【广州GPS沃天】分享GPS定位器在使用过程中遇到的问题和解决.docx

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1、广州GPS沃天分享：GPS定位器在使用过程中遇到的问题和解决本文由广州沃天整理提供多车主在使用GPS定位器的过程中遇到一些比较常见的问题，由于车队对GPS定位器不太认识从而导致了对GPS定位器的一些偏见和看法，从而认为GPS定位器的质量不行，GPS定位器的作用不大的想法，甚至有一些车主认为安装了GPS定位器就能百分百的可以防盗从而忽略了车辆自身的防盗功能。GPS定位器是车辆防盗的最后一道防线，这道防线是受到地形环境的制约和影响的。因此在这里整理了一些GPS定位器在使用过程中遇到的一些问题和解决的方法给大家

2、，希望能够对广大的客户树立起正确的观念。问题一、GPS定位器能否在海外，港、澳、台等地使用呢?解决方法：由于各国目前GSM制式的手机网络使用的频段不一样，所以在购买的时候请和我们详细说明。问题二、手机给GPS定位器发送短信指令，GPS定位器为什么没有回复或者回复错误指令？解决方法：1)首先得确定设备是否通电，拨打设备里面的SIM卡号，看是否能拨通。2)检查SIM卡是否开通短信和GPRS流量功能；3)可能短信网关的延迟；问题三、新安装的定位器，为什么显示在上次定位的地方？解决方法：如果车辆装上后在平台显示“

3、静止”状态，但在地图上还显示在别的地方。这是因为设备装上后，车辆一直处于静止状态，当设备在静止时，是不会向服务器传送GPS数据的（节省流量考虑）。这种现象是因为设备还没有最新定位数据的传到服务器，显示的还是之前旧的定位数据。所以看到的还是旧的位置数据。这种现象是因为定位器还没有最新的位置信息上传到监控平台，显示的还是之前旧的位置。与车辆目前所处环境的信号条件，定位器的安装位置等因素有关系。安装位置过于封闭，卫星信号中断后不容易再次搜索到卫星信号。如果多次发生该问题，建议调整安装位置。问题四、问：我买了后，

4、还要准备什么？直接就可以用了吗？解决方法：要准备一张手机卡，中国移动或中国联通的GSM手机卡，这张卡必须开通GRPS CMNET上网功能的，开通5元包30M GPRS流量（注意是cmnet上网方式）就可以了。其它的来电显示功能、电话功能、彩铃等，通通可以取消掉，为的是少出一些月租费嘛，如果您能找不到这样的卡，可以在我们公司直接随货配购，无月租，每月五元的GPRS套餐，一年下来省不少费用。问题五、问:新安装的设备，为什么显示在外地？解决方法:1.如果车辆装上后在平台显示“静止”状态，但在地图上还显示在别的地

5、方。这是因为设备装上后，车辆一直处于静止状态，当设备在静止时，是不会向服务器传送GPS数据的（节省流量考虑）。这种现象是因为设备还没有最新定位数据的传到服务器，显示的还是之前旧的定位数据。所以看到的还是旧的位置数据。解决方法：请将车辆开出去到空旷地区行驶一段路程，车辆有运动时就有最新的定位数据传上服务器，就能看到准确的位置。。2.如果车装上后在平台显示“离线”或“未上线”状态。这是因为设备还没有连接上服务器，GPS定位数据没有上传到服务器，看到的是旧的定位数据。问题六、问:请问基站(LBS)定位总是漂移到

6、固定一个地方，而且距离太大，什么原因？解决方法:基站定位取决与基站和Google地图之间同步是否一致，有些新基站或移动后的基站在Google里面没有及时更新就会发生漂移现象，只能等Google定期更新问题七、问:为什么运行统计里的数据与实际情况不符？里程统计数与实际里程数不符？解决方法:监控平台上的运行统计功能，是根据定位器上传到监控平台的位置信息，而进行统计的。定位器的位置信息可能会受到信号、环境、故障等因素的制约。换言而之如果定位器离线或未定位，没有准确的位置数据时，运行统计的数据可能会存在一些误差。

7、所以监控平台上的运行统计数据只能做参考依据。问题八、手机刚充了话费，可是还是显示离线是为什么啊？解决方法:1、重新缴费后，运营商会在24小时内重新开通你SIM卡的GPRS功能，请先确认GPRS是否已恢复；2、确认GPRS已开通GPRS后，请重启手机。问题九、远程断油电后，为什么车辆还是可以发动？解决方法:远程断油电后，必须在以下条件满足的情况下，定位器才会切断油电:1、定位器的接线正确，按照说明书接线图接线。2、定位器正常工作，处于“静止”或“行驶”状态，且车辆时速低于20公里以下。如果定位器处于离线、未

8、定位或车辆时速高于20公里以上，即使远程断油电成功，定位器也不会切断油电。问题十、问：我想做经销，请问我可以给我的客户分组吗？如何管理我的用户？解决方法：您做了本产品的经销后，本公司会给您开通经销商管理模式的，您自己可以增加用户，可以发展下级用户，各用户之间互不影响，您可以单独为他们建立帐号，也可以分组，假如您发展了100个用户，您登录自己的帐号后，就可以看到所有用户车辆了，可以查询、管理等等，而各用户只能看到自己的车辆位置。