ATM机未吐钞市民跑3趟银行没取回钱农行副行长道歉.docx

《ATM机未吐钞市民跑3趟银行没取回钱农行副行长道歉.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、ATM机未吐钞市民跑3趟银行没取回钱农行副行长道歉2016年06月03日14:02综合5微博微信空间分享添加喜爱　　来源：南海网作者：周静泊卢茜丹 中国农业银行海南省分行副行长林廷亚发言。南海网记者陈望摄　　南海网海口6月2日消息（南海网记者周静泊实习生卢茜丹）因农行ATM故障，一名海口市民所取的5000元未吐钞，她跑了三趟农行海口城西支行都未取回自己的钱。在6月2日晚上的2016年党风政风行风建设社会评价电视直播《承诺与兑现》直播现场，中国农业银行(3.180, -0.01, -0.31%)海南省

2、分行副行长林廷亚向这位市民道歉，并表示将优化服务，精简业务流程。但节目现场观众的投票结果显示，他们对农行服务的不满意度达73.2%。　　6月2日晚上，“承诺与兑现——2016年党风政风行风建设社会评价公开评价”在海南广播电视总台进行了首场电视直播，中国工商银行(4.380, 0.01, 0.23%)海南省分行、中国农业银行海南省分行等19个被评价的公共服务类单位，面对评价代表和社会公众，接受公开评价。节目现场观众的投票结果显示，群众对农行服务的不满意度达73.2%。南海网记者陈望摄　　在现场播放的V

3、CR中，评价代表在对农行海口城西支行进行暗访时，发现一位顾客正与柜员争吵。原来她之前在ATM上取款时，因为机器故障，银行卡余额已被扣除却未吐钞。而她因为此事跑了三趟银行，都没能拿回自己的钱。中国农业银行海南省分行副行长林廷亚在节目现场向这位顾客表示抱歉，并再三承诺将优化服务，提高工作人员的效率，精简业务流程。此外，将改进技术，尽量避免ATM出现故障。进入【新浪财经股吧】讨论