执行力与创新服务力试题.doc

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1、执行力与创新服务力试题1、(道德)是维系人们之间各种关系的内在法度2、在一个创新团队中,(思维互动)是相当重要的3、执行程序是执行的(方法性)影响因素4、执行的主体影响因素是(组织的各层管理者)5、创新服务力制度建设的保障是(赢得支持)6、(专业技术服务)是联系组织与服务对象的纽带7、(专业服务感情)是提高服务里的润滑剂8、(专业技术服务创新)是提高核心竞争力的途经9、(服务对象满意)是专业技术服务流程改革的前提10、观念创新产生于客观的实际需要和可能,根植于(客观实际)11、专业技术人员服务力的核心要素为(服务意识)12、任何创新活动都

2、有一定的目的,(目的性)贯穿于创新过程的始终13、(创新)是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力14、在当今时代,竞争的不是成本、不是速度,而是(想象能力)15、思路和目标确定之后,(执行)就是决定性因素16、根据制度的职能不同,将制度分为规章制度和(责任制度)17、专业技术人员制度创新服务力提升的关键是(责任)18、一般的,把组织管理分成3个层次,即决策层、执行层和操作层19、监督机制是保障创新服务力制度执行的重要手段20、文化的基础是象征21、专业技术人员创新服务力制度建设的关键是(处理好组织各个层面的权责关系)22、(发挥网

3、络优势)是扩大服务范围的重要载体23、(激励)是提高执行力最有效的方法之一24、执行的基础是执行25、根据组织适应性不同,将组织分为机械式与有机式组织26、辩证思维的最高形式是(抽象与具体)27、在系统和组织研究中,人们从各个方面描述了系统的具体特征,在系统的特性中,整体性是首要的,也是最重要的28、执行力是指有效利用资源,保质保量达成目标的能力29、核心层的精神文化,称为组织的软文化30、发散思维包括平面思维、逆向思维、组合思维、侧向、横向、多路。不包括综摄思维31、知识是服务力的基础,一个人没有某方面的知识,就不可能有服务力32、创新

4、是一个民族进步发展的动力33、提高执行力,首先要强化执行意识34、注重结果导向的原则,要体现在体验结果的效率和效益上35、辩证思维的高级形式是抽象和具体36、在组织管理中,执行是中间层,起着承上启下的作用37、在执行过程中(心态)要素是非常重要的一个要素,也是第一个要素38、组织执行力是指组织能够高效实现组织目标的能力39、执行目标定位性影响要素是组织发展阶段40、根据组织的社会职能不同,将组织分为文化性组织、经济型组织和政治性组织

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