实习报告样本及格式要求.doc

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1、页边距上下各2.5,左右各3,字体宋体小四,行间距固定值20磅,A4纸打印,一式两份  实习报告黑色字体为固定格式,请保留,粉红色字体为自己填写部分,需修改。撰写结束需将字体颜色统一设定为黑色。  所有批注,在书写完毕之后点击鼠标右键删除所属院系管理学院注意填写完之后要对齐专业年级学号姓名实习单位指导教师实习成绩 年月日坚持就会成功题目自拟一、实习目的正文字数不少于三千字,注意检查格式、标点及错别字通过实践,检验在校学习的理论知识,做到理论与实际相结合。还要不断从生活中,实践中学其他知识,为将来走入社会做一个良好的思想和实践准备。二、实习时间、方式时间:20

2、12年x月x日—2013年x月x日。方式:集体实习三、工作地点、单位、部门、岗位工作地点:北京工作单位:北京链家地产房产公司工作部门:运营部实习岗位:置业顾问单位介绍:链家是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、"央产房"上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。四、实习内容和经历1、初到北京坐地铁,工作前培训中终于等到实

3、习的时候了,很早以前就盼着自己可以凭自己能力步入社会,挣钱,那时侯可以说是急切的盼望着这一天的到来,尽管很多人那里了解到实习并非想象中的那样是一件快乐的事情.实习开始是激动的充满未知的,过程是困难的。做梦也没想到,会在一个二手房房地产中介开始我人生的第一份工作,和以前的打工经历一样,我带着好奇,带着试试看的心情进入了我的第一个链家店面,来到这里作为一个远道来的客人,我感受到了这里人的诚恳与热情。第二天,程序性的我们一拨人去了培训基地,我呢就怀着最高兴的心情去了培训基地,因为那里有我在外地最可亲的朋友同学舍友,所谓的培训基地很正规,比我学校的军训还要正规这真的

4、是我没有想到的。身体的疲惫是必然的,在这培训的过程中我深深地感受到我最终不能适应这个充满挑战,充满着热情,充满着淘汰的销售行业甚至是房地产销售行业。培训的过程对我很艰难,最终征服我的不是高薪,不是平台,不是北京,是当时讲师灌输与的那种真诚。2、按部就班的开始工作,朝九晚九进入店面首先的工作就是了解基本操作流程,首先我们要做的是了解周边的环境,了解环境把每个小区的地址和周边有些什么特别明显的建筑物和标志性实物记下来,例如:学校,医院,车站,公交站牌等等。再去画小区门口的分布图,把每一幢楼,每一个编号在小区的哪里具体位置画下来。然后背熟。然后就了解了一下市场行情

5、楼盘的卖价和同行的竞争,掌握销售技巧,对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率,不同贷款利率的计算。按揭贷款的办理流程。学习房地产销售的业务流程。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。当有顾客会自己来公司,那就对其进行现场接待,当然我们在接待顾客的时候面对不同的顾客我们多要有快速的反客户如果有兴趣的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格,房子的具体优势位置利弊,按揭贷款的方式,可能有的优惠措施,售后保障等。在客户谈到价格问

6、题的时候我们必须详细的说明具体的价格,如果在搞优惠的时候必须说明在优惠情况下具体折扣下来的价格是多少。同时如果客户对其所说的房子有兴趣的话我们就带客户过去看,然后给客户介绍房子,比如房子是多大,为什么阳台在前或在后的优势,房子通风啊,阳光可以照到啊,空气污染少,离高速公路远噪音比较小等等。让顾客放心来买我们的房子。在顾客感兴趣又没有明确是否要买的前提下,对其进行客户追踪,给予客户第一手信息资料,通过我们的服务在同等条件的情况下用服务来感动顾客来买我们的房子等。最后签约,签约时双方多必需在同意的条件下签。必须明确注意合同中写明的房屋面积,房屋价格,按揭贷款等,

7、如果顾客需要按揭贷款的话必须讲明按揭贷款的流程按揭贷款的流程:(13、酒店老员工的友好。不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都是那样的热清友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷淡生硬,在老类之时,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的"累了吧"都会让人感动,看来还是员工自己最能了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是"老百姓的心里话"。五、收获与体会这次实习中,我深深的感受到,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距.实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实践中去,使自己所学的理论知识有用武之地.只学不实践,那么

8、所学的就等于零.下面是我对实习的一点感受:1、我们要

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