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时间:2020-09-26
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1、第七章企业文化设计2021/7/291第一节企业文化设计原则历史性原则社会性原则个异性原则一致性原则前瞻性原则可操作性原则2021/7/292第二节企业文化设计的关键环节和技术一、对传统文化的扬弃二、企业文化的设计技术三、对企业未来文化的把握2021/7/293对传统文化的扬弃入世精神伦理中心重义轻利中庸之道重视名节勤俭传统廉洁意识家庭观念任人唯贤辨证思想2021/7/294企业文化的设计技术个性化语言的反复提炼价值观念的准确概括行为规范的典型总结领导与员工间的观念整合2021/7/295对企业未来文化的把握企业愿景设计企业宗旨设计企业核心价值
2、观设计企业精神设计企业哲学设计企业经营理念设计2021/7/296第三节企业文化理念层的设计企业愿景设计核心价值观设计企业精神设计企业宗旨设计企业哲学设计企业经营理念设计企业管理理念设计2021/7/297企业愿景设计也称企业理想或共同目标,表明企业全体员工的共同追求在企业愿景表达方面,立意要高,谋略要远联想的愿景:高科技的联想、服务的联想、国际化的联想2021/7/298企业愿景设计目标(愿景)设计前,需要对企业内外环境和条件进行分析只有确立了最高目标(愿景),才能确定企业的其它理念层要素最高目标(愿景)需要反复宣讲,才能被广大员工认可将企业
3、的经济动机与社会责任相结合的多目标模式2021/7/299伊利愿景引领中国乳业打造世界品牌中国最有竞争力的企业之一世界乳业20强世界乳业10强2021/7/2910伊利愿景中国乳业第一品牌世界乳业20强这一愿景目标分为两个阶段实现2005年2010年2015年世界乳业10强实现销售收入300亿元人民币,在国内乳品行业市场占有率最高,品牌知名度、美誉度、忠诚度最高;全面推进国际化经营战略,进入世界乳业20强,成为中国最有竞争力的企业之一。实现销售收入500亿元人民币,进入世界乳业10强,成为全球最具竞争力的大型乳业集团之一。起点实现销售收入300
4、亿元人民币,在国内乳品行业市场占有率最高,品牌知名度、美誉度、忠诚度最高;全面推进国际化经营战略,进入世界乳业20强,成为中国最有竞争力的企业之一。实现销售收入300亿元人民币,在国内乳品行业市场占有率最高,品牌知名度、美誉度、忠诚度最高;全面推进国际化经营战略,进入世界乳业20强,成为中国最有竞争力的企业之一。实现销售收入500亿元人民币,进入世界乳业10强,成为全球最具竞争力的大型乳业集团之一。实现销售收入300亿元人民币,在国内乳品行业市场占有率最高,品牌知名度、美誉度、忠诚度最高;全面推进国际化经营战略,进入世界乳业20强,成为中国最有
5、竞争力的企业之一。2021/7/2911企业核心价值观设计价值观提炼是企业文化设计的核心内容价值观可以是一两条,也可以是一组系列观点价值观随环境、战略等变化,需要不断调整和变革核心价值观,指在企业的价值观体系中处于核心位置的价值观,决定了企业价值观的整体走向如何确立核心价值观:通过关键小组访谈或问卷方式进行初步调查,再根据企业发展的要求进行选择联想集团的核心价值观:服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新2021/7/2912企业核心价值观设计在分析社会主导价值观基础上,根据企业的最高目标,初步提出企业的核心价值观表述,并反复讨论确定企业的核心价
6、值观,进一步酝酿提出企业的主导价值观和整个价值观体系把企业价值观(体系)与企业文化各个层次的其它要素进行协调,提炼并形成全面的价值观表述广泛宣传与征求意见,反复修改,直到为绝大多数员工接受2021/7/2913企业精神设计是企业为实现共同愿景,必须具有的群体精神风貌,这种精神常用“xx精神”或英雄人物来表达企业精神的设计要体现企业未来的定位,更好地塑造企业未来的公众形象比如,北京公交“一心为乘客,服务最光荣”的精神,树立服务标兵——李素丽2021/7/2914企业宗旨设计企业宗旨又称使命设计或企业责任,它表明企业存在的价值和对各方面的责任义务一
7、般表达成“为什么服务”联想的使命:“四为”——为客户:提供信息技术和服务,使人们的工作和生活更加简捷、高效;为社会:服务社会文明进步;为股东:回报股东长远利益;为员工:创造发展空间,提升员工价值,提高生活工作质量。企业宗旨又称使命设计企业责任,它表明企业存在的价值和对各方面的责任义务一般表达成“为什么服务”联想的使命:“四为”——为客户:提供信息技术和服务,使人们的工作和生活更加简捷、高效;为社会:服务社会文明进步;为股东:回报股东长远利益;为员工:创造发展空间,提升员工价值,提高生活工作质量。2021/7/2915企业哲学设计企业哲学是对企业
8、发展动力的哲学思考,表明企业靠什么安身立命,一般表达成“xx哲学”,然后解释索尼哲学:索尼的成功之路=为成大业而智仁勇争的企业精神+独具特色的营销观念
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