体模式构建探究　　摘要：知识日益成为约束供应链整体运作效率的关键要素之一，知识资源的获取和利用成为供应链管理的关键。文章在介绍供应链知识共享立体模式特征的基础上，提出了从知识结构、能力结构和任务结构的三维角度来构建供应链知识共享的立体模式，以期达到全方位的知识融合，提高供应链竞争优势的目的。关键词：供应链；知识共享；K-A-T立体模式在知识经济迅猛发展、新技术快速变化和竞争日益加剧的背景下，企业单纯依靠自身的知识资源难以有效应对外部环境和市场变化，供应链成员企业越来越多的意识到通过知识共享能发挥各自

2、知识资源的优势，各自异质而又互补的知识资源聚合而成“供应链知识库”能增加企业知识持有量，提升自身和供应链整体的竞争力。因此为了挖掘供应链的“知识源”，构建有利于知识转移和共享的供应链立体共享模式具有重大意义。一、供应链知识共享的立体模式特征1.1交互性：供应链知识共享的立体模式由多个维度构成，在共享中既彼此独立又相互重叠，独立和重叠的共享模式能吸收到的知识是有差异的。1.28流动性：供应链中的知识不仅存放在员工大脑里面，而且也在整个供应链中流动，知识在不同纬度中流动产生不同的价值。1.3层次性：供应链中的知识共享是

3、分层次的，这是一个网络化、立体化的共享环境，从不同层次看待知识共享内容是有差异的，多个层次的叠加将更加清晰。二、供应链知识共享的K-A-T立体模式构建根据学者们已有的研究和笔者整理总结的文献资料，文章认为知识结构、能力结构、任务结构是供应链企业在进行知识共享时的三个最重要支柱。因此笔者选择知识（Knowledge）、能力（Ability）和任务（task）作为供应链知识共享的三维来构建供应链知识共享的立体模式，见下图。供应链知识共享的立体模式2.1知识结构①共享主体知识的结构性8按照多元认识论，知识是有结构性的，每

4、一个企业都有其核心知识和优势知识，有些知识对其拥有者来说，是价值不高的非核心知识，但对其他企业而言，却是“价值连城”的核心知识。从知识的范围来看[2]，供应链主体的知识可分为企业内部的知识和成员企业外部的知识，即一个供应链成员的知识不仅仅局限在成员的内部，成员企业可拥有其上游、下游甚至同一层次其他成员企业所需要的知识；按照知识的内容划分，供应链主体的知识可能是一项，也可能是多项知识，比如一个经销商可能拥有市场的知识，也可能掌握改进产品设计缺陷的知识。由于在供应链中分工的不同，供应链主体的知识是具有结构性的。这种结构

5、性说明知识共享具有其存在的土壤，通过调动供应链成员知识共享的积极性，充分利用其知识，就有可能创造更大的供应链整体效益。②知识的本质知识从本质上来说是一种动态的思想，它是不断发展和变化着的，如果不对它进行适当的保存和应用，它甚至也会死亡。知识共享正是将知识进行有效的记忆和应用，它不但能增加知识资源的数量，创造出新的知识，还会增加知识的实际价值，使得共享多方互利互惠，知识的这一属性使得共享知识成为可能。同时知识具有依附性，它是活的和丰富的，它紧紧地依附于事物的前因后果，前因后果赋予它意义，没有前因后果它也只能是信息，共

6、享能使这些信息转化为有价值的资产，共享可能是以某一显性或隐性知识的使用或创造为目标，如某项技术的提高，这其中往往会伴随着多种显性或隐性知识的传播，知识的这一属性使得知识共享具有较强的粘性。③知识结构对供应链知识共享的影响。8从知识的观点来看，知识犹如构成基因的核酸一样，是供应链知识共享的物质基础。文章认为知识结构与共享有着正的相关性，知识越多或知识的结构越良好，共享行为越容易发生，共享绩效越好。通过对供应链发展史的考查，供应链已由最初的结构简单、合作内容单一发展到如今已具备复杂结构，能够实现复杂功能的综合体，其最大

7、特征就是供应链的知识在不断丰富，这种变化使得供应合作伙伴的联系越来越紧密，“强强联合”成了他们共同的选择，这里的“强”是指成员企业知识结构良好，知识丰富的成员企业，在知识共享的过程中越偏向与他知识结构类似的企业进行共享，这样可以减少供应链知识共享的交易费用，故而，这样的供应链就更具有竞争力。2.2能力结构①共享主体的能力结构根据共享主体在供应链中所处的位置，其能力结构可以分为强能力和弱能力，强能力代表其在供应链中处于较核心的地位，是知识共享的主体。弱能力者则更多的表现为被动的知识共享，扩大共享范围，改变其能力结构，

8、增加知识给予的可能性则是其重点。8根据知识的分类，共享主体的能力结构可分为显性知识和隐性知识的编码能力与译码能力。显性知识比较容易实现共享，各共享主体的能力差别不大，但隐性知识则由于其本身难以表达的特性而很难进行共享，而且隐性知识的特点决定了共享主体编码与译码能力的差异。日本学者野中郁次郎曾经说过：“隐性知识是高度个人化的知识，它有其自身的特殊含义，因此很难