印象西湖游客问卷(定稿)1

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1、浙江省旅游度假区创新发展研究问卷调查（游客部分）尊敬的游客朋友：您好！随着旅游业的发展，我省旅游度假区发展进入了一个新时期。旅游业由传统的观光旅游向休闲度假旅游的转变，对于浙江省旅游度假区而言，既是挑战，又是机遇。为了更好地了解新形势下度假区和度假旅游的发展现状，浙江省旅游局与浙江工商大学、浙江商业职业技术学院拟对省内17个度假区开展调研工作，以便为政府决策提供数据支持和行业指导。恳请您在百忙之中抽出宝贵时间，对问卷中的问题提出您的看法和建议。您的信息将只用于我们的研究，并被严格保密。衷心感谢您的支持与合作！浙江省旅游局浙江工商大学旅游浙江商业职

2、业技术学院2009年6月请在您认为合适的答案序号上打“Ö”，如选择“其他”选项，请同时在空白处填写答案，谢谢合作！第一部分：度假区游客基本信息性别A、男B、女年龄A、25岁以下B、25-44岁C、45-64岁D、65岁及以上年均收入A、2万元以下B、2-6万元C、6-10万D、10万元以上文化程度A、初中及初中以下B、高中或中专C、大专D、本科E、本科以上婚姻状况A、未婚B、已婚二口之家C、已婚三口之家D、已婚与子女分开E、其他从事职业A、公务员B、企事业管理人员C、文教技术人员D、服务销售商贸人员E、工人F、农民G、军人H、学生I、离退休J、其

3、他现居住地A、浙江省B、上海市C、江苏省D、中国省（市）E、中国大陆外国（地区）第二部分：度假区游客调查部分1、您是否到过度假区进行休闲消遣活动？A、是，目前正在度假区B、是，以前去过C、否（否的话，请直接跳至第9题）2、下列是浙江地区的部分度假区(排名不分先后)，请选择您去过的度假区。A、淳安千岛湖旅游度假区B、萧山湘湖旅游度假区C、金华仙源湖旅游度假区D、平湖九龙山旅游度假区E、武义温泉旅游度假区F、绍兴鉴湖-柯岩度假区G、仙居神仙居旅游度假区H、龙游石窟旅游度假区I、东钱湖旅游度假区J、宁波松兰山旅游度假区K、湖州太湖旅游度假区L、兰溪旅游

4、度假区M、绍兴会稽山旅游度假区N、杭州之江国家旅游度假区给您留下深刻较好印象的有：（填写选项前英文字母即可）给您留下不良印象的有：（填写选项前英文字母即可）3、您近三年平均每年去度假区多少次？A、1次及以下B、2-3次C、4-5次D、5次以上4、您在度假区的日平均消费金额是多少？A、200元以下B、200-399元C、400-599元D、600元及以上5、您通常在度假区留宿几晚？A、不留宿，当天往返B、1晚C、2-3晚D、4晚及以上6、是什么原因促使您去度假区（可多选）？A、逃避喧嚣和日常工作生活环境B、欣赏优美的自然景观C、增进与家人、朋友的感

5、情D、康体疗养E、开阔眼界，增长知识F、结识新朋友G、其他7、在度假区，您参与过哪些活动（可多选）？A、度假区的节庆活动B、高尔夫、骑马等健身运动C、温泉洗浴等疗养活动D、观赏活动E、农家采摘、美食品尝活动F、购物活动G、娱乐活动H、其他活动8、您是否会继续去度假区旅游？A、是，继续去以前到过的某些度假区B、是，但会尝试去新的度假区C、否9、对于旅游度假区的各项内容，请给出您的看重程度和满意程度评价。（未去过者可仅做看重程度评价）序号度假区要素对该要素看重的程度对该要素的满意程度非常重要重要一般不重要非常不重要非常满意满意一般不满意非常不满意（一

6、）环境方面1区位环境2自然环境3人文环境4气候条件5环境整洁程度6治安状况（二）基础设施及相关配套7餐饮设施8住宿设施9停车条件及区内交通配套10门票价格11康体娱乐设施12旅游购物（三）管理服务方面13服务意识与服务质量14满足个性化需求程度15信息化管理水平16营销管理水平17度假区整体形象10、是什么原因使您没有到度假区旅游(可多选)？A、没有时间B、价格偏高C、缺乏关于度假区的信息D、亲戚朋友在度假区的不愉快旅游经历E、交通不便F、不喜欢旅游G、已开发景点较少H、其他11、你从以下哪些途径获得关于度假区的信息（可多选）？A、电视广播B、报

7、纸杂志C、网络D、户外广告E、旅行社推荐F、亲戚朋友G、度假区人员推销H、宣传页或宣传册I、公益活动J、其他K、从未获得过相关信息12、您喜欢以何种出游方式去度假区旅游(可多选)？A、全程跟随旅行社B、接受旅行社的住宿和交通预订，自助旅游C、自驾车旅游D、全自助游E、单位组织安排F、其他出游方式13、您更愿意在以下哪个时间段去度假区旅游（可多选）？A、十一及春节黄金周B、端午等三天法定小长假C、周末D、带薪假期E、平常日14、您对何种类型的度假区更感兴趣？A、湖泊型度假区B、海滨型度假区C、山地型度假区D、文化型度假区E其他F、无特别的类型喜好，

8、好玩就好15、您对浙江省度假区的发展有什么建议：调查时间：调查地点: