进销存管理系统实施手册运作体系文件.doc

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1、i6/Intfi进销存管理系统实施手册运作体系文件文件编号：NG–i6/Inti/进销存起草部门：客户支持中心撰稿人：发版日期：2002年11月30日版本标识：1.0版杭州新中大软件有限公司保密文件内部使用目录第一部分进销存业务管理项目实施前准备2第二部分进销存业务管理项目需求调研6第三部分解决方案设计8第四部分运行与维护10第五部分项目验收阶段13第一部分进销存业务管理项目实施前准备1．目的1．1确定项目的范围、目标和方法。1．2确定项目的工作计划。1．3进行项目的总动员及确定项目组织1．4确定重要必备文档。2．工作程序2．1确定项目的

2、范围、目标和方法：*项目的实施范围：目标，里程碑，成功因素*项目的实施方法：管理，环境，其他业务需求*特别技术处理策略：重点的、关键的技术处理策略、*项目的实施政策，风险和假设*验收标准和需求改变管理2．2确定项目的工作计划：统一规划，模块分步分阶段实施总体需求调研总体解决方案设计第一阶段详细方案设计第二阶段详细方案设计第**阶段详细方案设计第一阶段模块实施上线第一阶段模块并行运行第一阶段模块实施验收第二阶段模块并行运行第二阶段模块实施验收第二阶段模块实施上线第**阶段模块并行运行第**阶段模块实施验收第**阶段模块实施与上线2．3项目实

3、施前的动员和培训2．3．1管理层培训班培训对象：决策层、重要行政管理层培训内容：项目的目的及意义、讨论项目的阶段计划、项目需要的管理层相关配合工作、项目成员组需要的权力、项目成员组需要调用的资源培训目标：确定项目组织结构、项目成员组及其权力培训流程：确定培训目的进行培训准备发放培训通知培训签到培训执行培训总结与纪要关键检查点：项目实施组《通知》相关领导的签收；准备的培训环境确认培训纪要的相关与会领导确认2．3．2项目实施组织—项目实施组织机构确定项目组织的目的：建立一套完善的组织机构来领导与执行项目的实施，确定组织结构及相应的职责，保证系

4、统实施过程的顺利高效进行。项目组织结构框架：@根据项目实施和组织关系:客户方新中大公司新中大经营主管总经理（厂长）领导委员会管理咨询新中大项目经理项目负责人项目核心组项目小组成员（高级顾问技术支持软件产品客户培训）项目职能组项目职能组项目职能组项目实施和组织关系整合的项目实施组织机构：高级管理咨询小组项目实施核心小组长外部管理实施咨询新中大项目实施小组教育与培训职能组数据处理实施职能组各管理职能实施组软硬技术实施职能组各实施项目小组项目实施领导委员会2．3．3项目实施动员大会会议对象：项目实施的所有参与人员会议内容：项目的目的及意义、讨论

5、项目的阶段计划、项目需要的相关配合工作、项目成员组的权力、项目成员组需要调用的资源会议工作流程：确定会议目的进行会议准备发放会议通知会议签到会议执行会议纪要关键检查点：项目实施组《通知》相关领导的签收；准备的会议环境确认会议纪要的相关与会领导确认2．4确定项目实施的阶段计划2．4．1方法：必须完成什么？（What）项目参与成员?（Who）执行方式？（How）期限？（When）所需要的成本？（Howmuch）所需要的资源？2．4．2阶段：初步确定项目实施阶段，可以按照WBS：WorkBreakdownStructure等方法进行阶段工作主题

6、具体内容第一阶段第二阶段第三阶段2．4．3项目实施计划甘特图：可以采用MSProject等工具编制项目实施进度控制表，标明项目进度的时间、进度、里程碑等内容，如：阶段标志第1段第2段第3段第4段第5段第6段第7段第8段第9段第10段项目准备项目调研项目规划项目上线基础培训基础数据组织初始数据验收操作培训软件正式上线并行阶段报表出具项目验收3．控制表单i6_intfi_00_01001：i6_intfi_00_01002：i6_intfi_00_01003：i6_intfi_00_01004：i6_intfi_00_01005：i6_int

7、fi_00_01006：i6_intfi_00_01007：i6_intfi_00_01008：i6_intfi_00_01009：第二部分进销存业务管理项目需求调研1．目的1．1确定阶段调研内容1．2克服调研障碍、获得充分调研1．3确定业务现状与期望报告2．工作程序2．1调研的内容2．1.1公司（集团）组织结构调研内容：描述公司（集团）的组织构成，包括分子公司、部门隶属关系工具：画出公司（集团）树状组织结构图方法：请对方出示、协助分析2．1．2公司（集团）资本结构调研内容：描述公司（集团）的内外资本投资结构关系工具：画出公司（集团）树状

8、资本结构图方法：请对方出示、协助分析2．1．3公司（集团）信息化环境调研内容：描述公司现有的信息系统软硬件环境与计划采用的新环境工具：记录到相应的调研清单列表中方法：请对方出示、协助分析2．1