车容车貌考核制度.doc

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1、车容车貌考核制度为切实规范我司所有出租汽车车容车貌，提升运输作业服务形象，维护公司的形象，制度本考核制度。 主要对我司出租汽车的车容车貌的进行检查考核。安全科、业务科主要负责我公司所有出租汽车的车容车貌的进行全面检查考核。主要对车辆的外观整洁度、车辆的标示完整性及其司机的着装情况进行考核；每一辆出租汽车的车容车貌考核分是100分，小于70分以下为不合格（不合格的出租车月检、年检、及经营权受到到影响，年终绩效考核扣10分）、（70-90）分为良好（将此出租汽车年终绩效考核加5分）、90分以上的为优（将此出租汽车年终绩效考核加10分）。1、我公司相关

2、工作人员员在出租车驾驶员运营过程中该对车辆的外观整洁度和车辆标示的完整性进行观察，如发现车辆不整洁、标示不完整，须要求驾驶员在检查完毕后将车辆开到指定位置进行清洗，经安全科、业务科工作员确认后方可继续运营。如该车驾驶不按要求完成清洗工作，我公司将对此车一次性扣除30分2、观察车辆是否有“跑、冒、滴、漏”现场，有的一次性扣10分 3、观察车体座位座套、车窗玻璃、车门是否有污渍和粉尘覆盖，有的一次性扣10分 4、观察车辆标示是否完整。 不完整扣10分5、观察车辆的车轮、发动机及各类硬件设备等是否完好性。不完整扣10分6、公司将给每位驾驶员发放两套工作

3、服（夏装两套、冬装两套），要求驾驶员从事运营工作时必须着工作服，并时刻保持工作服整洁。我公司安全员、业务员负责不定时随机抽查运营驾驶员的着装进行监管，发现未按照要求着装的扣10分。 7、出租汽车驾驶员禁止在车内或公司禁止区域吸烟，违者将一次性扣10分。加入文库VIP，获得免下载券特权