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时间:2020-09-20
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1、第六章计划工作(Planning)计划的概念与内容计划的类型计划工作的步骤计划工作的原则计划的权变因素计划编制方法为什么要做计划我们谁也不知将来会怎样,但明天肯定会与今天不同。计划是一种生存策略,它可以让你获得更多的成功机会。计划并不能保证你成功,但能让你为将来作好准备。有效地计划是一切成功的秘诀一、计划的概念与内容(一)概念对预想的未来及使其变为现实的有效方法的设计。决定组织所要追求的目标决定为了实现目标需要采取的行动路线决定如何配置组织资源来实现上述目标例:A煤业公司计划2009年:销售收入46亿元,利润10.5亿元,投资6亿元煤炭:20亿元;利润9亿元;投
2、资3亿元电业:8亿元,利润1亿元;投资1亿元铝业:18亿元,利润5千万;投资2亿元。[思考题]一项完整的计划应包括哪些内容?(二)内容(1)What——做什么?目标和内容(2)Why——为什么?原因(3)Who——谁去做?人员(4)Where——何地做?地点(5)When——何时做?时间(6)How——怎样做?方式和手段“5W1H”计划的内容要素所要回答的问题 内容前提 计划在何种情况下有效 预测、假设、实施条件目标做什么 最终结果、工作要求目的 为什么要做 理由、意义、重要性战略 如何做 基本方法、主要战术责任 谁做、做得好坏的结果 人
3、选、奖罚措施时间表 何时做 起止时间、进度安排范围 涉及哪些部门或何地 组织层次或地理范围预算 需投入多少资源 费用、代价应变措施万一。。。怎么办 最坏情况计划二、计划的类型战略计划(Strategicplans)战略计划是指应用于整个组织,为组织设立总体目标和寻求组织在所对应的环境中的地位的计划。按计划的广度作业计划(OperationalPlans)作业计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划这两类计划在时间跨度上、范围上和在是否包含已知的一套组织目标方面是不同的。二、计划的类型(续)长期计划(Long-termPlans)长期计划的时间一般在五年或五年
4、以上按计划的时间短期计划(Short-termPlans)短期计划则是指一年以内的计划二、计划的类型(续)指导性计划(DirectionalPlans)只规定一些一般的方针,它指出重点但不把管理者限定在具体的目标上,或是特定的行动方案上。它具有内在的灵活性。按计划的明确性具体性计划(SpecificPlans)具有明确的目标,不存在模棱两可,没有容易引起误解的问题。它有特定的程序、方案和各类活动目标。三、计划工作的步骤1.描述宗旨。计划的工作过程开始于组织的宗旨。2.评估状况。评估主要是对自身的优势和劣势、外部环境的机会和威胁进行综合分析,即SWOT分析。3.确定
5、目标。即确定组织在未来一定时期内的目标。4.确定前提条件。前提条件是关于要实现计划的环境假设条件。5.制定计划方案。确定了前提条件后,就要找出能够实现目标的各种手段和方法,这就是制定计划方案。俗话说“条条大路通罗马”,任何目标的实现都可能有许多种方法和途径。6.评价方案。即根据前提条件和目标来权衡各种因素,比较各个方案的利弊,对各个方案进行评价。不论采用那种方法,不论对哪些方案的评价,有一些共同因素是必须考虑的。这些因素包括:采取该方案,目标实现的可能性;所需的人员和资金;投资的回收期;对其它部门的要求和影响;获利的持续时间等。7.选择方案。8.制定辅助计划。辅助
6、计划是总体计划下的分计划。如一个企业发展战略中的投资计划、生产计划、采购计划、培训计划等。总体计划要靠辅助计划来支持,而辅助计划又是总体计划的基础。通过制定辅助计划,将总体计划明细化,使其更具有可操作性。9.编制预算。制定了目标和实现目标的方案之后,管理人员还要确定实现目标和计划所必需具备的人力、物力、财力资源,并根据目标和方案的需要在各部门之间进行合理的资源配置。这一过程叫“编制预算”。四、计划工作的原则1.限制因素原则限制因素原则也被形象地称为“木桶原理”。这一原则是决策的精髓。在选择备选方案时,人们越准确地识别、解决限定性因素和关键性因素,就越能有针对性地拟
7、定各种行动方案。木桶原则2.许诺原则许诺原则是指计划期限应当延伸到足够远,以便在此期限中能够实现当前的许诺(计划)。许诺原则3.灵活性原则在计划中加进灵活性会减少由突发事件带来损失的危险,但加进灵活性的成本应当同它所带来的好处放在一起来权衡。灵活性原则4.导向变化原则也叫改变航道原理计划的总目标不变,但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。五、影响计划类型的权变因素1、管理者所处的组织层次战略计划作业计划总经理中层管理者基层管理者组织层次与计划类型的关系2、组织的生命周期形成成长成熟衰退指导性短期具体性长期短期3、环境的不确定性程度当环境变化越大时,计划越应是指
8、导性的、短
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