培训部部门职能说明书.doc

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1、部门职能说明书部门名称培训部直接上级总经理文件编号文件名称培训部部门职能说明书版本2011V1页数2部门基本编制编号岗位名称人数岗位核心价值1培训部经理1通过组织实施合理、有针对性的、高效的培训课程或活动，确保团队充分了解公司战略，确保核心团队成员的价值观与公司战略高度统一。深化校企合作，培训前置。提升团队整体素质，为公司的发展和复制提供强有力的.人才保障。2培训部主管1根据公司整体培训计划，负责组织、实施培训。包括培训内容、课时安排、讲师安排。确保培训计划的顺利实施。3讲师（兼职）5根据培训部课时的需要，按时出席授课。确保讲授

2、内容的专业性和正确性。保证员工理解和接受4培训专员2根据培训计划，编撰培训内容。确保内容的专业性、针对性和正确性。认真备课，确保授课时的质量及学员的接受认可。主持培训时掌控时间及培训流程，确保培训顺利进行。5培训助理2根据培训计划及课时，负责安排场地、布置会场及授课前的所有准备工作。授课时协助讲师做好音乐配合、课件配合、跑麦工作。确保培训课程的顺利进行。6文员1负责培训部办公室日常工作、档案管理和物品申购等，保障培训部运营和培训所需材料供给正常。合计专职7名兼职5名部门核心价值通过组织实施合理、有针对性的、高效的培训课程或活动，

3、确保团队充分了解公司战略，确保核心团队成员的价值观与公司战略高度统一。深化校企合作，培训前置。提升团队整体素质，为公司的发展和复制提供强有力的保障。部门职能职能工作内容工作结果制定培训计划1.负责收集、整理和修改各个部门内部培训计划；2.负责公司整体培训计划的制定、意见征询、修改及最终确定；1.各个部门内部培训计划完整、清晰，培训部审核通过；2.公司整体培训计划合理、有针对性、高效。报总经理审核并批准。审核培训内容1.根据各部门的培训计划审核部门内训的授课内容；2.根据公司整体培训计划审核公司培训的授课内容；3.整理所有培训相关

4、内容并建立培训档案；1.部门内训内容培训部审核通过；2.公司整体培训内容报总经理审核通过；3.档案完整率100%，行政办审核；实施培训管理1.根据培训计划安排课时及讲师；2.制定培训流程，使培训顺利进行；3.控制现场秩序；4.安排会场及完成课前的所有准备工作；5.活跃现场气氛，穿插游戏等活动，提高员工收益。6.合理控制培训时间。7.协调现场工作人员，提高跑麦等工作效率，增加员工的参与和互动次数。8.培训后必有分享，优秀的分享作品提交管理俱乐部整理出刊。9.培训后必有考核，将考核情况汇总保存，并上交人事部及总经理，作为员工的评判依

5、据。1.培训课程进行顺利，员工满意率90%以上；2.员工理解、接受，考核优秀率90%以上；部门内训管理1.审核各部门上报的培训计划（包括课时安排、培训内容、授课人）；2.监督各部门内训的效果和流程；3.内训现场给予点评和补充；4.参与部门内训的考核，并将成绩汇总，计入档案。5.将所有部门内训的相关内容整理并存档。1.部门内训出席率100%；2.部门内训成绩及内容归档率100%；校企合作1.将企业文化内容及职业规划内容培训前置到合作学校；2.有针对性的制定在校学生培训计划及流程；3.确定培训内容并整理成教材；4.合理安排讲师及课时

6、；5.安排培训后的分享及考核，并整理成档案，成为实习评估的依据。6.为学生来单位实习做好前期准备工作。1.培训计划报总经理审核通过；2.学生对培训满意率95%以上；3.授课内容及成绩归档率100%4.学生考核优秀率90%以上。团队建设1.做好部门人才储备，帮助新员工适应岗位要求；2.做好员工专业技能和职业素质培训，组织员工考取专业资质证书；3.做好所辖部门员工的激励、考核，对不合格的员工，按照公司要求进行淘汰。1.确保员工胜任率、关键人才在岗率100%，人力资源部审核通过。制度建设1.组织制定酒店培训、考核管理规定、流程、标准等

7、规章制度；2.组织制定培训部内部1.确保部门制度合理完善，无制度漏洞，行政部审核通过。各项规章制度和流程。批准审核编制实施日期