工作分析与职位评价入门ppt课件.ppt

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1、工作分析与职位评价入门2003.8.28工作分析工作分析是什么全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究过程制定职务说明和职务规范的过程工作分析的目的了解工作的输出特征了解工作的输入特征了解工作的转换特征了解工作的关联特征了解工作的动态特征工作分析的意义为各项人事决策提供了坚实基础通过对人员能力、个性等条件分析，做到人尽其才通过对工作职责、工作流程的分析，使人尽其职通过对工作环境、工作设备的分析，使人与机器相互配合，更好协调能科学地评估员工的绩效，有效地激励员工事事

2、有人做人人有事做工作分析的时机建立一个新的组织时由于战略的调整、业务的发展，使工作内容、工作性质发生变化时企业由于技术创新，劳动生产率提高，需重新进行定岗、定员时建立制度的需要，比如进行绩效考核、晋升、培训机制的研究时工作分析工作分析工作信息工作描述工作规范工作标准报酬因素工作簇组织设计工作设计人力规划甄选录用培训开发绩效评估报酬管理其它组织结构设计工作设计工作流程设计改进方法安全与健康人力资源预测人力资源库人力资源计划计划执行人与工作匹配测验效度职业发展培训需求分析培训内容确定工作发展计划职业指导绩效标准绩效评估过程工作

3、指导工作分类工作评价工作可比价值晋升和调动劳动关系资格咨询与人事问题研究工作分析的结果及运用工作分析选择被分析的工作确定职务分析的目的和结果使用范围管理方面选择使用的方法和系统选择分析者选择信息来源设计方面收集、分析、综合工作情报收集分析方面报酬因素执行标准职务要求职务描述结果表达方面传播分析结果培训分析结果使用者运用方面分配职务分析活动的责任和权限控制方面工作分析基本程序图工作分析明确工作分析的目的，界定工作分析范围收集工作分析背景材料形成职务说明书写实分析法资料分析法能力要求法问卷调查法观察法关键事件法访谈法常用工作分析方

4、法及步骤确定企业价值判断准则和反映企业战略需求的薪酬分配策略绘制企业的岗位结构图，形成企业职务说明书体系评估企业内各项工作对企业的相对价值参照其他企业的薪酬水平及时制定和调整本企业薪酬描绘各项工作的相对价值及其对应的实付工资之间的关系，形成”工资结构线“将企业内相对价值相近的各项工作合并组合成若干工资等级修正工资方案实施中出现的问题；根据环境变化和企业战略适时调整工资方案薪酬设计基本流程主要职责薪酬设计制定薪酬原则工作分析工作评价薪酬调查工资结构设计工资分等定薪工资方案修订调整工作评价常用的工作评价方法职位排序法职位分类法因素

5、比较法评分法工作评价非量化评估，对职位体系整体进行评估量化的评估，对职位要素进行评估在职位与职位之间进行比较职位排序法元素比较法将职位与特定的级别标准进行比较职位分类法评分法量化程度评价对象比较方法几种方法的比较工作评价职位排序法职位分类法元素比较法评分法职位排序法就是由负责工作评价的人员，根据其对企业各项工作的经验认识和主观判断，按照一些特定因素，对各项工作在企业中的相对价值进行整体的比较，并加以排队。主要因素：工作职责工作权限岗位资格工作条件工作环境优点简单无需复杂的量化技术不必请专家可自行操作成本较低缺点缺乏详

6、细具体的评价标准主观性强缺乏精确的度量手段不能确定工作之间价值的差异适用：规模较小，结构简单，职务类别较少，员工十分了解本企业工作的小企业岗名行管前台司机人事培训会计出纳市研产研序号行管110001003前台000000000司机010000001人事111111006培训111001004会计111011005出纳011000002市研111111118产研111111107工作评价简单排序法分类套级法元素比较法评分法简单排序法举例工作评价职位排序法职位分类法元素比较法评分法职位分类法，就是评价者预先制定出一套供参照用的职务

7、级别标准，然后将待定级的职务与标准进行比较分析和整体的综合性评价，并将其编入相应的职务级别中。划分职务类别分级制定标准套级操作步骤优点通过事先规定好的职级标准及岗位描述，减少评价人员的主观影响缺点仅是整体的综合性评价不作因素分解，难于精确比较相邻等级间有重叠评价者主观因素仍较多适用：小型的、结构简单的企业工作评价等级等级描述实习行销员（1）不独立开展业务，协助资深经理处理订单、交货、回款等业务，根据资深经理的安排与客户进行联系，在资深经理的指导下洽谈业务，签订销售合同。行销员（2）在行销员岗位上实习满一年。独立开展销售业务，但

8、业务范围仅限于公司划定的某市或县范围进行，定期向资深行销员汇报业务开展情况。资深行销员（3）担任行销员职务满3年以上。负责某省范围内的业务工作，指导、监督行销员开展业务，负责策划所在省范围内的营销活动并组织实施。片区经理（4）担任资深行销员3年以上，负责某区（辖数省）范围内的