电大企业信息管理形考测试题四.doc

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1、期末综合练习四五．问答题：1．信息化社会的主要特征。答：(1）信息、知识日益成为社会发展的主要资源和财富。(2）信息技术、信息产业、信息经济日益成为科技、经济、社会发展的主导因素。(3）信息劳动者，脑力劳动者的作用和比重日益增大。(4）社会经济生活的分散化、多样化、小规模化。2．信息技术的发展与供应链管理的相互关系。答：信息技术与供应链管理的发展是一个互相推动的过程。一方面信息技术对供应链管理起了非常重要的促进作用。这主要体现在以下三个软件包的应用。  (1)、MRP是物料需求计划。它是一种计算物料需求时间的系统，主要用于

2、库存和订货管理。  （2）、将销售管理、生产计划、生产作业计划、采购管理、能力需求计划、数据管理以及库存管理等功能引入，形成制造资源计划，这就是MRPII。  （3）MRPII仅能管理企业内部的物流和资源流。ERP把原来的制造资源计划拓展为围绕市场需求而建立的企业内部资源计划系统。  另一方面供应链管理的日益需要也影响着企业信息化的进程。首先强调库存和订货管理，在这样的需求下，产生了MRP软件。随着供应链管理的发展，要求把供应商、企业经营活动以及客户紧密联系在一起，产生了ERP。 3．信息技术对企业发展战略的作用。 答：（

3、1）信息技术促进了企业间的协同（2）信息技术有利于获得全行业的竞争优势。（3）信息技术促进了网络经济的发展（4）信息技术保进了业务流程重组。4．企业开发MIS需要具备哪些条件?答：（一）企业开发MIS需要具备以下几个条件：(1)企业的主要领导，特别是一把手要亲自参与和领导MIS的建设，也称一把手原则，这是搞好MIS的前提。(2)企业有开发MIS的实际需求，这是搞好MIS的动力。(3)具有一定的科学管理的基础。(4)有一支高水平的信息系统开发的专业队伍。(5)必要的资金支持和资源条件。5．企业开发管理信息系统应具备的条件及管

4、理信息系统对企业产生的作用。1）条件：（1）企业主要领导重视，特别是一把手亲自参与和领导，也称一把手原则；（2）企业具有开发管理信息系统的需求；（3）具有一定的科学管理的基础；（4）有一支高水平的信息系统开发的专业队伍；（5）必要的资金支持和资源条件。2）作用：（1）信息是企业管理的重要资源，利用信息，管理者才能管理企业的人才物产供销以及技术和设备。（2）信息是决策的重要依据，信息不灵，势必造成盲目决策，无科学依据的瞎指挥。（3）信息是组织和控制生产经营活动的重要手段之一，现代企业管理对信息的要求是及时、准确、适用和经济6

5、．信息系统对企业组织产生何种影响?答：信息系统能够提高企业竞争优势。信息系统可以改进企业的工作效率和生产销售方式；信息系统促进企业内部运行和管理方式的改进；信息系统促进企业产品质量的提高；信息系统促进企业组织的变革7．信息资源的管理。答：●组织结构和人的因素(1)信息主管(CIO)； 信息主管是负责制订企业信息政策和标准、对于企业的信息资源进行全面规划和管理的；高级管理人员。CIO由副总裁级的管理人员担任。(2)信息化委员会(3)人的因素 以下各项是信息资源管理中人的因素的核心内容：(1)认识CIO在企业中的地位和作用。(

6、2)发挥信息化委员会的功能。(3)重视人才培养。(4)提高整个企业的信息利用能力。●数据资源管理(1)数据的标准化(2)数据的定义(3)制定代码体系(4)数据的安全保护●信息基础资源的管理和评价(1)网络系统的管理(2)信息系统和企业模型(3)信息系统的评价●信息战略管理(1)信息战略(2)制定信息战略的体制)8．制定企业信息系统的战略规划步骤。答：一个企业信息系统的战略规划应包括组织的．战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；企业信息系统的目标、约束以及计划的分析；企业信息系统的功能结构，企业信息系统的组织、人员、管理和

7、运行；以及企业信息系统的效益分析和实施计划等。9．企业建立信息系统的方针对策。答：1 、企业切实需求是建立企业信息系统的直接推动力2 、企业建立管理信息系统的直接目的是为了提高企业竞争力3 、建立企业信息系统的重点应放在市场信息上 10．企业信息系统开发的基本观点。（1）系统观点原则企业信息系统作为一个系统，具备系统的基本特性，它可以分解为一组相互关联的子系统，这些子系统各自有起独立的功能，有起其边界，输入与输出。但各子系统之间彼此联系、配合，共同实现系统的总目标。这反映了系统的目的性。（2）用户观点原则管理信息系统是为管

8、理人员决策服务的。管理人员就是系统的用户，只有用户使用方便满意的系统才称得上是好的系统，而为一个用户所接受、在实际工作中真正服务于用户的成功的管理信息系统，离不开用户的参与，从最初的总体规划的制定，到系统分析、系统设计，以及最后的系统实施的全过程，都需要用户与系统开发人员的真诚合作。管理信息系统的开发包