柜员岗位系列课程--个人网上银行.docx

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1、柜员岗位系列课程--个人网上银行测试成绩:71.43分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.以下不属于有效身份证件的是√A  身份证B  港澳通行证C  军官证 D  社会保障卡正确答案: D多选题2.网上银行之所以被称为“3A银行”,是因其提供的服务为()√ A  任何时间 B  任何地点C  任何金额 D  任何方式正确答案: ABD3.客户usbkey密码丢失时,柜员应做到()× A  指引客户申请usbkey初始化 B  初始化后为客户更新证书 C  提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码 D  提醒客户

2、及时下载新的证书正确答案: ABCD4.网银的安全介质()× A  执行重要空白凭证管理 B  按顺序使用C  关联账户使用 D  使用时系统联动销号正确答案: ABD判断题5.超级网银与传统的网上银行使用的是一个支付系统。√ 正确  错误正确答案: 错误6.电子银行业务的办理一般是要求用户具有完全民事行为能力(18周岁以上或者满16周岁以上未满18周岁,但以自己的劳动收入为主要生活来源)。√  正确 错误正确答案: 正确7.网上银行可以代办,需提供代办人身份证,办理人身份证,账户。√ 正确  错误正确答案: 

3、错误

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